电视节目品质管理的困境和出路

　　电视节目品质是学界关注的热点也是业界把握的难点。电视节目的实际表现确实存在不小的问题。很多从业者也知道节目品质的重要性，但如何才能提高品质，尤其是如何在市场竞争的环境下既保证节目的品质又保证良好的经济收益，成为业界的两难选择。作为大众媒介和大众文化的载体，电视内容的品质批判是一个世界性的现象。像美国这样一个电视节目制作业相当发达的国家，节目品质问题同样也是社会批判的焦点。客观地说，电视节目品质是一个十分复杂的问题，它既涉及电视节目制作本身的各个环节，还与电视节目的生存市场、政策环境息息相关。

　　转型期的中国电视传播业目前处于一个尴尬的发展时期。一方面，我们有关电视节目内容的管理尚处于建立架构阶段，具体的节目品质规范标准还未形成系统，因此只能靠临时针对个别“越轨”节目发布“禁播令”的方式来维持节目品质的底限；另一方面，促进电视节目良性竞争的市场条件还不具备，品质的高低并未真正成为节目的生命线，渠道垄断某种意义上成为限制节目品质的现实障碍。但这不等于说我们的电视节目品质乏善可陈，事实上也出现过一些经济效益和社会效益双丰收的佳作。真正令人困惑的是，很多低品质节目获得了高额的市场回报。这种反常效应，尤其是在业界普遍以收视率作为基准的末位淘汰制度压力下，很容易将制作者引入错误的方向，品质和收视率似乎成了一对矛盾。本文将通过对国际经验的分析提出一些自己的看法。

　　一、我国电视节目品质的现实困境

　　节目制作粗糙、思想境界不高、艺术水平低劣一直是我国电视界备受苛责的顽固问题。随着商业化的不断扩张，这个问题非但没有得到解决反而愈加突出。电视节目品质的管理面临着现实的　困境。

　　困境之一：我们对节目品质的认识不足。

　　品质实际上包含了对电视节目道德、美学和技术三个纬度的评价。换句话说，高品质的电视节目必须同时满足道德评价、审美欣赏和技术水平三个纬度的高要求。这是从思想内容到技术手段的综合评价。

　　很多人将电视节目的“品质”和节目的制作“质量”等同起来，认为高品质就是指高质量。　狭义上讲，节目质量指的是节目制作的精致、精细程度，它不涉及节目的道德评价和美学追求。很多文章从制作技术的角度（如摄像、编辑、信号优劣、画质要求、片头包装等）对节目的质量进行评价就是这个道理。还有一些人将品质的区分简化为两极：要么是精品，要么是低俗品。这个认识忽略了品质本身客观具有的区间意识，忽略了在低俗和高雅之间还存在一个不同等级的过渡状态。这两种认识上的偏差都会对我们的实践产生影响。单纯强调技术水平而忽视其道德和美学追求，节目即便制作精良也谈不上高品质；反过来单纯强调思想性而不顾制作技术质量要求的节目也不能算高品质的节目。很多说教性的节目就存在这样的毛病。还有一种观点认为观众喜欢的节目就是高品质的节目。这个观点有一定道理，但问题是把观众这个庞大的人群简单化了。高品质节目当然会受到观众的欢迎，但是观众喜爱看的未必都是高品质的节目。这里面牵涉到观众人群的兴趣差异和不同电视节目的功能差异。电视节目品质的高低当然应该由观众来评价，但应该由什么样的观众来评价就成了问题。我们不能把观众的“口味”简单地当作节目的“品味”来对待。

　　总起来说，节目品质应该有一个客观的衡量标准，由公众根据社会现有的道德、文化、艺术和技术水平进行衡量。这是一个动态的标准，因为参照系本身是处于发展变化中的。因此，10年前甚至5年前当时认为高品质的节目现在未必还会被认为是高品质的。这样的认识有助于促进电视节目制作业永不停止追求，而不是睡在功劳簿上吃老本。

　　困境之二：市场和政策环境不利于节目品质的提高。