2022年10月27日，2022全球家庭互联网大会元宇宙峰会落下帷幕，本次大会由众视Tech、AsiaOTT主办；上海市电影电视技术学会、5G中国创新百人会、上海市信息家电行业协会、上海市超高清视频产业联盟联合主办；元宇宙与虚实交互联合研究院、黄浦区科技创业中心提供，旨在汇聚尖端菁英从内容、应用、服务、营销、终端全产业链，进行多形式、多角度、多维度的交流与思考，以助力推动数字家庭新生活场景创造进程，加速各垂直领域和产业拥抱元宇宙。
在26日的万象新元主论坛上，四川虹魔方网络科技有限公司产品部部长 邵巍发表题为《产品创新 拓展大屏增量价值》的精彩演讲。
四川虹魔方网络科技有限公司是长虹旗下的全资子公司，负责长虹电视智能终端的运营业务的公司。
从流量到留量的概念已提出很长时间，虹魔方以业务增长飞轮作为应对，飞轮模型包括业态组合、用户关系管理和精细化运营几个部分。虹魔方通过用户关系管理系统，持续和用户沟通、交互，使用户黏性更大，忠诚度更好，同时将精细化运营能力贯穿全部运营系统和核心运营流程，实现主动、准确、高效的内容分发，应用分发。这一年我们苦练内功，在系统建设、运营策略方面做了很多努力，向精细化要效益。虹魔方通过用户关系管理，持续和用户沟通、交流、交付，使用户黏性更大，忠诚度更好，同时贯穿于精细化运营，来采取主动、准确、高效的连接，同时，这一年也在苦练内功，在系统建设、运营策略很多方面都做了很多。
首先是业态组合方面。虹魔方结合用户的场景需求和经营闭环来组合业态。越来越多的用户会用电视机来做越来越多的很多事情，它的能力和场景化服务都会越来越强，越来越丰富。这一年除了音乐、游戏、健康运动、健康等等，虹魔方还尝试了一些本地服务、NFT等。目前也配合策略来对组织架构进行了一定调整，采用小微阿米巴经营体的方式，将各个部门，包括运营、业务、研发、产品等团队的成员打通，形成了一个横向的小微阿米巴经营体，培养了若干个团体以及小CEO，采用赛马式垂类联营的方式来做细垂类的经营和运营，并取得不错效果。
精细化运营方面，我们采用四层系统建设，最层自动化引擎。精细经济化运营讲究在对的时间、对的场景，把对的信息和服务送给对的人，这样的一种分组运营的思路其实是人力不能完全覆盖的，它的自动化引擎就非常重要。精细化运营能力要对接不同的业务系统，虹魔方经过一年的建设，已初步完成全部业务系统极的覆盖，包括消息系统、屏保系统等等若干个业务系统，有效提升了运营关键的指标。同时，标签系统和策略模型也是持续去更新和迭代的，其这之中有很多细致的工作去做，标签的颗粒度越细，它的效果也会越好，同时也会从标签管理、运营场景、产品场景和营销场景这样几个业务场景中，去区分和建设精细化运营的能力。
用户关系管理方面。我们，通过用户中心、权益中心、用户触点、营销工具几个核心模块，构建了一个用户关系管理系统，向下对接精细化运营平台，再向下又会有一个自动化引擎来适配这样的平台能力。这套系统，就可以实现从上到下的用户营销的触达，运营策略的构建和自动化的执行，数据洞察以及分析，。最终实现了用户的分层运营、洞察和用户交付，有效地提升了用户活跃、黏性和运营收益。
以上是我们对传统业务的一些思考和做法，是练内功。
虹魔方认为第二发展曲线是行业所必须面临的课题，基于非标产品的差异化业务是增量的发展方向。通过经营核心用户，围绕用户特定场景做用户价值，这样才能够更大概率地形成商业闭环。由此，虹魔方也进行了软件类型及软硬一体的一些创新产品的尝试，也有软硬一体的创新产品的尝试。
虹魔方最新发布了的一款软硬一体的创新产品，“自由屏STUDY”，这个产品是今年新发布的自由屏二代产品。这一代产品聚焦到学习这样一个的核心、刚需的场景，是一款既能学习，又健康护眼的4K超大屏。它，既是孩子学习的好帮手，又是实力派，支持AI分层教学、以及个性化的定制学习，学习习惯的养成，也有，家长监管的助手功能。护眼方面，采用了4K超高清屏，通过蓝光认证，屏幕没有屏闪，软件和硬件方面都做了护眼方案的定制化开发。
虹魔方集成多家知名教育内容，匹配全国主流教材，多位名校名师授课，覆盖启蒙、小学、初中、高中等四个关键阶段课程内容，从孩子的学习成长阶段来看，其实它的服务生命周期是非常长的。
AI专属定制方面，它拥有知识点专题课和特色主题课，充分考虑不同学生的分层难度，AI智能导学板块，采用四环提高法完成个性化学习内容制定，实现学习效果流程的闭环。
硬件方面，这款产品采用43寸4K防眩光屏幕，4K超高清屏幕色彩非常鲜明和自然，防眩光屏也是低反射屏幕，有效减少反光的困扰，无论在白天里还是夜晚的灯光照射，都可以给孩子保护孩子的眼睛。
这款产品通过了莱茵的蓝光认证，做到专业健康护眼，采用蓝光的灯条。从根源上直接减少了有害光伏，同时采用DC调光，实现对屏幕的感受。
谢谢大家！
责任编辑：徐晓俊
