诺基亚西门子通信公司大中国区市场部总经理李炜在谈通信与互联网产业融合时表示:移动与互联网的融合在各种融合中起了决定性作用,在世界上很多比较成熟的市场,像北美、像欧洲、包括我们香港、台湾地区,互联网渗透率与移动通信网络的渗透率,都已经达到非常高的标准。
在谈到成熟市场与新兴市场的区别是,李炜指出:在融合的过程之中,移动通信的渗透率,总是要领先宽带互联网的渗透率,当移动通信的渗透率达到一定程度的时候,宽带互联网的渗透率会有较大的提升,不同的市场成熟度,跟运营商的战略不一样。比较成熟的市场,会更加重视细分市场,用户对服务的体验,用户的黏性,以及不同差异化。而在一些新兴市场在一种快速粗放型的增长情况下,更重要的是网络的稳定程度、服务的稳定程度,大力发展用户、网络建设。
对于互联网服务提供商进入通信领域与通信运营商的竞争,李炜指出:在运营商向全业务转变的同时,国外很多互联网公司也在积极探索,进入移动互联网服务领域,例如苹果公司,谷歌,尤其最近微软并购雅虎的进程,整个互联网行业在做进入通信领域的准备,为的是实现对互联网公司来说,特殊的盈利方式。在市场和运营层面上,网络运营对运营商来讲不是核心竞争力,把它的网络托管外包给设备厂商,对于网络更有能力的厂商,例如诺基亚西门子通信所提供的网络托管服务。进而运营商可以专注在客户体验上的竞争,这同时也需要网络服务提供的保障。
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