“下午好，很高兴有机会给各位介绍飞利浦数字机顶盒业务在中国的情况。我们业务分，医疗保健，时尚生活，科技，去年营业额在303亿欧元。数字电视是消费电子之下家庭网络产品，占飞利浦产品线及销售额相当大的一部分。
“机顶盒是数字家庭产品的一部分，还有其他消费电子产品，如，视听产品、数字无绳电话、PC,其他电子系列产品。它们同数字机顶盒都是未来家庭数字产品的组成部分，让消费者可以轻松享受数字时代带来的全新体验。
“飞利浦数字机顶盒全面涵盖了四类领域，包括有线、卫星、地面和宽带IP机顶盒。机顶盒将会演变成家庭网关，或叫做媒体中心，名称不同，但越来越多的功能会逐渐整合到一个盒子中去。
“另外，移动电视也是一个重要的产品，可以集成到手机，出租车，火车等里面去。移动电视产品将会有非常快的增长空间。
“那么飞利浦机顶盒这四大类产品如何上市场呢？那就是以传统的市场销售方式，就是B2B模式，卖给网络运营商，电信运营商。我们相信未来还会有一个新兴的零售市场。
“我们叫对角度线市场，是指既有B2B模式(Horizontal Market)，也有零售模式(Vertical Market)。
“飞利浦数字机顶盒在国内比较低调，但通过这张图大家可以看到我们是世界排名第二的机顶盒供应商，和欧洲排名第一机顶盒的供应商，我们在全球各地都有分支机构。
“在中国的市场我们会发展代理商渠道，为机顶盒业务努力。2006年也会是飞利浦快速发展的一年，下一次看这个图时会看到中国有很多城市在上面了。
“其中一个和我们相关的，在德国有一个客户和我们合作，通过与这个电信运营商合作，在2006年中国的用户可以高清的方式看世界杯转播。中国的客户也可以感受到这个高清的方式。
“我们看一下飞利浦产品策略，产品线分布很广。我们看到飞利浦种类很多，这里四五个并不只这四五种，而是以种类来表现。
“在中国IPTV是人们比较关注的问题，人们关注在中国数字平移的问题，人们对产业标准和产品在欧洲几个小的国家里，大部分国家数字走得比较慢，经过几年发展用户数量刚到1000万，如德国也比较慢。
“在这多的供应商里，飞利浦做得比较好。我们并没有把我们限制在自己的技术之上，我们集成了各个不同的应用，以使兼容性更强。我们的策略是持有开放式的设计理念和产品，满足市场上不同客户的需求。”
黄总对Angelo的讲话进行了一番总结：
“在中国数字电视里，大家都没有真真正正找到方向。政府有各方面的承诺，有线运营商，电视台，系统提供商，机顶盒商，都看到需求在，但是政府也看到欧洲，美国的市场走得比较快了，中国不能落后太快吧。还有2008奥运会。
“这个路怎么样走，欧洲用5-6年的时间摸索出一条路，在95－96年就在做数字化电视的工作了，到2000年的时候才看到比较明确的一些方案。
“中国这边呢，从1998年开始做模拟到数字化的转移，用了5年时间，累积到期2004年底，转了不到100 万台客户。
“我们在中国市场做了4－5年的培育，2006年呢，现在看到进入快车道。在产品上我们不会有任何问题。
“在市场行为，怎样找到满意中国客户需求的盒子，不是你有盒子，大家都来要。主要是多方面都得利，客户得利。昨天主题报告里头，张海涛局长，讲十一五中，村村通是很好方向，我们飞利浦也有一个项目，和村村通类似的使用。通过这些手段，在贫困地区，相对落后的地区，解决生活中的需求。在城市里头，跟卫生，有好多经验。
“不能说产品出来就能得多少市场，有好多伙伴在里面，我们要借助一些系统提供商，借助电视台，借助投资商，结合一些内容服务的集成商，搞出一个整体的解决方案出来。
“2006年飞利浦在中国将有快速的一年，我们并没把机顶盒看成一个单一产品看，我们把数字家庭，互联星球等都拿出来，作为一个整体的方案。”
黄总的总结发言得到了满堂喝彩，接下来就是媒体提问时间，包括笔者在内，都抛出了很多精彩的问题，对飞利浦数字机顶盒的技术、市场等各方面问题进行了采访。笔者对其中一些问题进行了摘录：
记者：“在中国机顶盒市场，主要是运营商起作用，看起有千条路，实际上只有一条路，中国用户没有选的。在欧洲市场是不是有这种状况？飞利浦将用什么策略切入市场？”
黄总：“欧洲市场也有这种情况，是免费送，但会在服务费，月费收回机顶盒成本。机顶盒产品，一是看质量问题，二是看服务问题。飞利浦大家看这个产品，质量，服务都可以。这个市场假以时日，品牌的差异就会显现出来，如维护的成本，服务的成本搭进去了。飞利浦已经在消费电子市场建立了一个庞大的售后服务网络，相信可以做好这一块。
国外不同网络竞争激烈，运营商，电台的竞争很大，更加需要，质量过得去的样子。最终相信中国市场，用户会有一个选择，如cable也好，IPTV也好，用户选择之后，再有这个盒子加上去，不是说我随便给你一个盒子你就可以用了。这个权利最后会实现的。我们在欧洲、美国、亚洲、南美等地都有同各类经营商打交道的经验。”
记者：“2004数字用户不到100万，2006上要达400万，是飞跃的一年。飞利浦产品功能较多，价格较高，在打入中国市场的过程中，考虑没考虑过有什么针对性的策略？”
黄总：“我们首先要保障质量。再讨论价钱。加在成本中。我们得到反馈，许多消费者对消费者质量不满意。一是有些机顶盒试验厂商，故障率达到20-30%，这给这些厂家的维护和信誉造成损失。二是现在使用机顶盒不得不拿两个遥控机，如果家里是一个较好的数字电视，而机顶盒的遥控器的设计不那么人性化，那么手里二个，拿起来就会做出对比，对机顶盒使用就感觉不太踏实。
“价格问题，我觉得就考虑开源，不要想节流。因为没有太多的钱的时候，你怎么考虑节流，有足够的收入的时候，相信一些运营商会拿出一些钱出来，做出好的机顶盒产品。如机顶盒和一些网络服务商捆绑在一起，网费一个月是上百块钱，就容易拿钱买一个好一点的盒子。这就是拿出一个合理的逻辑出来。&rd[FS:Page]quo;
记者：“什么时候会出现飞利浦希望的这种消费者自由选择STB的状态，飞利浦容忍的最长市场启动期是多长时间？”
马总：“问题很好。飞利浦有二个准备，心理准备，市场准备。Angelo提到，飞利浦是百年公司，在中国和世界有很多公司，他不会轻易进入一个市场，也不会轻易放弃一个市场，我想我们已经做好了心理上、市场上和策略上的准备。另一个市场，我们会根据市场增长，市场开放程度的加强，加强我们的投入。”
记者：“机顶盒技术含量不是很高，飞利浦有什么独特技术，特点是什么？黄总提到奥运，数字电视对中国消费者有没足够的吸引力？国外有无这样的例子？”
黄总：“机顶盒的技术含量，有些人以为你能做，我也能做。刚才Angelo也讲到，飞利浦在机顶盒有许多种类，也得到许多认可，我没有具体的数字，飞利浦的机顶盒在台湾卖的比较好，人们比较认可飞利浦的质量。实际上，机顶盒的开发，不仅是硬件设备，在硬件质量过关之后，还有内部软件以及系统的软件，这样才能稳定工作。飞利浦在这方面也做了许多工作。说它没有技术含量，似乎不是特别大的问题。
“奥运会，人们的欣赏习惯是不断地增长的，现在人们希望是高清数字电视。而现在呢后台是模拟信号，用高清电视播放意义不大。当年人们用无线电视，画面有雪花等，主要是信号源，信号传播有障碍。现在奥运会开播后，会制作高清录像，从三个角度欣赏一个画面，而如果你没有数字接收设备，就不能观看。
“高清是人们的一个欲望，有人说好不到哪去，这就是消费心理问题，如200 和2000元的衣服，功能相差不多，但是感觉不一样。做高清，奥运人们想看，数字电视是一个潮流，世界许多国家都在看，现场录像转播也同期制作，这由不得中国节目制作不做高新电视，但是做出数字电视录像设备已经买加来了，转播设备已经买回来了，有这么多高清内容的时候，不能向中国人播放，他们电视台，运营商也好，政府也好，就需要做好准备。”
记者：“飞利浦机顶盒服务与其他厂商有何优势？”
黄总：“服务应该分二个，客户东西坏了后服务，我们有现有的家电服务网络来提供这个工作。对有线运营商的技术支持，这就结合技术方面的东西，这是非常复杂的一个方面。
“实际上在飞利浦和运营商之间，还有许多方案执行商，许多工作放在他们这一块来做的。在北京，上海，深圳有支持中心，在30个省会有集中维修点，有1000多家授维修中心，这就是飞利浦的一个庞大的售后服务平台。能够给消费者一个回答。”
二个小时的新闻发布会在
附：飞利浦机顶盒资料
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