昨日，省消协公布了6大公共服务行业中数字电视服务行业的评议结果，结果显示，消费者反映的热点问题集中在数字电视收费偏高、后期服务质量较差等问题上。省广播电视网络传输有限公司(简称省网)和兰州市广播电视网络传输有限公司(简称市网)分别就数字电视有关收费问题作出答复。
【热点投诉问题一】
数字电视一次缴费过高?
“每年300元的收费是不是合理?为什么首次缴费必须缴清一年的?”“智能卡丢失后，补办一张卡要80元是不是太高了?”
回复：收费标准有规定
省网称，收费标准有省物价局的批复并举行过听证会。首次缴费必须缴清一年是因为机顶盒从厂家购买是600元，而机顶盒是免费发放的，因此必须缴清一年的费用才可以维持网络公司的正常运行。卡的成本费就是80元。
消协建议：自由选择缴费方式
省消协评议后认为，根据我省的经济情况，每年每户300元的收费明显偏高。首次必须缴清一年的费用，侵犯了消费者的公平交易和选择权。省消协建议用户可以自由选择缴费方式，并召开真正意义上的价格听证会，正确确定收费标准。
【热点投诉问题二】
后期服务质量较差?
很多消费者反映收看节目时出现雪花、马赛克、图像模糊、无信号等故障，且维修质量不高，客服热线经常占线打不进去。
回复：逐渐增加客服热线数量
省网称，出现收视效果差的原因可能是线路老化。市网答复会逐渐增加客服热线的数量。
消协建议：客服应24小时工作
省消协评议后认为，建议可以对确认未维修好或经常出现故障的用户适当冲减月使用费。同时建议增加客服热线并建立24小时工作制度。
【热点投诉问题三】
家有两台电视怎么办?
现在，很多家庭都有两台以上电视机，但是一盒配一机，给用户收看电视带来诸多不便。
回复：第二台机顶盒12元/月
省网和市网的答复是一机一盒，按机收费，第一台25元/月，第二台12元/月。
消协建议：最好不收费
省消协认为，为更加方便用户，以人为本，强化人性化服务，建议在不增加收费的情况下，每户可安装两个机顶盒为更好。
为您推荐
2005年，甘肃电信业务收入完成预算任务的100％，同比增长6.83％。全年净增电话用户52万户，用户总数达到492万户。在2004年净利润由负转正的基础上，2005年甘肃电信进一步实现了自由现金流的由负转正，标志着甘肃电信的运营水平又迈上了一个新台阶。2006年，甘肃电信确定以加快战略转型为重点，加快在业务、服务、技术、网络转型方面实现新的突破。一方面，要千方百计“保存激增”，以固话和小灵通业务为重点，深入拓展固网传统业务市场，努力开拓农村通信和综合信息服务两大市场；另一方面，要加大宽带、号码百事通和商务领航三大业务的发展。在服务方面，2006年，甘肃电信将全面推行“前台接触服务＋后台支撑服
经省民政厅批准，近日，甘肃省广播电视学会正式更名为甘肃省广播电视协会，这标志着该协会由群众性学术团体向中介性行业组织过渡的开端。该协会在更名的同时也增加了新的职能。首先，加强行业自律、规范行业行为，建立行业倡导、协调、保障、约束和仲裁等机制。其次，维护广播电视行业和从业人员的合法权益，反映他们的合理意见和要求。第三，开展广播电视行业调查研究，提供决策参考、信息反馈、评估咨询等。
至目前已完成了数字电视项目配套工程建设方案的申报审批工作；组织工程技术人员进行了城区交接箱的安装和光缆割接，为数字电视顺利进小区做好基础性工作。
石宗源会见来黔参加活动的甘肃省广电局负责同志5月22日，“贵州·贵阳甘肃广播电视宣传周”活动在贵阳拉开帷幕。21日下午，省委书记、省人大常委会主任石宗源，省委常委、宣传部部长李军在贵阳会见了来黔参加活动的甘肃省委宣传部副部长、省广播电影电视局局长张家昌一行。石宗源首先对张家昌一行的到来表示热烈欢迎，并简要介绍了“十五”期间贵州经济社会发展的情况。他说，贵州和甘肃同属西部欠发达地区，在推动扶贫开发、建设社会主义新农村、加快经济社会发展等方面，彼此相互学习借鉴的东西很多，要进一步加强交流合作。目前贵州还是一个欠开发地区，要认真学习甘肃在开发过程中的成功经验，更加坚定地贯彻落实科学发展观，做到科学开
