上海16个区融媒体中心开通渠道,征集疫情防控相关问题

2020-02-19 15:14:15来源: 热度:
上海市16个区级融媒体中心全部开通疫情防控工作问题建议征集渠道,面向市民征集疫情防控工作问题建议。通过多渠道收集百姓呼声、线上线下联动改善工作、助推防疫资讯透明公开等举措,努力把服务延伸到基层,把问题解决在基层。
 
市民可登录各区融媒体客户端,或通过各区政府门户网站、政务、政务微博等平台反映问题,提出建议。来看上观新闻的报道。
 
2月15日下午,嘉定区在“上海嘉定”政务、微博、客户端APP平台开通了“防疫工作意见建议”专栏收集渠道,进一步做好增信、释疑、解惑工作,加强人文关怀和心理疏导。和嘉定区一样,沪上不少区都注重多渠道收集百姓呼声。
 
闵行区在“今日闵行”APP、“今日闵行”公众号、“上海闵行”微博上推出问题建议收集专窗和专栏,在FM102.7闵行人民广播电台开设24小时自动录音热线电话,多点听取群众意见建议。同时,闵行区还注重和群众互动,“今日闵行”公众号发起了“你最关心疫情防控中哪类问题”的投票,口罩预约、出入管理、隔离措施为网友最关心的三类话题。
 
长宁区则在“上海长宁”政务主页上将“督查调研”栏目改为“我要问政”,并在此栏目下增设“防控建议”,同时在“上海长宁”APP主页增设“防控建议”栏目,并继续在“上海长宁”政务微博上将@“上海长宁”或私信的反映作为重要的信息收集渠道。
 
虹口区疫情防控工作问题建议征集系统于2月15日晚上线,分别在“上海虹口”APP、官方开设专栏。同时,区融媒体中心成立专项工作组,每天及时把涉及口罩预约、交通管理、小区管理、医院现金结算、口罩发放二次污染等方面的意见建议反馈到各相关部门,并做好网民的回复工作。
 
收集意见建议的速度加快、渠道拓宽,是为了进一步改善防控工作的具体细节。借由“防疫工作意见建议”征集平台,上海各区均做到“应回尽回”“应改尽改”,切实改善防控工作。
 
2月15日,上海杨浦APP客户端意见征集的页面完成设计,2月16日“新冠肺炎疫情防控工作问题建议征集”栏目正式上线。至2月16日16时,共收到新冠肺炎疫情相关意见建议共32条。有网友在APP后台反映称,中原路99弄小区和杭州路107弄小区的防控措施有改进的空间,收到相关信息后,相关街道在2小时内即进行了处理并反馈。
 
在青浦区,“绿色青浦”APP于2月15日晚6点上线了“疫情防控工作意见和建议征集平台”,并用“两微一端”平台对全区市民进行宣传通告。青浦区融媒体中心制定了收集、流转、处置、反馈、发布等五个关键环节。其中,反馈发布环节由区新闻办明确答复口径,中心有专人进行在线答复,并经得用户同意后进行网上公开。
 
2月15日晚7时,普陀区在“上海普陀”APP开通“普陀区新冠肺炎防疫工作问题建议征集”渠道,“上海普陀”公众号、“上海普陀”微博等新媒体平台在突出位置发布相关信息。区融媒体中心收到意见建议后,24小时内将给出回复。目前,市民群众反映的“曹杨新村街道南杨园对进入小区人员未进行全部体温测量”等9个问题已解决,提问市民第一时间得到了回复。
 
在金山区,针对跨省通勤,是否需要隔离、是否有通勤证等询问,2月15日晚上,“i金山”及时发布推文《跨省通勤需要隔离?金平嘉三地推出“两书一证”人员车辆互认通行机制!》全面详细说明了相关政策,第一时间解答了百姓的疑虑,后台留言纷纷点赞。
 
自疫情暴发以来,未经证实的小道消息、网络谣言时而有之。奉贤区融媒体中心针对群众所关切的问题发布权威官方信息,针对不实信息进行辟谣解释,《非沪籍不列入新增病例?上海医疗队物资被盗?都辟谣了!》、《警方辟谣:“多起人员藏后备箱进入上海被查”不实》等辟谣文章均得到了受众肯定。
 
浦东、徐汇、黄浦、静安的疫情防控工作问题建议征集渠道也均开通启用。各区融媒体中心负责人表示将进一步和相关单位和部门做好沟通对接,在原有工作机制基础上成立疫情防控建议征集工作专班,积极协调解决问题,回应群众呼声。

责任编辑:杨旭