2021年12月21-22日,“2021中国增值电信及虚拟运营高峰论坛”在北京拉开帷幕,亿美软通CMO张翀出席接收媒体采访,提到安全性是5G消息区别于其他OTT最关键的优势。
张翀认为,5G消息打破了近三十年企业对于传统文字消息的束缚。它的形式更丰富,它有视频的、图片的,然后可以实现交互Chatbot,可以做自动化、流程化的用户互动。
然后,从形式上的丰富,会带来整个产业的变革,用户可以把所有业务或者部分业务,放在传统的短信或者Message的APP里面,然后完成端到端的闭环流程。从用户点击触发业务,然后一直到交易完成,所以我们认为这个业务未来的前景是非常看好,而且也会积极的投入。
在张翀看来,消息作为一种入口,其实和传统微信、小程序或者快应用等其他的入口,并非竞争关系。对企业来说,更丰富了一个新的入口,相当于给传统的入口做了一个升级,因为短信的入口和其他OTT厂商的入口有一些不同。5G消息是在通信协议下完成的入口,所以在安全性上,获得包括金融、证券、保险等对安全性比较高的客户青睐。它会把一些原有的(能力做一些变革),传统用文字把它下发、通知、结束,但是在5G消息下,他可以在更安全的入口下可以完成一些业务的交互。对于原有的一些OTT厂商的入口,实际上做了一个区隔,原有的(手机应用)其实不会太受影响,但新的会多出来一个更安全的入口,这就要看企业未来在多渠道情况下如何选择的问题。
张翀认为解运营商在平台层面、在联调联测层面,其实在不断推进和向前走。目前的终端情况,很多终端也已经表态要支持5G消息的发展,其实一切都在向更好的方向做努力。包括我们作为CSP的角度,我们近些年也在积极的和我们的客户进行沟通,普及5G消息,在帮客户去了解5G消息是什么。毕竟一项新的技术的出现,包括它不断的成熟,还是需要时间,但是我相信未来一年到两年的时间,(5G消息)会有一个井喷或者爆发的增涨。
责任编辑:Johnny
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