2021年9月17日，2021亚太5G消息应用大会·上海站胜利召开，在大会的《5G消息应用论坛》上，易联创智 CEO 田斌发表了《数字时代下易联创智的定位与思考》精彩主题演讲！
易联创智助力5G消息赋能千行百业
易联创智成立于2017年，是一家起步于通信业务软件开发的高科技企业。公司基于运营商网络云，构建能力中台，实现各类创新应用的快速开发与部署，助力运营商的创新转型。
自2019年起，易联创智就深入5G消息领域，全程参与了5G消息在国内从无到有的过程。田斌介绍道，2019年易联创智开始做5G消息的预研，在2020年4月份成功发送了第一条5G消息，在2020年8月份，易联创智5G消息平台上线。在今年易联创智成功的成为了中国5G消息工作组的理事单位；以及成为在泰尔实验室首批6家通过完备性认证的企业之一。
田斌说：“易联创智生于通讯，长于互联网，两者的结合使得我们能够更好的理解和运用5G消息，公司正跟运营商等上下游合作伙伴一道，致力于5G消息在各行各业的创新与落地，目前已对接电力、教育、电商、餐饮、地产、医疗、传媒、商超等多个行业。用5G消息赋能千行百业，构建全新入口。”
轻便、刚需、精准—3大特性抢占市场
田斌表示，5G消息的轻便、刚需、精准三个特性刚好与互联网的三要素：拉新、驻留、客单价相对应。
田斌说：“5G消息首先是对人的轻便，学习毫无成本。它本身是一个基于聊天场景的产品，聊天从短信开始已经有几十年的历史，尤其是对现在的老年人。”所以基于从人的角度，5G消息是一款非常轻便的产品。
从机器的角度，5G消息具有无需安装，原生应用的特性，这个入口是对于机器而言的轻便。
田斌表示，5G消息要围绕轻业务去入手，要以轻业务去占领消费者心智。大部分人花90%的时间，用的其实是APP里面10%的简单业务功能。那么5G消息可以天然的解决这些轻业务，同时也可以快速让chatbot跟人之间建立关系。
综上所见，由于5G消息的轻便，在拉新方面，有着非常强的产品优势。
另外，5G消息应该是一个从刚需入手的业务产品。刚需解决的是驻留问题。
怎么样驻留？田斌指出：“要回归原本。”5G消息是传统短信的一个升级，而行业短信最重要的功能之一是发通知，这也依然是5G消息很好的切入点。通过通知的下发，5G消息可以不断的产品露出，不让用户反感，让用户渐渐习惯使用5G消息，解决驻留问题。
同时，还可以针对人们日常的重复性动作，例如点同样的外卖，打同样路线的车等等，田斌认为可以把重复性业务归类，实现一键下单，让用户无需过多选择，久而久之，用户就会愿意使用5G消息。
最后一方面是客单价。田斌表示5G消息如果叠加上其精准特性，可以很好的做私域运营。
如某家企业本身有大量的私域用户，就可以方便快捷往5G消息上去迁移，5G消息可以给他带来服务智能化，原来的私域必须用人服务，现在用AI服务，服务也更加到位和便捷，提升质量与效率。”
5G消息还需要考虑一个要素—情绪价值。目前，消费者越来越不从实用价值出发去买单，更多的注重应用的愉悦感。5G消息能否针对特定人群做一些尊享权益？有5G消息的手机目前来说还是高端的，把5G消息打造成很好的潮流标杆，是一个很好的情绪价值。或者可以给用户开放设置专属卡片的权限，也可以很好的体现5G消息的情绪价值。
5G消息—以服务为核心的数字化时代新入口
田斌表示，数字时代是新的大航海时代，通过数字这个“海洋”把世界所有的物理点联系在一起。数字时代就是要把物理世界数字化，然后再把数字世界的作用反馈给物理世界。
数字化它最底层的逻辑就是渴望连接，想把各个维度的数字、各个系统的数字连接起来，让多维度的数字产生协同叠加效应，再去指导物理世界中人们的行动。
田斌认为，数字化下，直指人们行动的特性，跟5G消息的特性也非常吻合，5G消息即用即走，轻便刚需精准，无不体现了5G消息与数字时代的匹配。
多维度的数字结合在一起产生的效果，会激发出意想不到的生产力的释放。而5G消息就是数字时代一个非常好的工具，不像许多APP一样是时间黑洞。5G消息的本质，就是给用户提供方便，快捷的服务。
5G消息充满希望，让我们一起向阳生长。
5G消息全面商用，注定也不会一路平坦，让我们一起迎风奔跑！
责任编辑：吴昊
