世界电信日 三大运营商董事长寄语

 

值2022年世界电信和信息社会日到来之际，运营商发表电信日致辞，为老年人高品质生活注智赋能。

 

中国电信党组书记、董事长柯瑞文

 

加快数字信息基础设施建设 让全社会畅享更加美好的数字生活

 

今年世界电信和信息社会日的主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”，这个主题既体现了数字经济时代的趋势和要求，也是中国电信加快数字信息基础设施建设、推动全社会畅享更加美好数字生活的使命和责任!

 

习近平总书记深刻指出：“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”中国电信始终坚持以人民为中心的发展思想，传承发扬红色电信精神，弘扬孝亲敬老传统美德，切实履行央企责任担当，助力银发一族跨越“数字鸿沟”。集中力量为老年人提供更便捷、更贴心、更优质的专属服务，全面推进各类触点适老化和无障碍改造，率先打造“爱心翼站”智能普惠服务渠道，推出适老化终端等，实现“动动嘴、少跑腿，动动手、一键通”，让老年人在享受数字生活的过程中获得幸福感、安全感，让数字化的产品、技术和服务真正传递出科技的温度。在实现科技适老的同时，中国电信也在不断创新智慧养老服务，大力推进养老行业与其他行业融合的“互联网+物联网+助老养老”新型模式，让老年人共享改革发展成果、安享幸福晚年。

 

当前，数字技术已成为推动经济社会发展的重要动力，正持续渗透到经济社会的各个领域。中国电信始终牢记国之大者，积极践行建设网络强国和数字中国、维护网信安全的初心使命，坚持以客户为中心，全面实施“云改数转”战略，着力打造服务型、科技型、安全型企业。我们充分发挥网的基础优势，把握云的发展方向，在业内率先提出了云网融合的发展思路，经过几年来的实践，已演进到云网融合3.0的新阶段，通过加强科技创新、优化资源布局，推动DC、网、算力、云、大数据/AI、安全、绿色等多要素聚合创新，加快数字信息基础设施建设与升级，积极向全社会提供更多优质高效的综合智能信息产品和服务，为打通经济社会发展的信息“大动脉”贡献重要力量。我们始终坚持绿色发展理念，多管齐下打造绿色云网，推动绿色运营;统筹发展与安全，加大关键信息基础设施的自主可控力度，持续提升云网端到端安全能力。我们发挥大数据和AI优势，主动担当行程卡、健康码等智慧防疫系统的安全运营责任，助力科技抗疫；推出“好服务更随心”六大服务举措，着力解决广大客户的“急难愁盼”问题，满足人民日益增长的美好数字生活需要，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

 

乘风破浪潮头立，扬帆起航正当时。展望未来，中国电信坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断发挥数字技术的创新引领作用，持续打造场景化的信息服务综合智能解决方案，积极构建良好健康可持续的共赢生态，全面助力数字中国建设和数字经济高质量发展，为全面建设社会主义现代化国家作出新的更大贡献，以实际行动迎接党的二十大胜利召开!

 

中国移动党组书记、董事长杨杰

 

推动信息技术适老助老 构筑数字生活美好图景

 

在这火红的五月，世界电信和信息社会日如期而至。我谨代表中国联通向广大用户、产业伙伴及各界朋友致以诚挚的问候!今年世界电信和信息社会日主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”，不仅充分体现了数字技术对促进老年群体健康生活、造福广大人民群众的重要作用，更深刻反映出数字技术、数字经济对全球经济社会发展的深远影响。

 

习近平总书记指出，“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”“让人民生活幸福是‘国之大者’。”坚持以人民为中心的发展思想，也是中国联通开展各项工作的出发点和落脚点。中国联通始终着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，用科技力量与真心真情守护银龄群体。去年11月，中国联通开展了“落实高品质服务，提升客户满意度”专项行动，不断丰富“银发无忧，智慧助老”等服务内容。今年5月17日，中国联通正式升级发布“银龄服务”十项举措，涵盖与老年人生活息息相关的通信服务、精神生活、数字生活三个方面，以有温度的服务携手银龄群体共同跨越数字鸿沟、体验智慧生活，让他们在数字化浪潮中有更多获得感、幸福感、安全感。

 

发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。中国联通全面承接新时代赋予的新使命，将公司发展的定位明确为“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”，战略升级为“强基固本、守正创新、融合开放”。在新定位新战略下，中国联通将全面发力数字经济主航道，聚焦“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”五大主责主业，实现发展动力、路径和方式的全方位转型升级，更好地开辟新发展空间、融入新发展格局。

 

创新是数字技术应用发展的动力源泉。中国联通坚定实施创新驱动发展战略，主动服务和融入国家发展大局。锚定数字技术融合创新主战场，聚焦核心技术、关键应用，打好关键核心技术攻坚战；着力提升科技创新体系整体效能，构建创新链产业链深度融合的创新联合体；激发各类人才创新活力，打造创新人才高地。中国联通致力于成为科技创新型企业，实现数字技术高水平自立自强，真正成为国家战略科技力量的重要组成部分。

 

展望未来，中国联通将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以更加开放的心态和更强的科技创新能力，打好大联接、大计算、大数据、大应用、大安全的“组合拳”，助力打通经济社会发展的信息“大动脉”，发挥“一个联通、一体化能力聚合、一体化运营服务”的优势，为人民群众提供更加贴心、顺心、暖心的高品质服务，为千行百业数字化转型“赋能赋智赋值”，奋楫数字经济主航道，扬帆中国联通新未来，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

 

中国电信党组书记、董事长柯瑞文

 

加快数字信息基础设施建设 让全社会畅享更加美好的数字生活

 

在数字技术创新空前活跃、人口老龄化进程加速的时代背景下，帮助老年人便捷运用数字技术，更好地融入数字社会是我们当前面临的重大命题。今年世界电信和信息社会日的主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”，凸显了推动信息技术适老助老、服务经济社会高质量发展的重要意义。

 

中国移动深入贯彻落实习近平总书记“把增进人民福祉作为信息化发展的出发点和落脚点”等重要指示精神，坚持以人民为中心的发展思想，勇担网络强国、数字中国、智慧社会主力军，加快建设信息“高速”，创新运营信息“高铁”，打造一流信息基础设施，不断降低信息服务门槛，丰富拓展信息消费新产品、新业态、新模式，满足广大人民群众的美好数字生活需要。老年人是人类社会的重要组成部分，让老年人在信息化发展中拥有更多获得感、幸福感、安全感，是推动信息技术普惠民生的应有之义。中国移动落实银发产业高质量发展要求，着力弥合老年人“数字鸿沟”，加快推动新一代信息技术和银发产业的融合创新，打造了能用、好用、愿用、放心用的信息服务，让“银发族”共享数字技术发展红利。

 

提供量身定制的适老信息服务，积极进行产品、应用适老化改造，协同产业链推出适老化5G手机，上线长辈关怀版APP，消除信息服务障碍，改善老年人使用体验。畅通高效便捷的专属服务渠道，开通10086热线敬老服务专席，设立厅店老年爱心专区，为老年人提供信息化应用辅导培训，让老年人敢触网、善用网，享受智慧便利服务。打造丰富智能的优质银发应用，推出老年人优惠资费，拓展智能语音遥控器、智能音箱等居家智慧应用，丰富电视直播、戏曲影音、老年教育、健康养生等特色内容，满足老年人精神文化需求。开展助老护民的安心反诈行动，加大电信网络诈骗、养老诈骗打击治理力度，提供反诈防扰服务，帮助老年人增强识骗防骗能力。日前，中国移动全新推出“银色守护计划”，加快打造能力开放、服务聚合的智慧康养平台，依托信息技术载体、发挥海量数据优势，推广通信服务、智慧看护、居家康养等多场景融合应用，为老年人高品质生活注智赋能。

 

下一步，中国移动将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，锚定“创建世界一流信息服务科技创新公司”新定位，践行创世界一流“力量大厦”新战略，在全力推进新基建、融合新要素、激发新动能的过程中，推动信息化、适老化基础设施建设的协同发展，促进老年群体畅享创新智能、丰富易用的数字化产品服务，助力打造银发经济增长新动能，奋勇当先做强做优做大数字经济，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。