2012年，工信部发布了《基于云计算的电子政务公共平台顶层设计指南》，开始正式推动政务云工作，政务云市场被打开。
随着政务云的持续发展，政务上云成为政府治理和服务模式创新的新载体，一口式受理服务系统的使用，提升了政府的服务效率，推动了政府职能的转变，同时也方便了群众。
根据中国信息通信研究院的《中国政务云发展白皮书（2018）》预测，至2021年国内云计算市场总规模将达到1858亿元，其中政务云以813亿元规模占比高达43.8%，在今后相当长一段时间，政务云将会是决定现有云服务商市场容量的主要考量标准。
有市场就有竞争，政务云的广阔发展空间为云计算服务商们提供了大展拳脚的机会。《互联网周刊》的年度政务云解决方案提供商排行榜备受市场关注，见证了政务云提供商的进步和技术的不断成熟。
2月16日，《互联网周刊》公布了2019年度中国政务云解决方案提供商TOP20排行榜。天翼云凭借甘肃省“雪亮工程”，武汉军运会“智慧大脑”和西藏政务云平台位列第一！
从2017—2019年度中国政务云排行榜来看，排名一直在更迭，不断有新势力企业冒头，由此可见政务云市场竞争的激烈性。
在政务云的赛道上，每一个名列前茅的云服务商都会有着自身独特的优势，作为央企，中国电信天翼云凭借“全心全意为人民服务”的价值观，以及与政务云对安全严格要求的高度吻合，常年位列中国政务云解决方案提供商TOP5。今年更是超过华为云，一举成为第一！
政务云对信息安全要求极高，这也是天翼云始终恪守的原则。天翼云具备信息安全服务二级、灾备二级等国家最高级别资质，并通过首批可信云认证，具备云-管-端一体化安全优势。在2019年可信云大会上，天翼云通过可信云云主机获得了“五星+”最高级别认证，成为对于安全级别要求较高的政企客户的首选提供商。
政务云还要求服务商具备强大的本地化运营能力，而天翼云拥有大量的政企客户群，与31个省、236个城市建立了智慧城市的战略合作关系，构建省级政务云平台11个，地方级政务云平台100余个，涵盖综治、司法、税务、教育、文化等多个部门，在全国各地有10万+的技术人员，迎合政务云的本地化属性。
天翼云政务云解决方案，在2019年中国权威ICT研究机构计世资讯（CCW Research）由国家工业信息安全发展研究中心指导、全国用户委员会支持下，举办的2019年中国IT用户满意度大会上，获得了用户满意度第一名。
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