反映迟钝、操作麻烦、收费高、机顶盒垄断……有线数字电视在海南推行以来，用户批评如潮。海南省两会期间，民进海南省委在向政协海南省五届二次会议递交的提案中指出，海南有线数字电视缺乏必要的竞争，建议引入民营资本，破除其独家垄断局面。
数字电视转换增加民众负担
针对海南有线数字电视整体转换过程中暴露出来的服务差、画质劣、收费贵等种种弊端，网民总结出“十宗罪”予以炮轰。这些问题主要是：１．画质清晰程度并未提高。２．如不看付费频道，免费频道和过去差不多。３．不合理涨价１倍、按机收费。４．更换频道速度慢。５．电视机倒退为显示器。接上机顶盒，功能先进的电视机就成了显示器，有的老电视机，如果没有视频输入接口就无法收看数字电视。６．数字频道的音量高低不一。７．机顶盒垄断专卖。８．“双枪”操作麻烦，需要两个遥控器。９．启动速度。１０．强制转换，不给消费者以选择权。
众多消费者认为，数字电视只是有线公司挣钱的新方式，并没有给用户带来多少实惠，反而增加了负担。
政协提案吁引入民营资本
民进海南省委在递交给提案中指出：数字电视是一场大“革命”，是一项利民工程，但海南有线数字电视市场缺乏必要的竞争，在转换过程中暴露出了种种弊端：一是家庭收视成本增加，从原有以家庭为单位每月１３元的网络维护费用，增加到主终端２６元，每个副终端除了机顶盒４６８元外，每月加收１３元，一些热门的付费频道包月高达几十元；二是电视机顶盒存在垄断的局面。市面上几乎看不到更多品牌的机顶盒，老百姓丧失了选择权，只能被动接受运营商提供的产品。
民进海南省委认为，数字电视作为一种大众传媒，它是政府公共服务的延伸，具有公益事业的性质，应以低盈利为目的，目前的收费方式与标准明显不合理。
该提案建议：对有线数字电视网络运营维护费用进行科学的成本核算，重新确定相应的收费标准；全面开放机顶盒市场，实行真正的机卡分离，数字电视运营商只负责数字转换芯片的销售，机顶盒由各生产企业生产和销售，通过市场决定产品的优胜劣汰，同时引入民营资本参与竞争，开放市场准入，逐步破除数字电视运营垄断局面，避免公共利益的损害。
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