数据、场景、业务三位一体
构建广电家庭“大屏”业务运营能力体系
李慧博士围绕OTT/IPTV家庭“大屏”业务运营话题，从“数据、场景、业务”三方面切入，剖析了以数据驱动的涵盖网络、产品、触点、服务、运营在内的广电家庭大屏业务全流程，并给出“以数字化、智能化运营，驱动业务价值增长”的亚信科技方案。
“这方面，亚信科技已经做了大量工作”，李慧博士说到，“网络方面，我们携手运营商‘做大连接’，打造优质的宽带、4/5G等网络环境；产品方面，我们形成了宽带、移动网络融合的通信业务产品，沉淀出智慧家庭、家庭权益运营方面的产品和解决方案；服务方面，我们帮助OTT/IPTV等广电运营商打通全触点服务信息，达成全流程服务界面双闭环；应用方面，我们帮客户实现内部资产可视化、商品化，进行行业资源交换，开发联合产品，不断丰富消费者端的应用供给。” 串接起广电运营商的BOSS系统、门店、终端、策略中心、营销平台，实现能力打通，加快“业务数据化、数据业务化”进程，最终推动家庭大屏业务运营升级。
数据：多域融合，深度洞察
亚信科技帮助OTT/IPTV等广电运营商拉通B、O、M三域（即业务域、运营域、管理域），从“三域”获取数据来源，整合来自用户、客服、外线人员、基础设施（如BRAS、OLT、ODN、机顶盒、线缆、视频网站等）的业务侧、流程侧、网络侧、监控侧、资源侧、末梢侧等多方数据信息，建立数据融合体系，按不同数据能力划分，支撑场景模型的建设。再通过标签服务，实现对前端应用的赋能。
跨域数据融合体系以数据指标汇聚处理为媒介，建立运营人员与网元设备之间的分析桥梁。通过对不同来源、不同类型数据的采集、处理、分析，帮助业务运营人员进行二次加工，输出API和数据，降低数据分析门槛，提升工作效率，并通过平台内部的自我分析来评价运营效果，达成良好的家庭业务运营。
场景：精准模型，智能场景
在全场景覆盖中，李慧博士提到，正是基于以上的数据能力，亚信科技帮助广电客户构建起精准的家庭业务模型——打造潜在客户识别模型，辅助用户拉新；升级用户识别模型（如用户属性、业务偏好、关系识别等），提升价值运营能力；建立到期续费识别模型，维系用户保有；形成离网流失识别模型，实现用户流失预警。以用户为核心，达成“全生命周期”场景覆盖的流程管控。
以某运营商的IPTV运营为例，亚信科技通过日/周报输出、专题分析输出、互联网数据采集分析、小程序报表、日常用户群营销等运营能力输出，以及贴合用户行为的场景化运营，协助客户取得了用户规模提升25%、月收入提升22%的成绩。
业务：数据驱动，价值经营
在业务运营过程中，亚信科技帮助OTT/IPTV等广电运营商完成“家庭用户的大屏数据采集、加工，基于家庭大屏业务的数据分析”，并通过智能算法进行分析，实现对用户的精准洞察，找出用户真正感兴趣的业务和产品，构建起以数据驱动的、完整的家庭业务运营能力，实现O2O营销协同、一客一策、精准营销，以“智慧运营”推动OTT/IPTV业务价值增长。
亚信科技以“TBO业务模式”助力广电行业数字化转型
“支撑亚信科技为客户提供以上服务的，并不只是大数据和运营产品”，李慧博士介绍到，“更是亚信科技二十多年积累形成的‘TBO’全生命周期服务能力（Think咨询规划-Build研发交付-Operation运营运维）。”
Think：亚信科技咨询业务全面覆盖战略、市场、技术、运营等领域，依托全面、专业、科学的咨询管理体系，面向各行业大型企业提供数字化转型咨询服务。
Build：亚信科技业已形成包括CRM、计费账务、大数据、人工智能、数字化运营、PaaS平台、5G网络智能化、研发运维一体化、物联网产品等在内的AISWare产品体系，以及面向通信、广电、金融、能源、交通、邮政、政务等行业的解决方案，能够满足大型企业复杂且个性化的业务需求。
Operation：亚信科技为客户提供的不是仅限于系统上线的“交钥匙”工程，更要保证系统可用、易用、有实效。我们基于对客户需求、业务场景的深刻理解，依托自身产品、方案、团队优势形成了成熟的业务运营能力，帮助大型企业客户提升运营效能、优化业务价值，推进数字化转型。
最后，李慧博士表示，“亚信科技有着十多年的广电行业积淀，业务覆盖30余省，部分领域市场占有率超过50%，近年来更是依托‘电信级’的产品、服务、运营和集成能力，与客户共同挖掘增长新机遇。‘精诚合作、共建生态、持续创造共同价值’是我们与业界伙伴合作共赢的信条。”
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双方不仅将百度的AI技术能力与亚信科技产品体系结合，也将在大数据和AI、物联网解决方案、5G应用研究及人才培养等方面展开全方位合作。
