蔡庆华：开放、融合的增值业务发展思路和业务的架构

中国普天信息产业股份有限公司广电事业本部副总工程师 蔡庆华

　CCBN2009数字电视中国峰会3月22日在北京中国国际展览中心综合服务楼举办，DVBCN数字电视中文网全程直播整个峰会。图为中国普天信息产业股份有限公司广电事业本部副总工程师 蔡庆华演讲。
蔡庆华：讲的是开放、融合的增值业务发展思路和业务架构的探讨。
首先看看这个问题是怎么提出来的，有线电视的数字化快速增长和双向网的改造推进，数字电视增值业务就具备了发展的基础。实际上从现在来看，增值业务新出现的业务来看，运营商带来的实际收益不是太多，业务推进还是太慢，用户接受度不是太高这些问题。
首先我们需要解决的共识的问题是什么叫增值业务？增值业务应该为网络运营商带来实实在在的收益，如果仅仅是在直播节目之外增加一些新的内容，运营模式则是简单的包月，就像刚才陈会长讲的我们要对增值业务要真正起到能够运营、收费增加收入的模式。为网络运营商带来实实在在的收益，这样的一种业务，才是我们真正要推的增值业务。这个实际上是给网络运营商除了收视费之外，还有维护费之外还有道义收入，像中国移动、中国联通有很大的收入，我们缺这一块。所以，我们怎么办，这也影响到我们有线网络双向网改造，包括怎么回升的问题。
这里举几个例子，我们怎么来收益？我们经常看到电视上大奖赛移动、联通发短信到某某那里是一元钱一次，这通过电视来展示的钱他收。我们的双向网改了之后，能不能给到广电的网络。再仔细分析，这里面还有值得探讨的地方，对于我们竞猜的一些业务，我们可以利用移动等的弱点，举个例子讲，比如说中央台有李咏砸蛋的节目，选了三号蛋就这个题目来进行点进行竞猜。我们通过短信在几秒钟之内反应是不可能的，我们的遥控器可以，这就是差异性的增值业务。再比如说我们的广播电视、电视台我们网络运营这一块，我们通过技术屏幕上凸现了一个图标某某促销，什么内容点进去，然后可以用我们借助于频道切换，仔细看一些内容。这样的话我们可以在这上面运营一些业务，这也是一个例子。
再比如说电视屏幕上的视频贺卡，我们过年的时候短信满天飞移动联通获得大把的收入，实际上我们做到电视上去，做成贺卡也是可以的。这既可以是文字，也可以是图片，也可以来一段视频，这些都是一些差异化的增值业务，我们不要仅仅是一些购物什么的信息服务，那个收入太少。再比如说一些电视上的视频通信，游戏我们进行叠加之后，比如说可视的游戏等进行一些业务。
从这里可以看到增值业务应该说是给网络运营商带来不低的收益这样的业务，我们来创新一下。这些业务怎么运营，也许可以找到突破口。
第二个问题是接入问题，现在增值业务层出不穷，如何快速地接入和统一管理是接待解决的问题。江苏有一个类似于像业务，孩子在那里玩，我们在南方省市的VOD去缴钱的时候运营商也要求我们多进几项业务，我们说可以。他提了第二个问题，今后业务可不可以拓展，这是非常复杂的问题，接入能够开放和融合，这是一个很重要的问题。现在影响到增值业务的快速和全面的发展。第三个是运营的问题，要想获得好的收益就不能简单地包月，这为老百姓到营业厅一个月两个月上面接受度偏低。运营商上面有一个技术支撑是有个话单，打了电话之后有话单但是我们广电没有。这里面广电增值业务如果能增值运营的话也必须要汲取增值业务的详细来进行增值运营的基础，某些的话无法运营。
另外支付的方式能不能简便，比如说钱不够能不能快速地充值，类似于这样的充值费也是社会关注的另外的问题。
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