合肥市数字电视整体转换工作扎实推进成效明显

编者按：合肥市自2006年10月开展数字电视整体转换工作以来，整体进展顺利，取得了良好的社会反响。目前，已完成1982个单位生活区、住宅小区的整体转换，整体转换用户已突破34万户，占总用户量的90%以上。根据省政府领导指示，现将合肥市数字电视整体转换工作主要做法摘要如下，供各地参阅。

一、领导重视，认识到位，为整体转换工作实施奠定了坚实基础

广播电视数字化是国民经济和社会信息化的重要组成部分，加快有线电视网络由模拟向数字化整体转换，丰富人民群众的精神和物质文化生活，是一项顺民心、合民意的信息工程、民心工程、德政工程。合肥市委、市政府领导对数字电视整体转换工作高度重视。一是成立组织机构。2006年10月，成立市数字电视整体转换工作领导小组，市长吴存荣任组长，市委常委、宣传部部长和分管副市长任副组长。领导小组多次召开专题会议，明确整体转换工作思路、具体步骤、工作要求，协调解决存在的问题，推进整体转换工作进程。二是切实加大投入。市有线电视宽带网络公司作为整体转换工作具体实施单位，按照市领导小组统一部署，本着用户自愿的原则，加强宣传，先后投入2亿多元，用于整体转换工作。为加快工程进度，市财政还专项安排1000万元贴息资金，支持整体转换工作。三是相关部门密切配合。市建委与市文广局联合下发文件，对住宅小区、公共建筑有线电视设施的建设和管理做了详细的规定；市旅游局和市文广局共同对全市所有宾馆有线电视数字化提出具体要求；市物价局及时召开听证会和专家论证会，核准数字电视价格收费，共同促进全市数字电视整体转换工作。

二、广泛宣传，深入民心，为整体转换工作开展营造了良好氛围

为了进一步营造加快数字电视整体转换工作良好的舆论环境，一是专门开办了“数字整体转换”频道。全天候宣传数字电视整体转换的政策、方案、使用常识、进度安排等。二是加强整体策划宣传。在合肥电视台、合肥人民广播电台、合肥晚报、安徽商报、合肥广播电视报、公交车身等媒体上全面宣传整体转换的重大意义，介绍机顶盒使用知识、数字电视节目等，提高市民对数字电视整体转换的认知度。三是切实加强正面引导。数字电视整体转换是一项涉及到千家万户的系统工程，是对人们传统收视习惯的一种转变，关系到社会的方方面面，实施过程中或多或少存在着一些问题和不足。为做好正面舆论引导，市委宣传部约请中央驻肥媒体及省市新闻界的领导和负责同志座谈，提出了正面宣传、引导和疏导工作的具体要求。数字电视整体转换以来，各主流新闻媒体基本都能按照要求进行积极正面的宣传报道。广泛的宣传发动，使得我市数字电视整体转换工作深入人心，深入群众，赢得了民心，从而使整体转换得以顺利、快速推进。

三、诚信服务，周到服务，为整体转换工作顺利推进提供了保证

一是集中时间、人力打攻坚战。由于整体转换工作的特殊性，往往都要选择用户休息的时间进行，因此节假日和每天的中午、傍晚是整体转换工作最忙碌的时间。特别是从2007年7月份开始，全市整体转换工作大规模推进，工作人员冒着高温酷暑，克服小区分散、点多面广等困难，核查用户、联系物业、察看现场、张贴海报、受理业务、上门安装，认真做好每一户市民的数字电视整体转换工作，每日新增转换用户2000—3000户。

二是借整体转换推进用户管理工作。自整体转换工作启动以来，市有线电视宽带网络公司对每个小区都安排专人进行现场彻底清查小区楼栋、用户地址，同时做好内部用户信息管理系统的核查工作，在这种双重把关下，每个整体转换过的小