日前，中国移动、中国电信、中国联通联合发布《5G消息白皮书》，并宣布共同启动5G消息业务。
与传统短消息相比，5G消息是多媒体的、能互动服务的，不仅有文字、图片，还能发视频、位置，甚至能够完成支付等，这将给用户和企业带来新的体验。
5G消息让企业以更生动有效的形式建立与个人用户之间的价值连接。然而，对于个人用户而言，担心的是本就泛滥的垃圾短信，会不会穿上新马甲，以更加新颖的形式出现？
“5G消息为企业提供了多元化的营销方式，同时也考验运营商的平台治理能力。”唐雄燕指出，应该制定更加严格的规定，企业经过用户允许才能发送5G消息，运营商也要提升自身鉴别、过滤垃圾短信的能力。
《5G消息白皮书》明确，运营商网络应支持将终端上报的行业客户垃圾信息进行屏蔽。此外，5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式，可提供信息安全保障，保护用户隐私。
目前，上述为企业构建RCS消息服务的公司规定，企业方应实名制登记，且只能针对自己的会员进行短信发送。不过，随着应用范围越来越广，能否守住隐私底线，还是一个问号。
有业内人士建议，5G消息可以引入智能工具对短信内容进行更精准的判断、分类，将可能的垃圾信息单独分类，甚至建立拒收机制，有助于减少用户受到的垃圾信息干扰。
也有业内人士认为，大部分垃圾短信是广告推销性质的信息，属于使用者对信息服务的滥用，仅靠电信运营商很难根除。建议大幅提高信息单价，让发送垃圾短信的人无利可图；从法律层面加重对乱发信息企业主体的处罚力度。
“如果满屏是垃圾短信，需要在众多的垃圾短信中找到有用的信息，这会大大降低5G消息的使用体验。”一位饱受垃圾短信困扰的用户坦言。
责任编辑：Johnny
