印度电信BSNL在其推出IPTV服务计划时遇到意外困难，由于技术条款原因，并且造成至少15天以上用户不能使用这项服务。
印度电信部门Calcutta Telephones首席总经理S.K. Chakraborty表示，“我们有56个信道而不是承诺100个，包括STAR bouquet。我们还未与Sony 和Zee达成协议。”
官方报道，依据电视频道下行链路传输规定的第5，6条条款，索尼和卫星电视频道ZEE将更关注对BSNL提供的信号。该条款规定广播公司只能将卫星电视的信号接受解码器提供给多媒体服务运营商或者根据1995年《有线电视法》注册的有线电缆运营商，再或者是提供给依据DTH法规注册的DTH运营商。
“条款最初制定时还没有IPTV的设想，因此该条款内还没有提到。”Chakraborty说：“不过在15天内，客户就能享受到此服务了。”
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