出现一般故障，应在２４小时内排除；因计划安排的维护、检修、改建等原因，需要中断节目传输，必须提前３个工作日，向受影响的用户发布公告……合肥市法制办昨天宣布，《合肥市有线数字广播电视管理办法（征求意见稿）》开始公开征求市民意见，即日起至１２月１５日止，大家可以通过各类方式，就该规定提出自己的意见和建议。三种方式提交意见
据了解，本次意见征集，市民可以通过网络、电话、邮件等方式参与。
通过网络方式提出意见和建议，可直接登录“合肥政府法制网（ｈｔｔｐ／／ｗｗｗ．ｈｆｆｚｂ．ｇｏｖ．ｃｎ），在征求意见稿下方点击“发表意见”；电话（传真）参与，请拨打０５５１－３５３８４７６；写信参与，请寄至“合肥市东流路１００号市政务中心１区Ｂ座２４１２市政府法制办法律事务处”。用户申请安装要交“开通调试费”
根据《征求意见稿》，今后，合肥用户申请安装、使用有线数字广播电视网络设施，应当向所在市、县广播电视行政管理部门缴纳开通调试费和收视维护费，收费标准按价格行政主管部门有关规定执行。
对于不缴费或不按时缴费的用户，网络建设管理单位可以暂停或停止服务。对逾期交纳收视维护费３个月以上的用户，可暂停送信号；对逾期交纳收视维护费２年以上的用户，可解除其入网户籍。
用户可以根据需要到网络建设管理单位办理暂停收看手续，暂停收看期间不收取收视费，保留其入网户籍。因检修而“没信号”要提前３天通知
网络建设管理单位应当确保有线数字广播电视节目的正常传输。因按计划安排的维护、检修、改建工作等原因中断节目传输的，网络建设管理单位应当提前３个工作日向受中断影响的用户发布公告。
有线电视传输线路出现故障影响用户收视或使用的，网络建设管理单位应当立即组织抢修，一般故障在２４小时内排除。
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