中国电信河北公司智慧家庭服务体系正式发布
2019-04-28 11:08:20来源：凤凰网 热度:
4月27日，河北电信在2019年春季智能生态博览会暨渠道合作推进会上与各地市公司、各大知名手机、家电厂商共同见证了河北电信智慧家庭服务体系的发布。
会议上，中国电信河北公司市场部总经理刘峰介绍到，随着科技不断进步、物质生活的日渐丰盈，人们对智能生活、家庭安防、娱乐应用提出了更高的要求，针对这些痛点，河北电信进行了宽带的第四次服务升级，以用户体验为核心打造全新的智慧家庭服务体系，包含智能宽带、智能应用、合作内容、智能服务四大部分。在会场的智慧家庭体验区，针对这四大部分分别进行演示及讲解，现场体验一系列智能“黑科技”。
智能宽带 更快更智能
随着时代的发展，用户已经不仅仅是需要安装一条宽带那么简单，智能的千兆宽带和千兆WIFI为用户提供全方位的高速网络，实现家庭全覆盖。还可通过千兆智能网关实现网速设置，按需分配，重点保障。同时对连接WIFI的设备数量和时长进行管理，实现家庭网络可管可控。
智能应用 开启智能新生活
只需动动口，电视、空调、小家电就能听从指挥；说话发指令，智能音箱就能开关电视、换频道、放儿歌；环境监测，让你随时了解空气环境变化；水电煤气远端智能报警，让你不再担心漏水漏气等问题……这些智能设备基于中国电信E-link协议实现一个APP或者一个音箱全控制，解决不同厂家无法互联互通的问题，打通跨厂商的智慧家庭生态，同时家庭云服务为用户打造一个安全的家庭数字资产存储中心，让生活更便捷。
合作内容 多场景为用户提供内容服务
电信电视汇集了腾讯、爱奇艺等七大互联网视频资源，学而思、新东方等知名教育机构内容资源以及全球顶级体育赛事资源，实现一块电视大屏满足全家不同年龄层娱乐、学习需求。
智能服务 品质服务全面升级
为配套完善智能宽带服务，河北电信组建了有近4000名智慧家庭工程师的专业队伍，除了基本的装、维服务，还能够提供家庭WIFI网络环境测评、一客一案的专属智能组网设计方案、上门安装调试等一站式的家庭网络服务。同时在智能组网产品中我们为用户提供网络质量报告、用户自助网络管理、专家在线服务、路由器免费维修、一年三次免费修障等，用更贴心的品质服务让用户畅享便利的智慧家庭生活。
在会中，河北电信展示了多款全新的服务型融合产品，办理电信橙分期套餐，可享多重智能生活服务，涵盖智能组网、智能家居及多种智能应用，满足多类人群、多类场景的智能生活需求。
智慧家庭服务已经成为改善家庭生活、提升人民幸福感的必然选择。会后河北电信智慧家庭相关产品也将在全省上万家的厅店全面加载，省内各城市营业厅也将逐步升级为智慧家庭体验中心。河北电信始终秉承“用户至上，用心服务”的理念，坚持为用户提供更优质的电信产品与服务，加速开启智慧家庭美好新生活！
责任编辑：张晓宝
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