微品致远陈前进专访: 积“运营”之跬步,致“服务”之千里

2021-04-30 10:14:17来源: 众视运营商5G消息 热度:


积“运营”之跬步,致“服务”之千里
 

如何快速了解微品致远是怎样一家公司?

微品致远为客户提供产业互联网解决方案、5G消息、大数据和人工智能等服务。而与传统短信公司有别,微品致远以IT、互联网技术为根基,直到从去年开始才进入到5G消息产业中。此前公司重点是在渠道APP的开发与运营上,在诸多应用场景上都有落地案例:如工业物联网、智慧城市、智慧旅游、智慧政务等应用场景。

三大运营推出5G消息白皮书后,微品致远将多年的互联网开发与行业服务经验沉淀,注入5G消息的应用研发与行业落地解决方案, 陆续成为多个省的CSP合作伙伴,在运营商的紧密支持下,共同推进5G消息应用落地。
 

微品致远5G消息业务发展历程是怎样的?
 

凭借着丰富的开发+运营服务经验,微品致远在5G消息业务上快速发展着。自入局以来,不断积极探索5G消息分别针对大客户及小微企业的落地应用,在模式探索及商务合作上取得了显著进展,因此也受到了行业的广泛认可:

2020年11月
微品5G消息在浙江移动5G消息开发者大赛中,以作品《平安银行》夺得大赛金奖。

2020年12月
微品5G消息携作品《河南信阳菜》夺得河南CSP开发者大赛第一名。

微品5G消息与深圳宝安政务局达成深度合作,助力宝安政务局发出了全国首条政务类5G消息,并登上热点新闻。它不仅是政务类5G消息的首发,更是第一个实现5G消息手机全场景覆盖的应用,对于不支持5G消息的手机,也首次实现了“视频短信+5G消息ChatbotH5”的回落。

回顾发展的第一阶段,微品致远已经大规模的提供了几十万条的5G消息服务;并且在深圳地区已经实现了大面积的5G消息商用,与平安银行合作的案例更是第一个实现5G消息手机全场景覆盖的应用案例。下一阶段,微品致远将在运营商的更紧密支持下,与行业客户一起挖掘更多5G消息应用价值,制定更多行业通用场景,服务好千行百业用户。
 

打造场景运营,展示5G消息核心价值


5G消息生态下,微品致远输出了哪些核心价值?

当前的市场的客户有三大核心需求:通道资源、平台能力、场景运营。5G消息具有强触达、易交互和串联性等特征,但是本身无法开发业务流程。微品致远可利用5G消息的特性来为客户的业务流程做出结合化的场景设计,让用户感受到5G消息的价值,解决行业痛点。

而通道资源和平台能力的解决方案在市场上是比较常见的,但场景运营是各大企业之间的竞争点。微品致远选择入局5G消息的优势是:我们具有多年IT互联网行业经验,也具有着丰富的开发+运营服务经验,在5G消息的场景运营上具有很大的优势。

在具体的场景运营打造上,微品致远可以更好的发挥5G消息的交互性。在消息内容上也可以刚好的结合场景让用户接受度的更高,在业务的展示上可以让用户更好的认知哪些场景确实需要5G消息。只有通过场景结合,只有让用户感受到5G消息带的来的价值,才能让用户买单。这微品致远一大优势,也是华为等有互联网运营背景的公司为何能在5G智慧场景上快速发展的原因:结合场景运营让5G消息的特性发挥最大价值。
 

打造场景运营,展示核心价值
 

未来5G消息的爆发点将会在哪?

纵观现在整个5G消息市场环境,目前最成熟的可能是CSP这一侧。各大公司也在CSP板块上积极的探索,打造平台等等,但是尽管如此业务却还是跑不通。问题在哪?第一要素就是终端,即使场景设计的再好,但是如果可以应用的终端有限,还是无法发挥5G消息的优势的,所以终端是未来需要着重发展的点。

与此同时,各大运营商内侧都打造了自己的5G消息平台,也设置了许多标准等等,我认为还是没有形成闭环的。例如内容审核、数据安全等问题,都是普遍存在的,如果在标准上快速的形成闭环,充分发挥5G消息的交互性特点,也是一个在未来需要进一步突破的点。

同时也需要政策的推动,需要运营商与终端厂商共同努力来打造完成的生态支持5G消息业务的发展,不能让用户对5G消息失去信心,要把握住当下5G技术快速发展的热度,形成良好的产业生态链,让5G消息真正实现全面化商用。

展望本次大会,有何值得您关注的亮点?

我对本次大会也是充满了期待的。5G消息本身不是一个复杂的业务逻辑,各大企业也都有部署。本次大会有3个重点值得我们去关注:

第一是客户层面,有哪些典型的应用落地的案例。案例是非常重要的,此前的案例更多是进行测试,如今商用化案例越来越多,从中吸取成功的经验也是下一步实践所必须的。

第二是终端层面,有哪些具体推进的举措。我刚也提到了终端的发展对后续5G消息生态的建设是至关重要的,了解各大终端厂商的下一步动向对5G消息工作安排具有实践意义。

第三是标准层面,标准与政策上的进展。希望可以了解在5G消息行业整体上,下一步有何发展动向。


 

责任编辑:吴昊