据了解,新一代业务运营支撑系统以“支撑泛信息化业务和系统技术架构全面提升”为目标,对技术架构进行了全面革新和重构,呈现4大亮点:
一是系统采用了全云化的基础设施架构,采用“厚PaaS、薄应用”的架构设计思想,构建企业级技术能力中台(I-PaaS)、业务能力中台(A-PaaS、D-PaaS);
二是具备云原生、平台化、中心化、容器化、微服务等特点,能有效提升IT架构的弹性扩展能力,改善其应用接入和需求响应的敏捷性;
三是实现了应用与服务分离、服务与数据分离以及部署能力弹性扩展,大幅提升了应用的开发、测试、部署和运维效率,为新业务快速部署实施提供了有力的保障;
四是对核心数据模型进行改造,参照互联网化的理念和架构,引入参与人模型,对现有的客户模型、产品模型、订单模型、资源模型、计费模型进行改造,以满足公司泛信息化业务的需求。
BOSS系统一般包括计费及结算系统、营业与账务系统、客户服务系统和决策支持系统。因此,对广电的业务的开展至关重要。
如今,5G业务的推进,原有的BOSS系统将不能满足广电的业务发展需求,故各省广电积极配合发展新系统。
二、云化BOSS加速助推“智慧广电”建设和数字化转型
据悉,新一代业务运营支撑系统在应用功能方面,强化了7种能力:
一是具备5G、物联网、智慧城市、行业解决方案等业务的支撑能力;
二是满足C\H\G\B全客户群的业务支撑和服务请求,以及不同客户群的个性化业务需求;
三是更加灵活的计费账务管理能力,具备在线连接、多量纲、网络切片等复杂计费场景支撑能力以及灵活的账务处理规则支撑能力;
四是提供了丰富的线上及线下渠道支持,为客户提供更加便捷的业务查询、产品订购、支付与服务请求等功能;
五是政企业务BOM域全面融通,从售前、售中到售后,实现客户管理、合同管理、项目管理、收付款、催收、财务凭证、激活管理等业财网一体化支撑和统一门户管理;
六是针对5G移动通信业务对其所必须的切片商品、服务、资源管理提供了基础支撑能力,具备从行业、业务、产品到服务的全流程编排以及虚拟网络资源动态分配能力;
七是具备更加敏捷的服务开通能力,并强化了运维分析监控和智能运维保障能力,为端到端的客户体验溯源提供了有力的手段,并且支持SLA实时反馈及保障策略。
新一代云化BOSS、云化OSS系统的成功上线,强化了重庆公司IT信息化支撑能力,将对内形成支撑力,对外形成竞争力,加速助推重庆公司“智慧广电”建设和数字化转型。
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