手机电视的发展动力、发展障碍及价值链结构

——访美国PRTM管理公司通讯业务集团主管艾耶博士

　　手机电视正在全球变成现实。越来越多的电视台都将部分电视节目内容转移到手机上。比如，美国的弗莱森（Verizon）和广播公司合作推出一项名为V-Cast的手机电视服务，弗莱森的手机用户因此可通过该服务收看那些现场直播或按需索取的电视节目。中国的中央电视台（CCTV）最近也联手中国移动和中国联通启动CCTV手机电视业务。CCTV的电视节目得以通过移动网络方式向大众传播，并提供直播、点播、下载等个性服务。

　　不少人认为手机电视是电视网下一个最大的发展契机。它提供了一个新的平台，借此电视节目得以出现在街道、公共汽车站、候机室、公园以及家之外的任何一个地方。 它创造了一个新的受众群，他们希望在上下班或者吃中饭的时候享受娱乐和信息服务。对于电视台而言，这是一个实实在在的机会，它不但可以为其节目和品牌创造独特的受众，也可以大大拓展收入来源的渠道。但也有不少人对手机电视的前景表示怀疑。作为一个还未成型的产业，手机电视面临许多挑战性的问题，比如统一传输技术、找到合适的内容、了解用户的态度和行为、建立技术和商业之间的有效合作、找到可持续的盈利模式等等。这些问题如果不解决，那么前景看好的手机电视依然有可能失败。

　　就手机电视发展的一些关键问题，笔者最近采访了美国PRTM管理咨询公司通讯业务集团的主管艾耶 ( Anand Iyer ) 博士，主要邀请他讨论了手机电视的发展动力、发展障碍、价值链结构及发展前景等议题。艾耶博士是PRTM公司无线技术业务的核心领军人物。他与无线产业价值链的各方面进行合作，帮助媒体、金融、医疗等许多领域的公司及机构有效利用因特网和无线技术，以发展一个合作性的发展战略及创造性的盈利模式。在加入PRTM之前，艾耶博士在Bell Northern Research及Nortel Networks工作。他从卡耐基梅隆大学获得电子及计算机工程博士学位，同时拥有该校的商业管理硕士学位。下面是访谈的节选，内容有编辑。

　　邵：在你看来，手机电视发展的动力是什么？

　　艾耶：手机电视的发展有多方面的动力因素，其中包括技术的、社会的、顾客偏好的和服务提供商方面的。让我来一一解释这些。技术支持因素指的是新一代因特网和高速宽带网络的兴起。你将有足够的网络、足够的覆盖面来支持用户将视频和电视内容下载到手机上。比如，弗莱森已在美国的许多城市开始提供手机电视内容，即所说的V-cast服务。

　　第二个动力我称之为社会性的。历史上，人类是游动的。他们不停地迁移；他们不建大的房子；为了使迁移变得更加简单，他们不积累固定的资产。当社会日益进化、永恒性的概念也渐入人心，人们开始建房子，开始在家里或工作场所装固定电话。但现在，我们处于这样一个位置，即永恒性和所谓的Y一代（年轻一代）的许多方面开始冲突。想想这个问题：在伦敦、纽约或者香港找到新工作的年轻人有多少人装有固定电话？大部分都没有。越来越多的情况是：他们只有手机。社会学家已注意到全球结婚的比例呈下降趋势；诸如此类的例子很多，他们都反映永恒性在我们生活中不断减少这个趋势。很明显，在家里某个固定地方摆一台固定电视已不是将来所需要的东西！

　　第三个动力因素是顾客的偏好。我们习惯于（甚至依然）购买电视（大的电视、平面电视、高清晰度电视），但这无法告诉我们我们想看什么、什么时候收看、在哪里收看。内容普遍是固定的；你在电视机旁边看电视，一切都平白而简单。但是今天，人们想接触电视内容，无论他们身处何方，而不仅仅是局限于家里、宾馆或者其他固定场所。事实上，人们想在任何地方看到电视节目。

　　最后一个动力指的是服务提供商方面的。这涉及所说的技术融合现象。 随着电视