2021年9月17日,2021亚太5G消息应用大会·上海站胜利召开,在大会的《5G消息应用论坛》上,彩讯股份 创新业务总经理 徐文强发表了《连接产业服务,赋能千行百业—彩讯5G融合消息平台》精彩主题演讲!
三大产品线,四种业务模式 3+4 做产业互联网专家
彩讯股份是产业互联网专家,彩讯股份(证券代码:300634)始创于2004年,是中国领先的产业互联网技术服务提供商,基于IT和运营双中台模式,形成了智慧渠道、协同办公、运营大数据产品线,为各行业提供亿级用户规模的互联网业务平台建设和运营服务。
徐文强表示彩讯股份已创立了十七载,营业收入近5年实现复合增长,拥有302项知识产权,拥有2000人以上的巨大团队,研发人员与运营人员合计占比96%,拥有数十家央企客户、数百家大中型企业客户、服务终端用户超过10亿人。
“彩讯股份拥有三大产品线,四种业务模式”徐文强介绍道:“三条产品为协同办公产品线、智慧渠道产品线、云和大数据产品线;四大业务模式分为软件销售模式、定制开发模式、以效果为导向的运营模式、业务运营和技术服务模式。”
徐文强强调说,三大产品线覆盖企业数字化转型赛道,可以为企业数字化转型提供产品工具;而四种业务模式保障了企业数字化转型效果。
彩讯是中国移动在电子渠道领域最重要的战略合作伙伴,连续发展出数个亿级活跃规模的互联网业务平台,其根基是双中台深厚的技术积累和成熟的运营体系带来的价格优势。徐文强表示彩讯股份是国内最具互联网运营能力的IT公司,拥有国内稀缺的亿级活跃用户平台建设及运营团队,139邮箱、和彩云、统一认证平台、手机营业厅等亿级用户产品,萤火魔方等营销活动配置中台,是彩讯的典型作品。
彩讯股份每年的消息处理量达到800亿到1000亿条,徐文强说:“我们支撑各类业务交易流水超过500亿元,。处理日数据量超过100TB,拥有很强的数据处理能力,希望合作伙伴在未来的合作中能够相信彩讯,信任彩讯。”
1+N全渠道解决方案—彩讯5G消息,远不止是消息
彩讯立足产业高地,业务统筹推进,旨在建成以5G消息为特色的新一代营销云,徐文强为我们进一步介绍道,彩讯股份致力于建成以5G消息为特色的泛渠道支持、模版化流转、多行业深入的saas化营销平台,将充分引入上游通道和能力资源,中游行业合作伙伴,能力共建、市场共育、收益共享,旨在打造标杆案例,实现产业渗透,做足行业贡献。
同时,彩讯5G融合消息还打造了1+N 全渠道一站式解决方案,实现了全域渠道覆盖,在通信方面包含了5G消息、短信、视频短信等渠道,互联网包括微信、抖音、支付宝等;同时底层通道已经完全打通,接入三大运营商MAAP,实现了一点接入智能分发;拥有多种合作模式SAAS、重客定制等等。
彩讯股份还打造了彩讯5G融合消息基础平台,徐文强介绍道,彩讯5G融合消息基础平台是一体化运营平台,已完成3大运营商MAAP层对接,拥有自研Chatbot机器人,支持快速创建、快速配置、快速回溯等功能;开放API,支持客户接口对接;提供管理平台,可直接在平台操作;提供模板消息、图片合成、图像识别等能力,支持API调用与可视化配置
丰富模板库:平台提供丰富的行业模板消息,覆盖白皮书提及的九大行业,支持客户快速调用;可以实现多场景化消息下发,包含消息群发、个性化推送、会话消息,满足各类消息服务需求上下行消息全量记录:支持回溯,支持人工客服应答;可以完成多维度数据分析:提供发送数据可视化报表,为客户提供运营参考。
共识、共建、共享,共塑5G消息新生态
目前,彩讯已和多个行业头部客户形成5G新消息联合创新合作,承担多个移动内部应用的5G消息化改造,具备5G消息端到端支撑实战经验。垂直行业已经延伸至银行、交通、互联网、民生服务等领域。
彩讯股份以“产业合作手牵手,走遍天下多朋友”为理念,提出产业链形成合力,共赢5G消息,徐文强说:彩讯股份为各类客户场景创新和平台试用、各第三方CSP省份资质互相补充、各终端厂家联合现有客户场景创新。
徐文强表示,彩讯股份可以为行业提供多能力的服务:
SAAS服务:通过平台注册提供企业资质材料,审核通过即可开户完成,可直接使用平台和能力;
私有化部署:将服务部署在客户私有化服务器,适用于CSP代理及数据敏感类行业客户;
互相集成:提供消息模块和各项增值能力API,行业客户可以互相集成;
各种增值能力合作:寻求各类增值能力合作,可互相集成,互为代理,共享收益;
谈及5G消息生态建设,徐文强认为要将5G消息快速的正形成生产力,形成行业的共识、共建、共享是至关重要的。
一、共识:确定商用计划,加快终端覆盖。徐文强表示,5G消息的成功与否都取决于终端的覆盖,只有终端覆盖的越快,5G消息才能越快的落地。
二、共建:完善业务标准,保障运营统一。5G消息是典型的互联网业务,徐文强认为,应用完善业务的标准,用互联网的思维、互联网的底座的能力,互联网的管理意识去发展5G消息,
三、共享:确定收益分配,共创产业生态。徐文强指出,CSP在5G消息生态里面的决策,不是价值决策,最终商行业模式应该尽早确定,确立发展方向。
“5G消息产业链中的各方应该明确自身定位,要了解别人的决策,只有大家形成共识、共建、共享才能真正构建5G消息产业生态,彩讯股份会不断的发展5G消息,与行业各方形成合力,回应市场的期待,与合作伙伴实成共识,一起共建,实现我们的未来共享。”
责任编辑:吴昊