市场调查比较官方的定义是：“是指为实现信息目的而进行研究的过程，包括将相应问题所需的信息具体化、设计信息收集的方法、管理并实施数据收集过程、分析研究结果、得出结论并确定其含义等。在分类中，包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和广告研究、商业和工业研究、对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面研究等。”
一个很关键的问题，市场调查到底是干嘛用的？
或许有些人已经按奈不住，大说无聊话题，市场调查当然是为了指明项目顺利进展的方向而去做。
相信每个地方的运营商（包括广电、电信，乃至VC/PE和一些已经介入互动电视行业的SP/CP公司），都以一些市场调查的手段（至于是请专业的咨询公司或者自己公司凑几个相关部门的人出来成立一个临时项目组，我们这边暂时不提）来了解咱们将要投入或者已经投入的互动电视事业。
项目到底有没有市场？如果有市场，到底有哪些具体的市场？如果定义好了具体市场，公司能不能做？如果能做，到底如何介入？如果介入，是短期做哪些业务，中期做哪些，远期做哪些。。。。。。
真的是这样吗？市场调查真的可以做到这种项目发展方向引导的功能吗？
目前我们都对市场调查，寄予了很高的期望，购买市场调查报告或者组织市场调查活动，甚至成为了某些企业融资或者售出企业的主要目的。
又有多少市场调查的报告，是真正为企业的项目方向而指路呢？如果市场调查报告全都可以指明方向，那么这个世界上，何来如此多，因为方向迷失，战略定位错误而失败的项目。
如果不是行业内的严谨研究咨询公司，或者并非本行业内有经验的高手去指导调查方向和质量把控，市场调查又会沦落到在各份已经写好的其他行业研究报告中，东挪一句，西抄一段，最后炒成一碟的状态。如此的市场调查，只是为了调查而去调查，却无现实的指导意义。
反观现今商界中，又有多少项目是因为前期的市场调查方向对，而获得巨大的商业成功呢？调查机构也不能承担调查结论错误而导致的公司战略或投资方向错误而引起的经济损失。
市场调查是印证项目思路的参考，而并非项目方向的指示标。
回归实际的公司运营层面的常规操作，既然调查公司不能承担由于调查报告失误，因而导致战略方向失误所带来的经济损失，我们就应该正确看待市场调查在项目中所处的位置，既不能妄自拔高，也不能无限量贬低。
我所理解的位置，市场调查是印证我们要做项目的战略规划思路的旁系参考指标。就好像我们要徒步探险去正北方一个很偏远的地方。单纯有指南针，不行。我们还需要很多的路标来标记我们有可能在路程中的陷阱和危险。一次探险的顺利开展，单纯有方向，还不够，我们需要准备很多保障此项目顺利进展的事宜。
市场调查就是路线标记的工具，通过众多的探查工具，例如卫星地图，或者走访附近山民的办法，去探查一些已知或者未知的线路。例如路程中有河流，但是没有桥可以过河的，项目的计划列表中，硬件的购置就需要有救生衣或者防水用品，对招聘人员的需求也要会游泳的优先录用。在在什么地方和什么时候会遇到河流，我们救生衣的采购，就可以在遇到河流前的一个小县城购买就可以，而不必一开始带在身上，除了浪费扛救生衣的人力，还阻碍的现金流动。
同样道理，例如市场调查中，反馈回来的信息是用户只能接受低于300元以下的双向机顶盒，这个就是一条河流。我们需要怎么去渡
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