不断演进的技术
“Akamai的技术一直处于演进之中，”Corey Halverson对媒体表示，“Akamai在2018年的年收入已达到27亿美元，在全球拥有超过7400名员工。超过半数的财富500强企业已是Akamai的客户。我们目前每天分发的Web流量超过50 Tb/秒。同时，例如2019年板球世界杯这样的大型赛事直播也让我们不断刷新着流量的峰值纪录。”
谈及如何应对如此大的流量，Corey Halverson介绍说，这一切都得益于Akamai非常强大的智能边缘云计算平台。据悉，Akamai的智能边缘平台总共包含了遍布全球136个国家和约1500个网络中的近26.5万台服务器。这些服务器由统一的中央系统来控制，确保Akamai能以尽量低的成本，把客户的内容稳定、安全、高效、快速地分发到世界各地。
对于未来Akamai如何利用这个边缘平台？Corey Halverson坦言，从目前来看主要有四个方向，即性能、物联网、安全以及传统的媒体解决方案。Corey Halverson特别指出：“我们最为关注的是4K和8K超高清游戏下载和游戏直播以及视频点播和直播业务，其画面效果带来的震撼无法言喻，这个趋势显而易见。客户对下载速度和视频质量均有非常高的期待，所以Akamai明年在媒体行业的第一优先级是持续提高性能，从而满足终端用户的期望。
从两大层面助力客户业务拓展
5G的发展对于整个业界既是一个巨大的机遇也是一个挑战，对于Akamai的客户而言也是如此。Corey Halverson指出： “很多时候基础设施的发展领先于业务的发展。这种情况下，业务领导者需要考虑的第一个问题是如何在技术爆炸的今天设计出适应新技术环境的产品。”
Corey Halverson表示，Akamai能够帮助客户业务在新环境下进行更便捷的拓展。据Akamai介绍，这个拓展包括几个不同的层面。 “第一个层面是业务丰富性拓展。以视频应用程序为例，最初该程序只用于视频观看，但现在会有越来越多的功能集成在内，包括人工智能广告推荐、直播甚至电商。因此，Akamai的作用就不仅仅是加速这些视频内容，还能利用边缘计算帮助客户卸载计算请求，让客户可以充分利用Akamai平台来设计他们想要的产品。第二个层面是业务的区域拓展。国内的视频和游戏厂商若要把产品拓展到日本、韩国和美国等市场，就须考虑目的地国家的基础设施是否符合业务发展需要，而选择与Akamai合作，就可以解决基础设施不足的问题。”
此外，对于客户会否直接选择运营商的5G网络来提供端到端服务，而非采用单一CDN厂商服务的这个问题，Corey Halverson也给出了自己的看法。
Corey Halverson坦言，众所周知，5G肯定意味着更多的连接、更快的速度、更低的延时，但5G其实在边缘上所带来的改善并不能改变互联网骨干网之间的互联与传输问题。“比如前几年宽带刚普及时，边缘得到了极大改善，但是应用的传输仍旧会出现问题，所以专门的媒体产品或CDN可以更好地解决应用本身所产生的问题。”
三方面帮助中国企业降低海外扩张成本
谈及Akamai如何帮助中国企业以更合理的成本去扩张海外业务，Corey Halverson认为可以从三方面来分析。“第一，Akamai是一家以技术为导向的公司，平台的设计和完善大多采用自身技术，这能在一定程度上降低边缘计算的部署成本；第二，Akamai利用边缘计算的移动网络感知能力向第三方应用提供底层网络状态信息，第三方应用可以实时感知接入网络的带宽，包括选择合适的码率，从而在实现视频业务体验效果的同时，降低客户在流量方面的开销。第三，任何情况下，企业都不应该抛开业务谈成本。如果极端地追求性能不考虑成本，或者说极端地追求成本不考虑性能，很难让业务实现可持续的发展。”
在Akamai服务的中国互联网出海企业中，其中很大部分是泛娱乐企业。虽然这些企业业务开展的对象国家在海外，但他们的核心管理团队仍在中国。出于此，Akamai在本地化服务上做了大量投入，以更好帮助客户解决问题。
Corey Halverson介绍说：“Akamai在本地化方面做了很多工作。Akamai中国投入大量的人力，在北京、上海、深圳、香港和台北都设立了分公司。超过200名的雇员中绝大多数是各类型的服务人员。通过他们的努力，我们就可以持续地帮助中国企业，让他们通过Akamai的平台去释放自身最大技术优势。此外，Akamai中国绝大多数的服务都可以做到本地化支持，并且本地化支持的方式不仅是人在本地，还包括采用社交媒体或聊天工具这样更接地气的方式去支撑中国企业的业务发展。”
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