2021年6月17日,2021亚太5G消息应用大会在北京圆满召开,在当天下午的《5G消息应用开发论坛》上,旦米科技市场总经理 贾晓岚为我们带了《精耕细作5G消息,构建平台型生态体系》精彩的主题演讲!
1、连接+跨界+赋新,精细耕作5G消息
5G消息不需要去下载、安装,其拥有双向实名认证,数据属于企业用户,是私域流量建设的不二神器;同时支撑各种各样的形式、语音、视频、地图等等,也可以帮助企业完成业务运营闭环,已经成为了数字经济新生代重要的组成部分。
根据最新数据显示,全球有2.98亿注册企业有2.23%在使用A2P SMS,短信有100%的覆盖率,5G消息可以满足B2C闭环业务的需求,如果5G消息使用率按照10%的计算,15年以后,5G消息的市场规模可以达到2500亿美元,5G消息即将成为最具潜力的智慧营销平台或者是数字和信息消费平台,所以在贾晓岚看来,5G消息的建设不是一蹴而就的,需要精耕细作,旦米科技也是很早就入局了5G消息
“5G消息的建设,绝对不是一蹴而就的,它需要精耕细作,精耕细作也是我们旦米面对5G消息的态度。”贾晓岚表示旦米科技对5G消息拥有3点新的理解:
首先,连接是5G消息的立身之本,连接是最基本的通信属性,基于5G消息链接和整合资源,如何提高连接率,如何提高到达率,从而帮助行业客户提升连接能力,这是需要精耕细作的。
其次,5G消息是跨界的斜杠青年,在能力跨界上它支持AI/VR、智能算法、语音识别、支付等,应用跨界上支持基于数据属性,从烟囱式到交叉式,开拓新的行业应用。
最后,5G消息需要赋新,贾晓岚说:“它的市场有很大的想象,因为赋新,5G消息的平台、生态不是把原来OTT的应用搬到这个平台上来,必定会孵化出新的应用,是其他OTT不具备的,一定可以实现创新新价值和创新价值。”
2、客户为本、应用为基、场景为要
旦米科技是一家企业智能云通信专业服务商,总部在深圳,北京、上海南京等地设有分支机构,2020年9月旦米科技第一时间发布5G消息平台,截止目前,旦米5G消息已经助力四十多家企业落地,产品也上榜了“江苏移动Chatbot炫彩大赛”。
贾晓岚介绍道,旦米科技是一个土生土长通讯企业服务商,服务十万+企业客户,对客户有深刻的了解,同时旦米又是运营商长期战略合作伙伴,在5G消息生态当中我们定位是CSP服务商,为客户提供消息解决方案,将客户的应用和运营商的5G消息能力实现一个平滑的对接,助力更多的企业用户,实现数字化转型。
旦米科技坚持以客户为本,在贾晓岚看来,一定要重视客户的参与度,通过场景的驱动,数据的驱动,技术的驱动实现客户的长期价值,解决客户的痛点。
而5G消息更多都是碎片化的场景应用,通过探索、分析架构以外,要通过敏捷的性能开发,这样才能快速产出结果并衡量价值实现客户价值最大化。旦米科技从2020年到现在已经拥有了将近一百多个5G消息企业客户,在未来将不断的探索5G消息应用场景。
3、加强平台建设、共筑5G消息新生态
旦米5G消息平台是从产品服务,增值服务,行业解决方案这三个维度来打造的,贾晓岚说:“我们在产品、服务中提高了5G连接能力,针对不同的企业,旦米科技提供了不同的解决方案。”
大型企业里,它的IT系统特别成熟,内部流程特别复杂,有很多定制化需求,旦米愿意提供我们5G消息的网关、融合通信能力给予其定制化的解决方案。
而在面对中型企业时候,会产生个性化需求,有自己的研发能力,旦米科技就会给他们提供的是PAAS和SAAS服务,应用5G消息平台的运营服务、工具套餐包等,实现5G消息解决方案的定制开发。
对于小微企业,他们的IT技术比较薄弱,在旦米科技5G消息平台当中为他的解决方案是SAAS服务,企业可以通过拖拉拽,直接套用他们那个行业的模板进行应用。
贾晓岚总结道,基于不同客户的不同定位,不同需求,我们在5G消息当中提供运营服务、行业套餐包,从引流、转化、成交、留存、复购、裂变,可以通过简单的拖拉拽来完成。
而5G消息平台,不单单提供数智的服务,而是数智化运营的平台。在未来旦米5G消息平台肯定要继续深化、优化,要从能力、应用、技术、数据和资源进行优化,贾晓岚为我们详细介绍了旦米科技在未来的发展方向。
1、丰富应用场景,随着5G消息的商用,各大平台5G消息应用会如雨后春笋般涌出来,旦米科技会把它进行归纳,这些确实给客户带来价值,丰富应用平台。
2、强化能力服务,旦米科技会对各个行业进行分析,技术组件化,我们会专注于不同行业客户的业务共性提取,形成标准化的5G消息能力,满足行业客户的业务敏捷与创新需求。不管是大客户还是中小客户,可以很平滑的把他们的业务升级到5G消息平台上。
3、加大数据整合,5G消息是全域的,数据来源于很多的端口,基于开放生态的全域数据融合,全维数据智能分析,将更好帮助行业客户洞察业务内在规律,从业务数据化到数据业务化,通过平台全面激活和重构企业数字能力。
4、实现资源共享,贾晓岚表示,旦米科技支持大家互通、做资源能力的共享,走出5G消息中国特色的范本之路,构筑5G消息新生态,赋能数字新经济。
责任编辑:吴昊