湖南芒果TV大力拓展智慧广电业务，发挥智慧大屏优势，围绕树立正确舆论引导、保障优质内容供给、强化防疫公益宣传、满足本地生活教育需求，着力创新，全面发力，积累了“智慧广电”投身疫情防控阻击战的新经验。
充分发挥“多渠道+本地化+公信力”优势
芒果TV大屏端通过首页首屏推荐、直播+点播，同步报道全国疫情、同步直播新闻报道、专题节目广泛宣传疫情防护知识，积极发挥舆论引导作用。
1.造船+接船，全面整合主流宣传渠道。作为文化娱乐生活的主阵地，芒果TV智慧大屏快速反应，聚集湖南IPTV、芒果TV互联网电视业务、芒果TV全国IPTV专区、芒果TV湖南有线专区力量，整合移动端、湖南台地面频道、卫视频道渠道，芒果TV及运营商微信公众号渠道，守好防疫宣传主战场。
2.直播+点播，及时、准确传递权威声音。自1月23日起上线《新型冠状病毒肺炎如何防护？》《防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情》专题，同步直播湖南卫视特别节目《抗击疫情特别时间》、湖南经视《众志成城抗击疫情》特别报道，并在IPTV/OTT精选首页和纪录片频道首页固定推荐。目前直播节目累计点播VV超380万；IPTV端VV超3200万，累计UV超150万，OTT端累计产生VV播放已经突破1133万次，用户关注度呈明显上升趋势。
3.上线防疫互动答题，大力开展防疫科普。自2月2日，湖南IPTV平台上线《新型冠状病毒肺炎防控科普知识答题》，所有题目均来自于卫健委权威部门，通过答题的互动形式，调动观众参与防疫的积极性主动性。
充分发挥“创作力+精准化+互动化”优势
智慧大屏充分发挥芒果TV媒体融合优势，积极协调联动运营商,强化大小屏、线上线下联动，齐心协力整合资源组合出击,提升宣传声量。
1．充分发挥内容制作优势，上线公益广告视频。智慧大屏中心联合运营商共同制作上线防控疫情系列公益广告视频，包括“戴口罩、讲卫生、勤洗手、勤通风”公益视频和“正确洗手方法、正确戴口罩的方法”，并在全端媒体矩阵广泛推送，加强肺炎疫情应急科普，从点滴细节提醒用户提高防范意识。
2．免费开放千万级广告资源，充分发挥大屏宣传优势，精准传达防控信息。自1月26日起，湖南IPTV、OTT针对春节期间集中返乡、农村老年人看电视多的现状，将疫情防控宣传素材加载到开机画面及影视剧节目播出前，覆盖平台电影、电视剧、少儿、纪录片、4K等重点频道，深入14个地州市，将防疫宣传传递到一线农村，减轻政府多点、多面宣传的工作压力。
3．响应用户关切，IPTV首上火神山雷神山建设直播。1月30日，芒果TV在全国IPTV范围内率先上线武汉火神山、雷神山建设直播，帮助大屏用户实时了解一线防控疫情建设动态，全民在家“云监工”，让普通群众也能参与到国家的重大公共建设中。
面向全国提供“定制关爱+免费内容+居家引导”服务
芒果TV智慧大屏进一步强化优质内容编排，实施“文化惠民、精神暖民”计划。
1．率先支援湖北，送出免费会员等特殊关爱。1月23日智慧大屏中心与湖北长江云新媒体集团协商，芒果TV部分内容在IPTV及OTT平台提供限免服务，向湖北用户免费送芒果会员卡。
2．率先联动全国，推出内容赠送服务。智慧大屏中心主动联络全国各省，利用各省IPTV平台及运营商渠道，向疫情省份赠送服务。分别从“内容免费看”、“限免专题”、“专区限免”，“防疫宅专题”等多维度推荐，满足全国用户宅家观影需求，这项服务覆盖到20个省份。
3．精心编排内容，重磅推出影视内容关爱专题。大屏端关爱策划出《疫情期间暖心限免 围炉追爆款大剧》《疫情期间暖心限免 哪吒陪你减压解乏静待佳音》《致敬最美基层 疫情当前 责任在肩！》《抗击疫情 那些不认输的武汉人》等7大专题，及《春节在家看大剧 限免迎新春》《温情陪伴 换个方式带孩子看世界》等通栏策划，关爱医护和基层，鼓励用户不扎堆不给医护添麻烦。
期间，专区精选《中国机长》《哪吒之魔童降世》等百余部热门影视剧，将原来收费的头部精品内容全部免费，向用户提供温暖健康的陪伴。
4.积极回应用户需求，强化健康居家生活引导。根据抗疫期间用户居家隔离、缺少运动的现状，芒果TV智慧大屏积极在美食、健身、广场舞等方面全面发力，引导用户健康生活。美食频道《隔离在家，用美食调整心情》《美食战疫，提高身体免疫力》为用户提供美食教学视频；健身频道策划了《提高免疫力，健康抗病毒》的家庭健身专题；体育频道推出《健身在疫，在家健身防“疫”行动》专题；广场舞频道《家中当广场，每天30分钟强身健体》为中老人舞蹈爱好提供正确引导；戏曲频道《宅家看戏抗疫情》进一步丰富用户精神生活。
努力打造“芒果大屏+智慧家庭”模式
1.联合湖南省委宣传部、省教育厅及本地知名教育资源，打造官方在线课程，停课不停学。2月4日起，芒果TV依托“智慧大屏+优质教育”模式，正式启动“停课不停学 成长不延期” 线上学习计划，持续推出权威高效的教育服务，实现权威课程全覆盖，优质资源免费享，最大程度降低疫情对新学期教学进度的影响。在湖南IPTV上线湖南省教育厅主办的网络“金课”及长沙市教育局指定课堂，联合知名教育机构打造全龄段全科目免费课程。2 月 10 日，由湖南省委宣传部指导、湖南省教育厅主办、芒果 TV 全程参与策划的“我是接班人”网络大课堂在湖南IPTV同步上线，课程包含“直播课”、“老师说”、“少年志”、“乐学派”等素质教育学习内容，以优质视听资源带领学生足不出户领略博大精深的中国文化。2月14日起，芒果TV携手知名教育机构，打造由清华北大名师领衔的“中小学全年级同步免费直播课”，将覆盖学前到高三各科的优质教育资源输出到家庭智慧大屏，从周一到周五通过湖南省IPTV业务以及芒果TV互联网电视同步上线。
在全民防疫的特殊时期，湖南IPTV主动发挥平台优势，全面展开疫情防控宣传，上线“我是接班人”网络大课堂疫情专题防治课《在战“疫”中成长》，普及新冠肺炎基本常识，引导中小学生感受全国人民众志成城抗击疫情的坚定决心，得到有关部门充分肯定。
2. 上线“中国联通疫情防控查询助手”功能，引导用户精准查询。湖南IPTV针对疫情积极响应时下用户需求，于 2 月 9 日上线“中国联通疫情防控查询助手”功能，方便用户核查历史出行路径，引导用户精准查询，确保个人安全，做到科学防控。同时，以最大力度在站内外进行联动推广，并配合该功能搭建个性化专题，站内精选首屏固定推荐，保证此功能最大曝光度。
3. 主动策划《专家在身边》肺炎在线问诊专题，打通线上用户与线下医疗资源。会员频道即将上线《专家在身边》肺炎在线问诊专题，打通大屏+线下医院问诊，用户在大屏上足不出户即可享受到全国优质医疗问诊服务，为用户提供全方位生活保障。
芒果TV发挥自身的特点积极投身疫情防控阻击战，推进传播矩阵建设和智慧家庭布局，取得了抗击疫情和业务拓展的双胜利。
充分发挥“多渠道+本地化+公信力”优势
芒果TV大屏端通过首页首屏推荐、直播+点播，同步报道全国疫情、同步直播新闻报道、专题节目广泛宣传疫情防护知识，积极发挥舆论引导作用。
1.造船+接船，全面整合主流宣传渠道。作为文化娱乐生活的主阵地，芒果TV智慧大屏快速反应，聚集湖南IPTV、芒果TV互联网电视业务、芒果TV全国IPTV专区、芒果TV湖南有线专区力量，整合移动端、湖南台地面频道、卫视频道渠道，芒果TV及运营商微信公众号渠道，守好防疫宣传主战场。
2.直播+点播，及时、准确传递权威声音。自1月23日起上线《新型冠状病毒肺炎如何防护？》《防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情》专题，同步直播湖南卫视特别节目《抗击疫情特别时间》、湖南经视《众志成城抗击疫情》特别报道，并在IPTV/OTT精选首页和纪录片频道首页固定推荐。目前直播节目累计点播VV超380万；IPTV端VV超3200万，累计UV超150万，OTT端累计产生VV播放已经突破1133万次，用户关注度呈明显上升趋势。
3.上线防疫互动答题，大力开展防疫科普。自2月2日，湖南IPTV平台上线《新型冠状病毒肺炎防控科普知识答题》，所有题目均来自于卫健委权威部门，通过答题的互动形式，调动观众参与防疫的积极性主动性。
充分发挥“创作力+精准化+互动化”优势
智慧大屏充分发挥芒果TV媒体融合优势，积极协调联动运营商,强化大小屏、线上线下联动，齐心协力整合资源组合出击,提升宣传声量。
1．充分发挥内容制作优势，上线公益广告视频。智慧大屏中心联合运营商共同制作上线防控疫情系列公益广告视频，包括“戴口罩、讲卫生、勤洗手、勤通风”公益视频和“正确洗手方法、正确戴口罩的方法”，并在全端媒体矩阵广泛推送，加强肺炎疫情应急科普，从点滴细节提醒用户提高防范意识。
2．免费开放千万级广告资源，充分发挥大屏宣传优势，精准传达防控信息。自1月26日起，湖南IPTV、OTT针对春节期间集中返乡、农村老年人看电视多的现状，将疫情防控宣传素材加载到开机画面及影视剧节目播出前，覆盖平台电影、电视剧、少儿、纪录片、4K等重点频道，深入14个地州市，将防疫宣传传递到一线农村，减轻政府多点、多面宣传的工作压力。
3．响应用户关切，IPTV首上火神山雷神山建设直播。1月30日，芒果TV在全国IPTV范围内率先上线武汉火神山、雷神山建设直播，帮助大屏用户实时了解一线防控疫情建设动态，全民在家“云监工”，让普通群众也能参与到国家的重大公共建设中。
面向全国提供“定制关爱+免费内容+居家引导”服务
芒果TV智慧大屏进一步强化优质内容编排，实施“文化惠民、精神暖民”计划。
1．率先支援湖北，送出免费会员等特殊关爱。1月23日智慧大屏中心与湖北长江云新媒体集团协商，芒果TV部分内容在IPTV及OTT平台提供限免服务，向湖北用户免费送芒果会员卡。
2．率先联动全国，推出内容赠送服务。智慧大屏中心主动联络全国各省，利用各省IPTV平台及运营商渠道，向疫情省份赠送服务。分别从“内容免费看”、“限免专题”、“专区限免”，“防疫宅专题”等多维度推荐，满足全国用户宅家观影需求，这项服务覆盖到20个省份。
3．精心编排内容，重磅推出影视内容关爱专题。大屏端关爱策划出《疫情期间暖心限免 围炉追爆款大剧》《疫情期间暖心限免 哪吒陪你减压解乏静待佳音》《致敬最美基层 疫情当前 责任在肩！》《抗击疫情 那些不认输的武汉人》等7大专题，及《春节在家看大剧 限免迎新春》《温情陪伴 换个方式带孩子看世界》等通栏策划，关爱医护和基层，鼓励用户不扎堆不给医护添麻烦。
期间，专区精选《中国机长》《哪吒之魔童降世》等百余部热门影视剧，将原来收费的头部精品内容全部免费，向用户提供温暖健康的陪伴。
4.积极回应用户需求，强化健康居家生活引导。根据抗疫期间用户居家隔离、缺少运动的现状，芒果TV智慧大屏积极在美食、健身、广场舞等方面全面发力，引导用户健康生活。美食频道《隔离在家，用美食调整心情》《美食战疫，提高身体免疫力》为用户提供美食教学视频；健身频道策划了《提高免疫力，健康抗病毒》的家庭健身专题；体育频道推出《健身在疫，在家健身防“疫”行动》专题；广场舞频道《家中当广场，每天30分钟强身健体》为中老人舞蹈爱好提供正确引导；戏曲频道《宅家看戏抗疫情》进一步丰富用户精神生活。
努力打造“芒果大屏+智慧家庭”模式
1.联合湖南省委宣传部、省教育厅及本地知名教育资源，打造官方在线课程，停课不停学。2月4日起，芒果TV依托“智慧大屏+优质教育”模式，正式启动“停课不停学 成长不延期” 线上学习计划，持续推出权威高效的教育服务，实现权威课程全覆盖，优质资源免费享，最大程度降低疫情对新学期教学进度的影响。在湖南IPTV上线湖南省教育厅主办的网络“金课”及长沙市教育局指定课堂，联合知名教育机构打造全龄段全科目免费课程。2 月 10 日，由湖南省委宣传部指导、湖南省教育厅主办、芒果 TV 全程参与策划的“我是接班人”网络大课堂在湖南IPTV同步上线，课程包含“直播课”、“老师说”、“少年志”、“乐学派”等素质教育学习内容，以优质视听资源带领学生足不出户领略博大精深的中国文化。2月14日起，芒果TV携手知名教育机构，打造由清华北大名师领衔的“中小学全年级同步免费直播课”，将覆盖学前到高三各科的优质教育资源输出到家庭智慧大屏，从周一到周五通过湖南省IPTV业务以及芒果TV互联网电视同步上线。
在全民防疫的特殊时期，湖南IPTV主动发挥平台优势，全面展开疫情防控宣传，上线“我是接班人”网络大课堂疫情专题防治课《在战“疫”中成长》，普及新冠肺炎基本常识，引导中小学生感受全国人民众志成城抗击疫情的坚定决心，得到有关部门充分肯定。
2. 上线“中国联通疫情防控查询助手”功能，引导用户精准查询。湖南IPTV针对疫情积极响应时下用户需求，于 2 月 9 日上线“中国联通疫情防控查询助手”功能，方便用户核查历史出行路径，引导用户精准查询，确保个人安全，做到科学防控。同时，以最大力度在站内外进行联动推广，并配合该功能搭建个性化专题，站内精选首屏固定推荐，保证此功能最大曝光度。
3. 主动策划《专家在身边》肺炎在线问诊专题，打通线上用户与线下医疗资源。会员频道即将上线《专家在身边》肺炎在线问诊专题，打通大屏+线下医院问诊，用户在大屏上足不出户即可享受到全国优质医疗问诊服务，为用户提供全方位生活保障。
芒果TV发挥自身的特点积极投身疫情防控阻击战，推进传播矩阵建设和智慧家庭布局，取得了抗击疫情和业务拓展的双胜利。
责任编辑：黎燕
