这也造成了移动用户对于移动手机套餐不满的情况，纷纷都想转移到中国联通，毕竟联通的手机套餐价格便宜流量也多。随着携号转网的到来，让许多用户都开始考虑是否更换自己的运营商，选择服务更好的运营商。不难看出，三大运营商为了更好留住用户，慢慢开始推出更多福利，吸引用户们加入。尤其是联通突然出招，让电信和移动猝不及防，宣布这四项服务免费。虽然，三大运营商之间的竞争激烈，但是总体来讲差距不太，这一次联通直接宣布服务免费，迅速就把另外两家甩开了。
联通之所以这么做的原因，就是由于目前用户群体流失，不少人携号转网去了电信或者移动。在没有公布携号转网数据之前，很多人都以为移动流失的用户会很多，但是没有料到联通成为了流出人数最多的运营商。中国电信则是凭借自身的服务与价格，收获了不少携号转网用户的加入，这一下就让中国联通被超越了，成为三家运营商中垫底的一个了。
所以，这一次联通突然出招就是为了让中国移动电信反应不过来，改变目前不利的现状。联通此次推出的这四项免费的业务，实用性很高，完全能够看出联通的用心良苦，并非临时决定的策略。
第一个就是联通面向全体用户提供了不收钱的电话遗漏提醒服务，这种功能之前都是收费的，现在就算我们电话漏接了，也知道是谁给自己打电话了，防止遗漏一些重要信息。第二个就是联通上线了异地同享服务，这个业务就是针对的就是家庭用户们把多个联通号码绑定在一起，进行消费缴费同时还会赠送免费宽带。
第三个就是联通推出了APP免费流量业务，这一个是针对目前疫情最严重的湖北地区，凡是湖北的联通用户都可以在手机视频APP上免费使用流量，其中包含了爱奇艺等10款免流软件。第四个也是联通针对湖北地区，赠送用户们视频会员，让湖北人民即使在家中也能享受到看视频的乐趣，让湖北人民感受到疫情之外的温暖。
不难看出，中国联通这次推出的四项免费服务都非常实用，前两者针对广大用户，后两个对于目前疫情严重地区用户更是照顾得非常周到。这也是携号转网推出以来，联通第一次对本来收费的服务进行免费赠送，也能切实考虑到用户们的实际需求，真正让用户享受到福利。
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