IPTV的发展是有目共睹的，依据IPTV的网络架构下，电信运营商需要储备何种IPTV相关的技术人员以及各项IPTV所需技术技能就是一个必须面对的问题。
“二十一世纪什么最重要?人才”
虽说是一句戏言，但却是道出了现今通信行业的真谛。
目前，电信运营商正在进行重大的战略转型，从提供传统的话音平台和依靠网络为主的商业模型向一个更灵活、以客户为中心、能够快速提供数字多媒体业务的商业模型发展，其中被寄予厚望的一项重要业务就是IPTV。
IPTV即交互式网络电视，是一种利用联网、宽带有线电视网，集互多媒体、通讯等多种技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。IPTV在国内也被称为网络电视，是一种基于INTERNET新兴技术，是一种个性化、交互式服务的崭新的媒体形态。IPTV能提供点播、广播/直播、视频通信、短信/彩信、信息服务、游戏等业务。
IPTV通过电信通道，利用ADSL或以太网或者有限电视网络等接入宽带网，通过互联网协议来传送电视信号，以家用电视机或电脑作为主要终端电器。提供包括电视节目在内的多种数字媒体服务。其关键技术是利用电脑或“机顶盒+电视”完成信号接收。还原成原始数据以便在PC软件或电视中播放。它的系统结构主要包括流媒体服务、节目采编、存储及认证计费等子系统，主要存储及传送的内容是以MP-4为编码核心的流媒体文件，由于基于IP网络传输，通常要在边缘设置内容分配服务节点，配置流媒体服务及存储设备，实现信号的转发。
但是，要想将IPTV的服务真正做好，对于IPTV网络的技术支持能力就会产生巨大的需求。IPTV—顾名思义IP+TV，对于电信运营商而言，不但要负责维护运营IP网络而且要负责提供TV的信号，同时还需要将两者能够有效结合，为广大终端用户提供各种新的服务。这无疑对现在的网络运维人员的技术能力提出挑战。
我们可以看到在下图的IPTV网络结构中，很多组成部分的技术要求与我们以往的电信网络均有所不同，其中对于网络技术人员最重要的有四个部分：
内容分发系统
内容制作系统
网管系统
城域、接入网络
终端
业务系统
节目源
内容制作系统--将传统电视节目转化为适合Internet传输的流媒体格式
内容分发系统--内容的存储、分发及管理
城域、接入网络-IPTV的网络基础，提供内容的传递
网管系统--保障IPTV的网络运行
对于以上四个系统组成部分，需要不同的技术技能来维护。
内容制作系统：因为媒体流的主要编解码格式包括WMV,MPEG2,MPEG4,H.264等，技术人员需要能够将节目根据需要转换成对应的格式，并能够了解每一种格式的特点以及传输特性。
内容分发系统：由于IPTV系统一般采用分布式架构，为了将服务推到靠近用户，采用“核心-边缘”多级架构。分布的MS(MediaStation)放置到城域网接近用户的位置，使媒体流流量较均匀的分布在城域网的各个层面，而不会对城域网骨干造成过重压力。由于分布式的MS更接近用户，也可以更有效的保证业务的QoS。这样，对于网络技术人员的能力就有了很高的要求，
1.IP容量的规划能力;因为IPTV系统是构建于现存的IP网络之上，为了满足IPTV的业务需求，对于目前使用的网络拓扑结构就需要修改，从而能够在使用IPTV后网络的负载均衡。
2.计算VoD和PVR容量需求的能力，需要通过计算VoD和PVR的数目来计算所需VoD和PVR服务器的数目，同时，服务器的数目也决定了内容存储与发送的规模，从而能够在有限的投资和网络带宽的基础上提供更好的服务，和合理的内容调度。
3.数字版权管理的能力：由于IPTV媒体流传播方式主要是通过单播和组播
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