今年以来，5G消息的试点应用不断增加，受到行业内外的广泛关注。3月，新华网推出全国两会5G消息模拟体验产品；5月，北京移动发布全国首个运营商服务类5G消息应用；7月，中国搜索5G消息在中国移动商用网络正式上线；8月，5G消息工作组联合华为等7家单位成立5G消息联合实验室。
那么，5G消息到底是什么？5G消息与其他社交软件有何不同？面对微信、QQ等头部社交产品，5G消息又该如何突围？
5G消息强势来袭
1992年，世界上第一条手机短信在英国诞生。在随后的29年发展历程中，短信业务既有辉煌也有低谷，对运营商来说其目前仍是一种有用、有效的工具。工信部数据显示，2020年全国移动短信业务收入401亿元，比上年增长2.4%。移动通信网络从2G发展到4G，短信业务也一直随着技术进步而不断演进迭代，如彩信、飞信等。5G通信技术的发展，推动了短信业务的再次进化。
5G消息是利用人工智能、大数据、物联网等技术对手机终端原生信息入口全面革新，形成一种支持文本、图片、视频、音频、动画、表情、位置等多格式的富媒体消息业务。简言之，5G消息是运营商在5G时代对传统短信业务的升级，其业务场景主要有两类：个人用户之间的信息交互，以及行业客户和个人用户之间的信息交互，同时还支持加密传输、图形密码等交互方式。相对于目前的头部社交产品，5G消息具有免注册登录、免安装应用、已实名认证等显著特征，为其与不同行业融合提供了先天条件。
当下，5G消息的基础平台建设已经完成，进入现网部署阶段，已经在政务、金融、银行、电商等多个领域开展试点应用，部分行业应用领域已经取得明显成效。以政务服务为例，2020年12月，深圳市宝安区在全国率先将5G消息应用于政务服务，并于2021年春节前夕，结合当时疫情防控形势，向全区特定人群精准推送了70万条5G消息卡片，对于春节期间的防疫提醒发挥了重要作用。
大规模商用面临挑战
5G消息的出现有助于打通信息传导梗阻，促进经济社会数字化转型。但其在大规模商用之路上仍面临一些挑战。
首先，社交类用户习惯已经高度固化。数据显示，2020年微信月活跃账户数达到12.25亿，微信、QQ等社交产品已经形成庞大的用户群体，且基于这些产品的社交关系链已经非常成熟、稳定。因此，5G消息能否获得用户青睐存在较大不确定性。
其次，跨平台、跨领域推广应用存在难题。5G消息最重要的风口在于行业应用，但在与传统行业的融合过程中也存在一些难点。一方面，当前5G消息的研究部署工作主要集中于运营商和产业链厂商，外界对其了解深度有待进一步提高；另一方面，5G消息相关的终端适配、标准体系、基础架构、服务模式仍处于起步阶段，如何服务于传统产业还需要经过一段时间的探索。
最后，垃圾短信也有待治理。长期以来，垃圾短信问题被广为诟病。由于5G消息无须下载、安装、注册等前置操作，这些便捷之处在减轻用户负担的同时，也给垃圾短信“抬头”提供了可乘之机，因此，垃圾短信治理工作需要前瞻性部署解决。
虽然面临诸多挑战，但5G消息所具有的免注册、免登录、免安装、实名制等天然优势，为其大规模商用带来了重要机遇。一方面，可以推动相关行业应用服务的轻量化。在实际应用中，金融、教育、税收、医疗等领域普遍存在App安装成本高、留存率低、用户活跃度低等问题，而5G消息可以助力实现更加便捷、高效、安全的企业与个人信息交互，提升相关行业服务体验。另一方面，可以促进建立协同共赢的产业生态体系。5G消息作为运营商提供的基础通信业务，相对于其他企业提供的平台与服务，具有更高的社会公信力，这为其与不同行业融合、构建多产业协同体系创造了条件。
发挥自身特色做大做强
当前，5G消息产业生态正处于建设的关键时期。面对头部社交产品的激烈竞争，5G消息应基于自身特色，充分发挥优势、牢牢抓住机遇，以服务国家重大战略需求为导向，加快解决不同行业的信息服务痛点，助力推动数字经济与实体经济深度融合。具体来说：
从国家层面，应打造国家级信息服务平台。5G消息业务蕴含着我国信息服务模式迭代升级的重要机遇。应紧密结合国家相关战略需要，加快推进5G消息相关的标准制定、内容安全、法律监管等工作，进一步优化和完善5G消息平台，加快提升5G消息服务的覆盖率、可得性和满意度，为政府部门、企事业单位及个人等提供高质量的信息服务，推动5G消息平台成为助力我国数字化转型的基础应用之一。
从行业来看，应增强5G消息对于不同行业发展的技术赋能效应。5G消息突破的关键路径在于实现信息服务业务与多领域的深度融合，形成丰富多样的应用生态。应强化与不同市场主体沟通交流，深入调研不同行业客户需求，积极吸纳中小开发者参与，以新技术新模式赋能行业升级，推动融合应用由激发消费转向技术创新。
从个体来看，应提升用户对5G信息业务的信任感和满意度。要提前谋划、重点解决垃圾信息、电信网络诈骗等传统短信“顽疾”，营造有利于5G消息发展的良好环境，同时也要进一步丰富5G消息社交应用场景，全面提升用户的信任感和满意度。需要注意的是，在发展初期，5G消息与头部社交产品会存在客观差距，但随着推广的深入，依托其特色优势和服务能力，5G消息有望在个人社交领域赢得一席之地。
总之，5G消息是运营商在新发展阶段对短信业务的新探索新实践，有望成为我国数字经济产业生态的重要组成部分，对此，需要多方发力共同推动，做大做强5G消息产业。
为您推荐
据记者了解，海信目前正在联合电信、腾讯共同开发2012版新款天翼QQ智能手机，共同面对学生群体和年轻用户进行推广，预计首款双网双待新品海信EG906将在5月中旬上市。2012版天翼QQ智能手机主要面对学生群体和年轻用户等注重3G应用、手机外观和性价比的消费者，通过创新产品设计、用户体验和营销推广，以扩大流量经营和智能手机应用推广。这一系列产品终端定位在700-2000元，并于5月陆续上市。在此系列机型中，预装了“天翼飞Young”品牌和腾讯品牌的相关热门应用，以及创新大赛获奖作品“鲜果联播”等热门应用，能极大的满足学生群体和年轻用户的需求。海信EG906是一款双网双待智能机，最大的特色就是这一
移动互联网蛋糕之诱人，已无需言说，未来数年它注定是全球新经济最有活力的。而在众多的移动互联网产业应用中，移动IM(即时通讯)软件的应用被赋予特殊意义。IM应用早在PC互联网时代就处于红海状态，进入移动互联网时代后，随着入口之争愈趋激烈，众多企业纷纷把目光瞄准这一市场，呈现一片火热态势。这场风暴的引发，一是源自国内的互联网公司。2010年，盛大网络推出了KIKI，之后，开心网推出飞豆、小米推出米聊……移动IM应用陆续出现在公众视野；2011年1月，腾讯推出微信，盛大在4月发布“有你”，阿里巴巴在5月跟着推出了云聊。另一边，运营商也在推波助澜。早些时候，垄断思维下的电信
公敌腾讯“人民公敌”腾讯的最大敌人，不是初创公司，而是电信运营商。相比初创公司被剽窃了创意和或将辉煌的发展机会，运营商则是被腾讯赤裸裸的榨取了攥在手心的巨额利润。众所周知，语音和短信是电信运营商的主要利润来源。然而，移动数据时代的到来，让基于互联网的IM公司获得了设计通信市场的良机。即时通信，这个曾经被电信运营商忽视的领域，就成了最好切入点，这也促成了今天腾讯在国内即时通信市场如日中天的市场地位。如果说，QQ的10亿用户，只是让电信运营商无比羡慕。那么，微信的出现，则让这种“羡慕”直接转换成“嫉妒恨”。基于免费语音和免费消息的Kik类应用直接影响了运营商的语音和短信业务，而国内诸多Kik类应用
近期中国联通沃派全面优化，加大优惠力度重装出击的传闻获得证实。记者获悉，8月1日沃派将正式上市，其套餐中的500M“定向流量”适用范围进一步扩大，微博、人人网、QQ、微信、米聊等最热门的社交网络应用将纳入其中。新的“购机赠费”合约计划为用户提供3年分期赠送、总计3600分钟的本地通话时长。此外，特别值得一提的是，中国联通借助其先进的电子渠道销售网络，为大学新生提供卡号异地购买配送服务，这在国内尚属首次。据了解，“定向流量”业务范围的扩大，是今年“沃派”优化调整的最大亮点。去年，沃派“定向流量”业务范围包括“沃友”校园版、手机音乐校园专区、沃阅读校园专区和视频分享业务。8月1日推出的“升级版”沃
