IPTV,即网络电视,多年来一直处在试商用阶段,虽然用户的数量以及开通的地区数量每年都不断增加,但是始终未能大面积推广,而相关的设备提供商也已经被大幅度的亏损拖累得喘不过气来了。
用户不断增长消费热情有限
开展IPTV业务的地区正在不断扩大,用户的数量也不断上升。近日,市场调研公司iSuppli预测,到今年底,我国将拥有360万IPTV用户,到2010年,用户数将达到1740万。上海、河南、黑龙江等地的IPTV用户数量快速增长。
据了解,我国固定电话运营商中国电信曾预计今明两年IPTV用户数将快速增长,拥有220万宽带用户的上海将成为IPTV用户增长的一个主要地区之一。中国电信计划采取一系列市场营销策略,努力使40%-50%的上海宽带用户成为IPTV用户。
广东电信于2006年推出IPTV,目前,在广州、深圳、佛山、东莞等多个城市,IPTV业务已经与“我的e家”业务一起进入到普通用户家庭。
从2006年12月1日起,西安电信IPTV正式进入试商用阶段。到今年3月1日试商用阶段结束之前,西安市区(不含郊县)中国电信固定电话业务或宽带业务的个人用户、企业用户均可按相关规定申请办理。
IPTV对观众最大的诱惑是“能变公共电视为我的电视”。观众不仅可随意点播片库中的电视节目,而且可随意回放电视台几天内播放的电视节目,错过球赛、连续剧、新闻、综艺节目的观众随时可以“补看”。
记者了解到,目前广东电信的IPTV提供四个付费频道,包括影视娱乐、体育教育等,也有十几个免费频道,包括中央电视台节目,内容有音乐、电视剧等等。另外,通过IPTV的互动,用户可以足不出户预定机票、酒店、鲜花、礼品等。在上海,IPTV还开设了可视IP电话、互联网游览、电视邮件、商务资讯、交通、气象、互动教育、互动购物等业务,并有“家长控制”功能。IPTV的标准月租金为60元,目前优惠期为每月30元。
据介绍,与目前正在转换的数字电视一样,开通IPTV业务也需要安装一个机顶盒。这个机顶盒是电信公司租借给用户的,但是租金已包括在月租内。只要用户在使用IPTV业务,就可以一直租用这个机顶盒,一旦用户取消业务,机顶盒也会收回。用户只需要提供个人身份证原件以及本人的一个银行账户(已开通电话或宽带业务的用户则不再提供账户),到电信任何一家可开办数据业务的营业厅办理即可。
IPTV使用起来并不复杂,费用也不算贵,但是消费者对它的热情并不算高。业内人士告诉记者,看电视的最大人群(比如老年人)不是网络使用者,而宽带最活跃的用户(比如白领阶层)又没有那么多时间看电视,这形成了IPTV推广最大的错位。“还有,频道之间的切换比电视慢很多,这是IPTV非常糟糕的一个用户体验。”该人士认为,目前无数的免费视频网站已经对IPTV造成冲击,所以IPTV不应该只限定在利用网络观看电视台节目的范畴,而应该扩展到视频流节目的领域,“既解决了用户的错位,又解决了节目的匮乏,还解决了商业模式落后的关键问题。”
设备商全力以赴却不见效益
华为、中兴以及UT斯达康是IPTV的设备提供商,他们将巨大的热情、资金、技术力量都投入到了IPTV的设备研发、推广上,但如今却面临着尴尬的局面。据知情人士透露,华为近两年在IPTV上已经亏损十几亿元,而其他IPTV“大户”也仍处于市场培育期,入不敷出。
在硬件设备方面,IPTV领域的市场由UT斯达康、唯康和中兴三家所把持,这三家公司共占据了97.7%的市场份额。其中排名第一的UT斯达康拥有32.9%的市场
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