随着C网嫁作他人妇，用户资源的流失已是不可避免。因此，如何尽可能地避免或者保留这类高端用户资源，将是新联通不得不考虑的一个问题。
深化网络覆盖为先
自去年实现全国GSM网络升级到可供上网、发送彩信的GPRS以来，联通正努力使G网从目前的2G过渡到2.5G，通过加深网络覆盖提供更好的使用体验来摆脱G网的低端形象。
“升级G网，对于扩大未来3G用户群是关键性的一步;G网对于中国联通(600050,股吧)来说是现金流的保障，可以为3G业务提供良好的用户基础”，易凯资本分析师张朋称。
如何提高GSM网络的覆盖率，特别是目前新增用户增长的主要区域——欠发达和农村地区的信号覆盖，如何完善城市郊区或农村地区市场的服务网络，扩大代理商渠道等，也是中国联通未来在缩小与竞争对手差距方面需要考虑的议题。联通相关负责人表示，目前联通G网网络质量和覆盖尚不能完全满足用户需求，接下来的网络投资将主要用于解决深层次覆盖问题，重点覆盖主要干线、旅游景点和重要楼宇等。此外在农村地区，将主要解决人口密度较大地区的网络覆盖问题。
巩固高端156
提及联通G网今后的高端之路，无可回避的便是去年9月正式放号的156号段。明确156号段定位于G网高端，这也是一直忽略品牌定位的联通G网的全新变革。
为强力支持156号段推广成功，联通还推出特定的“世界风”156的“积木式资费”，彻底颠覆了原有的套餐包月消费模式，为用户提供优惠。联通将156号段用户的资费套餐分成基本的语音类产品和增值类产品两大类，设计了各种可选业务包，用户可以根据自己的消费需求自由定制、自由组合。
在增值业务方面，以往联通G网增值业务不多，但中国联通增值业务部副总经理方刚表示，此次156号段开通了基于WAP的“互动视界”手机上网、基于MMS的“彩信”和基于JAVA的“神奇宝典”，目前，可向“世界风”156用户提供手机音乐、掌上股市、手机上网、手机报、手机游戏等特色应用，后续还将陆续推出手机银行、手机邮件、即时通信等应用。
对于156号段的真正意图，联通G网营销部的相关负责人表示，156号段意在高端，无心选号费，这只是联通借156号段撬动高端市场的做法，目前高端用户的增量市场已十分有限。对于高端用户在号码选择上的资源倾斜，联通“靓号营销”主打的正是手机用户对号码的特殊需求。
北京邮电大学教授舒华英强调，156号段将是联通G网的一次品牌和业务重塑，而且重要的是，将把以往被视为低端的G网重新拉高档次，开辟高端用户群。
变革营销
按市场营销的一般规律，当市场由快速增长阶段迈入平稳成长阶段，市场工作的重点不仅仅是吸引新用户，而是要将如何维护老用户作为市场营销工作新的重点，从而服务策略的重要性逐渐突现。用户的持速增长，意味着用户分化的开始，同时也意味着用户的需求逐渐多样化，从市场营销策略的角度考虑，差异化的服务策略显得愈加重要。
企业间竞争要敢于以小搏大，这是中国联通副总裁李刚做客北京邮电大学经管学院给EMBA学生讲课时强调最多的一句话，他同时用联通的例子详细提出了其对于品牌营销的一些观点：“要积小胜为大胜”、“不按常规方法打”、“不正面竞争”、“实行区隔营销”。
重组后G网对于联通不仅是盈利生命线，更是品牌和营销的全部。营销专家沈仲文认为，联通G网需要以客户积分为基础，建立一套能有效衡量客户值，并指导营销服务活动开展的、可操作性的客户价值模型，以便服务一线能够便捷掌握客户的综合价值，从而营造这部分客户的良好感知，进一步提升客户满意度和忠诚度，彻底摆脱以往低端印象。
宽带梦想退居次席?
当IPTV的哈尔滨模式已经成为不可复制的“孤岛”，合
