2021年6月17日,2021亚太5G消息应用大会在北京圆满召开,在当天上午的《5G消息主题报告会》上,北京国都互联科技有限公司总经理 沈力为我们带来了《5G消息行业应用及思考》精彩的主题演讲!
1、拓宽应用场景 全力发展5G消息
北京国都互联科技有限公司成立于2007年,是中国领先的企业移动信息化解决方案提供商,是吴通控股集团旗下成员。国都互联是中国移动第一批系统开发和业务集成商(SI),是中国移动、中国联通、中国电信最高级别全网业务合作伙伴。国都互联自主研发金融企业营销服务平台和企业统一消息服务平台,为企业提供5G消息(RCS)、视频短信、传统短信、彩信服务、一键登录、身份认证、码号申请服务、企业营销增值服务等从业务到营销一站式的移动信息化服务。
沈力介绍道,国都互联丰富的银行与互联网企业客户服务经验,是国内最早参与金融类银行信息增值服务公司,业务服务内容涵盖所有的银行类业务。沈力说:“经过十多年在移动信息服务领域的持续深耕,国都互联客户目前已覆盖60多家金融机构和1000余家知名互联企业。短彩信年发送量超千亿条。”
国都互联在2019年就开始布局5G消息,沈力说道,2019 年6月9日国都互联与中国移动研究院、中移互联网等单位共同进行了5G消息场景规划;2020年4月8日,国都互联自主研发5G消息综合服务平台完成5G消息通道升级,同年8月24日,国都互联5G 101平台正发布,发展至今已获得了浙江移动5G行业消息开发者大赛金奖、5G消息Chatbot创新开发大赛行业TOP5、江苏移动“炫彩5G”Chatbot开发大赛一奖等行业荣誉,三大运营商渠道已全部打通。
目前,国都互联已经实现100+案例闭环,10+行业领域覆盖,其中包括金融银行、教育培训、影视传媒、交通旅游、电商购物、民生服务、党政政务、医疗健康、餐饮美食、物流快递等。
2、打造以5S为核心的多能力聚合平台
5G 101是国都互联自主研发的统一消息服务平台,是基于SaaS模式、为企业提供A2P消息从平台侧到手机终端消息发送和运营管理。集短信、 5G消息、视频短信(富媒体短信)、彩信、微信、APP消息、邮件等渠道服务于一体的一站式消息服务综合运营服务平台,助力企业快速实现消息运营能力。
沈力表示,国都互联5G 101平台是一款结合了基础服务能力与增值服务能力的聚合能力平台。其拥有素材管理、5G消息制作、5G消息发送、自定义菜单、Chatbot管理、2GH5短链回落、2G短彩信、视频短信、营销工具、—键充值、H5手机报、消息发送记录等基础服务能力;同时还拥有行业模板、AI用户画像、安全审核、客户管理、OCR精准识别、权限管理、5G消息游戏、通道管理、积分商城、数据统计、微信、APP运营、支付组件等增值服务能力。
沈力介绍道,国都互联5G 101平台的核心竞争力有五点,简单描述可以分为Smart、System、Sharing、Service、Safety,即为5S核心能力:
System:平台系统强大,高效接入、海量吞吐、弹性扩展;
Smart:平台组网灵活,系统灵活对接、功能自由组合、业务智能搭配;
Safety:平台上信息安全,全面掌控、分级内容审核、实时安全预警;
Service:平台服务全面,专属通道资源、专业运营支持、专享技术服务;
Sharing:平台倡导合作共赢,开放共享、能力交互整合、跨界整合共赢。
3、以史为鉴 协力共创5G消息繁荣发展
在中国短信市场发展历程,2000年初中国移动、中国联通先后推出短信业务后,只一年的时间,全国短信发送量就达到惊人的189亿条,运营商获得了约20亿元的收入。到了2012年,我国的短信业务达到巅峰——全年手机用户共发送了9000亿条短信。
但是发展到2017年时,受智能手机和互联网即时通讯工具的影响,我国手机用户发送的短信数量开始逐年下降。全国短信发送总量降至6644亿条,日均18.2亿条。同年11月,根据腾讯提供的数据,日均发送消息数是380亿条。18.2亿 VS 380亿,短信发送量与微信发送量已经完全不是一个数量级了。
为何会出现这种起伏式的发展情况?沈力分析道,从行业市场价格来看,2013-2017年中国企业短信市场价格总体呈现出上升态势,2018-2019年行业短信市场价格迅速下降,可见OTT工具对短信市场造成了不小的冲击,但是这也标志着行业短信业务开始崛起。2013年国内行业应用短信服务规模为12.91亿元,到2019年国内行业应用短信服务规模达到了66.51亿元,7年间短信验证码服务规模从12.91亿元增长到了103.34亿元,到了2021年中国企业短信市场规模已超过了300亿元。
沈力指出,互联网平台信息认证短息服务需求激增为企业短息服务行业提供了庞大的市场空间,让企业信息服务规模快速增长,主要是因为各类合作伙伴在传统短彩信发的发展历程中合作共赢,丰富了业务应用、提升了服务质量、完善了生态建设。”
沈力提出了对5G消息想要蓬勃发展需要借鉴行业短信崛起的经验:一要注重产品与服务;二要相关部门要监管服务生态;三要注重核心能力打造;四要产业链同时发展与繁荣;五要共同打造生态共赢。
“我们应该多学习短信行业蓬勃发展的成功经验,是产业链中各个角色的共同努力才让短信时代有了辉煌的成绩”沈力说:“在面对今天的5G消息市场,不能一家独大,运营商、设备制造企业、CSP服务商、终端厂商等应在监管部门的推动下,共同合力发展来共建5G消息生态。”
责任编辑:吴昊