在优惠助学助教方面，中国电信宁夏公司积极履行社会责任，在疫情期间对广大教师，提供500M宽带免费升级服务；对广大学生家庭，提供基于宽带、手机的低资费政策，并向广大学生提供手机150G定向流量免费服务；针对有学生的建档立卡贫困户和困难家庭，推出免费上网服务，关爱贫困家庭学子，彰显中国电信央企担当。
在服务保障方面，中国电信宁夏公司专门成立129个党员突击队，嵌入全区各大中小学，提供现场和线上远程贴心服务，并对有需求的学校实施了网络提速与应用系统上云等信息化服务，支撑保障空中课堂高效顺畅运行，极大的提高广大师生的使用感知。
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1月6日，一款集合了手机、电视以及电脑三屏优势，可提供可视电话、网络电台、影视点播等服务的“家庭信息第四屏——魔屏mTouch”在上海亮相，这也是中国电信上海公司为“世博年”推出的第一款产品。这款产品大小和上网本差不多，可以在家庭中随意移动，方便在不同地点使用。拥有“魔屏mTouch”的用户可以很方便地享受由中国电信所带来的可视电话、在线影视、在线音乐、电子书、有声读物等服务。目前，“魔屏mTouch”提供的业务包括通信频道、世博频道、娱乐频道、资讯频道、生活频道5大频道，内容涵盖了可视电话、电影、电视剧、号百订餐、网络电台、天气预报等32项应用。这也是中国电信的三屏融合战略的核心应用。很显然
陈运清透露，中国电信在02年借助整ADSL和以太网的建设，开始一些局部的IPv6的试验。在05和06年，配合国家发改委的CNGI中国整个的下一代互联网的节点建设和相应的驻地网建设，来展开基于IPv6的尝试。在08年以后，IP地址的缺乏已经成为了IPv6很好的驱动力。IPv6是一个非常庞大的系统工程，它包括了对于网络改造和系统运营支撑，以及业务应用等诸多方面。“在这种背景下，中国电信不可能抓到很多的线条，所以中国电信明确了四大方向，来推进下一代互联网的部署。”第一，保证平稳过渡和网络安全，“IPv6是一套全新的体系，它跟IPv4实际上是不兼容的，这种情况下，中国电信怎么样让用户体验不下降又平稳过
“城市光网”行动计划是中国电信为响应国家信息化发展战略，配合上海建设“两个中心”和亚太信息枢纽而制定的重大发展计划，也是上海市政府和中国电信集团公司信息化领域战略合作框架协议的重要内容之一。为实现三年内达到“百兆到户、千兆进楼、Ｔ级出口”的网络覆盖能力，中国电信上海公司在２００９年６月发布“城市光网”计划，并持续推进建设。在接入能力方面，今年上海“城市光网”覆盖能力将达到１５０万户。互联网国际出口带宽将从２００９年的１８０Ｇ扩容到２８０Ｇ，国内出口带宽将从１Ｔ提升到１．８Ｔ。“城市光网”究竟能给市民生活带来哪些改变？目前，中国电信上海公司家庭宽带用户的带宽已普遍达到２Ｍ。世博期间，中国电信将对
信息，让每一个人拥抱亚运中国电信依托强大的固定通信、高速稳定的“有线＋无线”宽带互联网接入以及基于光纤和卫星资源传送的高清电视信号，为媒体及公众提供全方位综合信息服务，让亚运精彩通过手机、电脑、电视无限延伸，让亚运成为每一个人的亚运！２０１０年，广州亚运将迎来４００多万名观众及游客，然而，亚运绝不只是４００万人的盛会。作为史上项目设置最多、参赛人数最多、赛事规模最大的一届亚洲体育盛会，广州亚运必将成为全球关注的热点！如何以新媒体技术为上万媒体记者提供便捷的信息服务，让亚运精彩第一时间通达全球？如何让每一个人都能随时随地参与亚运、分享亚运？如何以信息的力量扩大亚运的影响？作为２０１０年广州亚运会
