（从左至右依次为：《媒介》王薇女士、长沙移动传媒公司贺大公先生、收藏天下的俞海先生、史坦国际总裁苏纲宪先生、老故事频道的副总裁逄泽沐风先生、保定有线谭祝平先生。）
王薇：
非常感谢格兰研究给这个机会主持最后的嘉宾对话，每次到这个时候，已经在这一下午大家很辛苦，我们最后环节尽可能的大家轻松一点。跟各位简单聊一聊，谈一些大家比较关心的问题，我们早点结束，大家去会朋友、吃饭。
刚才给我的主要任务是抛一些话题出来，当然主要想听你们谈具体看法，前面是大家的演讲。
第一个问题，今天上午我听了张部长的讲话，讲的很激昂，提了几个问题，他一直说有线网络公司，以前是技术商，从技术角度说，现在其实有一个需要从技术向综合服务提供商这个角度转换，因为这样的转换所有说这个过程中运营商需要做很多事情，包括很多业务开发，服务运营，想听在座各位谈一谈，首先请保定的潭总您从网络销售这个角度跟大家谈一下，您怎么看网络本身的转型的问题。我们需要做一些什么样的东西才能更好的来成为综合服务的提供商。
谭祝平：
改革开放30年，回顾30年发展，第一是动力，第二是体制和机制改革，其它没有，广电一样，改数字以后实际是体制和机制的改革。
王薇：
想知道保定当地你们有什么实践经验，或者您自己的体会。
谭祝平：
保定实践就是机制改革，没有资格搞体制改革，现在数字网络，数字电视整改整合不是利益之争，是一个体制改革之争，为什么？从两级半，83年是一次广播会那上定的改成四级半，事业蓬勃发展。98年以后调整改成两级半，现在问题是两级半，不是网络公司分利，是政府不让，是体制改革和机制改革，现在来讲转型转什么，去年参加田部长召开的服务频道座谈会，我说网络公司给我们赋予的责任是接入服务机构，很清楚的，原来网络公司是有线电视台的工程部，不是技术部，技术部管前后期的，他就是工程部，除了机房归他管，现在成了一个公司，这个公司是什么？不具备服务功能。
王薇：
您认为要转成服务提供商本身根本不可能？
谭祝平：
不是那意思，体制建设这些矛盾不在我们网络公司，那是体制改革不到位，是这个问题。网络公司服务不到位是因为我们本身作为服务商来讲是一个先天不足，不具备这个能力，过去是管信号，数字化以后这么多功能出来，今天去卖节目，明天做宽带接入，哪个不会，我们就是工程部，有待于机制的建设，没有机制建设不可能形成售前、后服务体系，这个建立要有一个过程，没有这个谈不上服务。
王薇：
不是一家网络商能解决的问题，而应该是全系统全行业的大问题？
谭祝平：
各有各的高招可以做，但是没有标准是不行的。比如说体制的改革是政府的事，机制的改革同样要有政府的政策干预。比如网络公司整转就转了，转什么网，对网要有一个要求，数字化规定三网融合数字化有线网络是个什么，能提供什么功能，要搭建什么平台，实现什么东西要有标准，现在没有。我想搞宽带就搞，把网改成双向，这个怎么提供服务，其实服务体系刚才讲两块，一块是网络和相配套人力，一块是产品。如果是一个单向网络没有标准的情况下，真正配套服务的网络，服务网络是一回事，是一样的人力投入，没标准，所以谈不上服务。现在说让我们转服务，不是不转，是没有人告诉我标准是什么，过去规定是2千户一个维护工，能实现服务吗，绝对不是，我要想2千户，3千户一个户管员，或者1千户一个户管员，法律依据在哪，乱招工行吗，增加成本可以吗？不
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