“亚太5G消息应用大会”将于6月17日将北京召开。在大会即将召开之际,广东蜂动科技有限公司总经理 唐敏接受了众视Tech的专访。
作为RCS领域多年从业者,唐敏在接受采访时表示:蜂动科技为用户提供可信、自由、智能的通信服务,我们努力通过通信加AI的方式,让人、物之间链接变得更加高效与智能。本次专访,唐敏将为我们介绍蜂动科技科技的2大业务板块,和其对5G消息行业的现状分析与未来展望。
01
打造高效、智能的通信服务
做为行业默默助力的老黄牛
如何快速了解蜂动科技是怎样一家公司?
广东蜂动科技有限公司是一家年轻、专业、具有创新精神的科技公司,公司专注于移动互联网、通讯等领域的产品创新和业务创新,具备国内领先的RCS通信层底技术能力、国内领先的音频通讯通话技术、国内领先的终端研发能力等等。
公司致力于为用户提供可信、自由、智能的通信服务,主要为业界提供 RCS sdk、5g消息开放平台等企业核心产品。广东蜂动科技的目标和愿景是:通过通信加AI的方式,让人与人的连接,人与物的连接更加高效与智能。
蜂动科技5G消息业务发展历程是怎样的?
蜂动科技的5G消息产品是基于自主研发NLP技术切入打造的,它是主要是通过AI来驱动消息服务。从原子化的消息结合行业的应用的场景切入是符合未来消息既服务、消息既平台的发展理念。
蜂动科技5G消息产品与服务是业界最早推出的。2020年4月8日三大运营商的5G消息白皮书发布会上展示了非常重要的5G消息案例场景:携程火车票等2个演示案例都是由蜂动科技所打造的。其次目前市场中诸多品牌的手机终端如华为、OPPO、VIVO等品牌,他们的底层5G消息SDK也是由蜂动科技提供来服务, 目前蜂动5G消息开放能力平台已经完成三家运营商的对接,获得了三家运营的CSP资质,已经达到商用的要求并开放给企业自注册使用。
与此同时,蜂动科技也是着力于5G消息生态发展的建设。自白皮书发布后蜂动科技一直在参与三大运营商关于5G消息的规范制定,商业试点测试的支撑,标杆案例的打造,手机终端的5g消息的覆盖等工作,如5G消息领域中的“老黄牛”一般,在行业中默默贡献着自己的力量。
02
形成商业闭环,打造”三开放“式5G消息平台
蜂动科技为市场创造了怎样的价值?
蜂动科技有2大产品:一个是5G消息SDK,一个是5G消息开放平台。
蜂动科技提供一个完整的5G消息SDK解决方案给到手机厂商,然后植入到他手机原始系统当中,使他的短信具备支持5g消息的能力。同时蜂动科技提供了开放的5G消息平台,可以做到面向企业和个人同时使用。
此前,蜂动科技获得中国移动的5g消息创建大赛的铂金奖,这个也是产业界各方对我们的一个认可和肯定。平台的开放能力可以让创业者和开发者在平台上实现自己的创意,去打造行业模板,贡献AI的技能,甚至用户可以去构建自运营的业务。我们平台已经支持支付的能力,用户可以实现业务的订购到支付完整的商业闭环,从而获得收益。
此外,在5G消息业务上蜂动科技也在致力于打造一些增强性的功能。比如说从业界的一些客户的需求,去做一些端到端安全体验,功能增强方面的改造。同时蜂动科技和三大运营商、信通院等相关部门一起参与着5G消息标准的完善和演进。
蜂动科技要打造怎样的5G消息平台?
5g消息是由运营商建设的一个基于通信网络系统,是基础通信的升级。本身是一个开放的生态,在整个生态中,运营商提供网络,终端厂商植入到SDK支持5g消息的能力,运营商提供maap的业务管理能力,还有各种各样CSP行业合作伙伴以及企业客户共同构成。
蜂动5G消息开放平台作为一个开放的系统而言,是有三大含义定位的:开放的对象、开放的思维、开放的能力。
开放的对象:蜂动科技所打造的5g消息平台不仅仅是开放给企业,也可以开放给个人。像现在的互联网的生态,如微信、抖音等平台一样,5G消息平台不仅仅是让企业在上面进行相关的工作,许多的个体用户同样可以在上面大放异彩。
开放的思维:蜂动科技正在努力创造一个去平台化去中心化、公平可信、成本低廉、效能高效的5G消息平台。而不是致力于去打造一个大数据杀熟的封闭平台。
开放的能力:企业或个人要做好5G消息业务,必须依赖衣于一个成熟的、能力强大的平台,无论是个人开发者还是企业都需要从成熟的平台来使用相关能力,降低投入,缩短研发周期。蜂动科技希望开放平台可以开放更多的能力,包括消息制作、语音识别、图像识别、自然语义理解,NLP引擎、支付等等的一些能力,同时再开放接口对接第三方的业务系统,打造出一个0代码开发的开放平台,让用户更快的更高效的配置好5G消息业务。
03
激发行业的凝聚力,改善5G消息终端服务环境
如何看到近期国外三大运营商破产的消息?
美国三大运营只是换了一个5G消息的发展方式,并不意味着公司的破产。
早在19年美国三大运营商成立了一个合资公司,旨在统一协调、统一行动、来加快美国的RCS产业的发展。抱这样的初衷是非常好的,但实际运作过程中会涉及到包括网络、终端、商业运营的政策等等的一系列的环节,遇到挑战也是非常正常的,换一个思路发展未尝不是另一种推进。
反思这个过程,在美国三大运营商的实践探索中,可以看出目前5G消息整个市场目前还是面临了许多挑战的。挑战难度最大的就是5G消息终端方面。
终端的升级关系到整个业务的发展,终端的5G消息能力需要与SDK服务商来一起合作创造,
这期间许多终端的研发和发布速度是非常慢的。一款打造完全的5G消息能力的终端周期快则6个月,慢则可能需要一年之久,所以CCMI本想推出一个统一RCS终端软件,给厂商厂商预装,缩短这个技术周期, 同收效甚微。
国内做手机终端SDK的厂商数量相对较少,这也是另一个市场挑战。国内手机品牌繁多,一款5G消息的手机从开发到上市需要SDK许多的工作去支持,在这个过程中为SDK厂商打造一个相对较好环境也是至关重要的。
另外一方面,美国三大运营过去两年的重点在5G网络建设, RCS业务的发展还没有上升到足够的高度,合资公司的行动没有获得三家运营商高层的足够重视和支持,所以行动艰难。
如何正确面对市场挑战,构建5G消息生态?
在整个5G消息生态中,行业的凝聚力是至关重要的。蜂动科技在5G消息市场一直本份做好自己的角色,扮演着SDK提供商和CSP服务商的一个角色,更多的是服务手机厂商和B端用户等合作伙伴。然而整个行业是需要有统一的牵头行动人来带动行业凝聚力的,例如5G消息手机终端的推广普及上、标准的演进上、行业标杆案例的打造上等,要以点为突破激发行业的凝聚力,达到端到端,乃至整个产业链的更好的协调与发展。
要做好5G消息,也是需要各个领域中的头部企业参与。许多头部行业客户从客户需求的角度和产业发展视角会对5G消息应用生态内部的产业链的产生反推作用,不管是社会效应也好,还是经济效益也好,头部企业还能带头作用做好之后,可以虹吸其他中小型行业参与者快速参与进来。
另外构建好和手机厂商的合作关系、合作模式获得手机厂商的支持也很重要。
三大运营商在5G消息上也是寄予厚望,希望可以把5G消息打造成为十四五规划5G板块当中的杀手级的应用和业务。所以在资本这一方面,也需要对产业链的一些相关的公司提供更好支持,让诸多的投资者在产业还没有盈利的时候去发现他的价值,投入到产业中去,来助力产业发展。