贵州:两年多前就交纳了电视安装费至今没有电视看

2008-06-16 13:16:17来源:贵州都市报 作者:刘开金热度:

交纳了有线电视安装费后,时隔两年半不仅没有得到电视节目看,电视经营公司还称要装机到位必需再交几千元费用。6月10日,记者从贵阳市消协获悉,在花溪区消协的调解下,电视经营公司同意给消费者苗先生安装好有线电视。

  2005年9月19日,在花溪投资办企业的苗先生向贵阳花溪某有线电视经营有限公司交纳了该公司主动上门收取的有线电视安装费245元,其中有线电视初装费180元,入网费60元,证照费5元。然而直至今年3月下旬,该电视公司仍然没有为苗先生安装上有线电视。

  在此期间,苗先生虽然多次找到这家公司相关部门联系,但得到的回答要么是材料未到,要么是嫌其居住地太远,要安装必需增加几千元费用,不行就退款等,始终拒绝安装。

  无奈之下,苗先生只得到花溪区消协投诉。消协经调查了解到,电视公司工作人员在向苗先生收取有线电视相关费用时,没有明确告知其因安装距离远应加收费用一事。

  在消协的协调下,电视公司和苗先生一致同意,由苗先生另付500元的线路加长费,而电视公司则在一周内为苗先生安装好有线电视,并确保信号畅通和维护。

责任编辑:51DTV编辑部

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