导语：近年来，华数集团按照总局推进“智慧广电”建设和浙江实施数字经济“一号工程”的决策部署，深入实施“新网络+应用”“新媒体+内容”“大数据+开发”三大发展战略，构建新网络、新媒体、云计算和大数据、原创内容以及智慧应用等业务板块，加快向智慧广电运营商和数字经济发展主体转型，取得阶段性成效，初步形成智慧广电的“华数经验”。
三、加快转型发展，助推三次跳跃
一、实施“三大战略”，夯实发展基础
当前，有线网络产业面临前所未有的严峻挑战。我们认为，只有积极拓展智慧广电新业态，满足用户市场新需求，华数才有可能生存发展。2015年，华数集团启动实施三大发展战略，全面加快打造智慧广电的步伐：
在“新网络+应用”方面，全力推进高速网络建设，基本实现全省100%的全光纤线路到达，以及全省双向网和有线无线一体化覆盖；推进信息网络、数字媒体、云计算、智能终端等技术的创新应用，实现数字电视、宽带信息、无线城市、移动媒体的四网融合；建设全球首个行业IPv6根服务器系统，共同推进下一代互联网IPv6在广电网的规模部署；“国家智能电视操作系统（TVOS）”率先在华数试点，初步实现从“看电视”到“用电视”的转变。
在“新媒体+内容”方面，建设“全国媒体云”平台，创新新媒体“一云跨网多屏”的服务模式，打造紧跟市场需求、具有华数特色的新媒体品牌；加快内容聚合，加强与中国蓝TV、优酷、搜狐、TVB、美国Discovery等境内外优秀内容生产商的合作；率先推出4K机顶盒，稳步推进超高清电视的内容库、家庭终端等全系统建设；打造“爱学习”“爱爸妈”等特色频道，引进“吴晓波频道”，加强垂直人群内容建设，打造面向中青年高端人群的知识付费频道。
在“大数据+开发”方面，加强用户及消费数据的采集，统一数据标准，推进内部数据资产化，并具体形成了可操作的用户画像、经分魔镜、客户晴雨表、收视罗盘、阿拉丁推荐、魔数水晶球等一系列产品；与阿里云、IBM等开展深度合作，深挖数据价值，在经营分析、精准营销等方面提供全方位支撑；积极参与全国各地广电行业的大数据开发，聚焦政务大数据运营，形成华数大数据服务的云计算、云存储和云分发基础平台。
“三大战略”的深入实施，夯实了华数打造智慧广电的基础。我们率先拓展智慧广电的产品应用，普及家庭互动电视、宽带、安防等业务，不断丰富精神文化产品内涵；打造城市信息化主平台，实现电子政务、视频监控、应急指挥、智慧城管、智慧交通、智慧医疗、城市传媒等信息化应用，形成推出数字信息服务的整体一站式解决方案，以杭州为试点打造样板并向全国推广，推动了智慧广电产业的生态建设。
二、坚持创新引领，形成“华数经验”
2018年，总局下发《关于促进智慧广电发展的指导意见》，浙江省作出“全面实施数字经济‘一号工程’、争创国家数字经济示范省”的决策部署。这对于华数来说，是机遇更是责任。我们正在完善《智慧广电数字经济发展三年行动计划》，将实施系列专项行动，争当智慧广电数字经济建设的主力军。
围绕推动从“看电视”到“用电视”的转变和推动“城市大脑”与“家庭小脑”连接，2018年着力推进以下工作：
1、致力于不断满足人民日益增长的美好生活的需要，推动从“看电视”到“用电视”的转变，着力打造智慧广电的数字生活品牌
一是推出“4K智家”机顶盒。2018年，在杭州市区试点推进互联网电视内容、应急广播、智慧政务“三进”家庭民生工程。11月，正式发布“4K智家”机顶盒产品，在原有4K终端的基础上，新增了智慧政务、智慧家居、优酷专区、应急广播、智慧社区等新功能，可以提供丰富的视听节目内容，又能实现各类快捷的政务信息化应用和智慧应用。比如智慧医养项目，用户可以方便地使用视频问诊、预约挂号、百医讲坛、名医名家、健康之家、健康助理、报告查询等服务项目。
二是研发“校园电视台”产品。整合了同步课堂、科学、国学、英语、艺术、安全等教育资源以及求索频道的优质资源，同时，通过互动电视把学校资源延伸至学生家庭，使学生在家就能接收学校通知、点播教学视频、收看公开课堂、查看成长报告、参与学校投票、参加视频会议，拉近学校与家庭的距离，促进数字电视在细分行业的深度运营。通过“校园电视台”，学校还可以实现高效快捷的校园管理，如校园监控、无线覆盖、平安校园、录播教室、翻转课堂等等，形成智慧校园系统。产品已在全省29家学校上线。
三是助力新时代文明实践中心智慧化。在浙江遂昌、平阳等地建设运营新时代文明实践中心智慧项目，运用“互联网+”“物联网+”的模式，把县级实践中心、乡镇级实践所、村级文化礼堂文明理事会、农户实践点进行串连，使文化礼堂覆盖面更广，受众更多。其中，遂昌县新时代文明实践中心覆盖当地21个镇级传习所、86家村级文明理事会、180个机关企事业单位、1万家农户。自建成以来，运用智慧化、网络化手段为当地提供了几十场文化服务活动，大大满足了干部群众的精神文化需求。该项目正在浙江全省逐步推广。
2、致力于更好地服务智慧城市建设和社会综合治理，推动“城市大脑”与“家庭小脑”连接，着力打造数字经济的智慧广电特色
一是参与“城市大脑”建设。杭州市政府联合阿里云在内的十几家企业和市直单位共同建设“城市大脑”项目，华数积极参与，重点围绕实现数据接入、政务服务、终端发布、信息反馈“四个功能”展开。我们还与杭州市数据资源管理局联手，围绕城市大数据的开发运营、智慧亚运建设、杭州城市物联网平台建设等深入合作，参与城市治理相关数据的开发和运营。与杭州市城管委合作，共同推进城管系统数字化建设，建设杭州户外电子屏监控应用平台，实现“联网联控联播”功能，既解决播出安全问题，也拓展了宣传意识形态阵地。2018年12月11日至16日，2018第14届FINA游泳锦标赛（25米）期间，杭州主城区8块LED户外大屏，对开、闭幕式及重点赛事进行直播，震撼的视觉冲击力取得很好的宣传效果，也为户外大屏监管提供了新的管理思路和手段。
2018年12月29日，杭州发布城市大脑建设工作百日攻坚大会战的最新成果，围绕唤醒数据、服务民生等，推出9项惠民举措。其中，华数数字电视传媒集团有限公司（以下简称华数集团）推出基于4K智能终端的“城市大脑”频道，提供大数据精准计算的“吃、住、行、游、购、娱”等信息，让用户享受到“城市大脑”带来的生活便利，进一步推动华数从“看电视”到“用电视”的转变。
二是助力“最多跑一次”改革。针对市民办事过程中的办事难、环节多、时间长、成本高等现象，研发了具有自主专利、自主软件知识产权、自主品牌的智慧政务综合自助机，并建立了以大数据为支撑的后台运营管理系统。截至2018年12月底，杭州的综合自助机实现了30余个部门155个流转事项的“一机受理、一次办结”，具有缴费、办理、查询、打印、投诉、评价等功能，已在全市近600个网点设置自助机 600多台，总办件量超过20万件，有效提升了基层政务服务能力。我们已完成把相关政务服务搬上电视的研发工作，在数字电视上实现了“居家办”功能。
三是打造城市物联网平台。启动全市低功耗广域物联网（LPWAN）的建设，为智慧城市建立末端感知神经元网络，把覆盖各类行业应用的传感器通过统一标准汇聚并接入城市大脑，为城市大脑的各类应用提供基础数据支撑。如打造智慧小区云平台，解决政府、街道、物业等不同对象主体的综合管理问题，做到市级、区级、街道和小区物业的精细化治理。政府部门可以通过物联网感知平台，对收集的综合数据进行智能分析，综合运用大数据、云计算、人工智能等技术，判断出问题症结所在，然后迅速“对症下药”，进行分级处置。
三、加快转型发展，助推三次跳跃
现在，华数集团的传统广电业务、新媒体和全国市场业务、集客业务，实现了“三分天下”，而以集客为代表的智慧广电业务已经成为华数转型的主要突破口和引擎。在整体行业性下滑的背景下，2018年，华数集团、华数传媒的营收及利润均继续保持了双增长态势；浙江华数则实现营收增长、利润减亏增长，实现扭亏为盈。
过去十多年，华数完成了从广播电视传输单位向重要的区域性广电运营商的一级跳，完成了从传统广电运营商到全国性新媒体运营商的二级跳。如今，华数将加快向智慧广电运营商和数字经济发展主体转型，完成第三次跳跃。我们正在与相关部门积极合作，争取在乡村振兴、交通管理、教育公平、文化服务等领域推出更多产品，实现更多场景应用。
下一步，华数集团将认真贯彻总局关于加快智慧广电发展的决策部署特别是贵州现场会精神，继续以创新促转型、以转型促发展，充分发挥优势，实施专项行动，强化基础建设，夯实智慧广电根基；强化数字应用，提升智慧服务水平；强化内容提升，提高文化供给能力，全力打造“智慧华数、融合媒体”。
我们也愿意以开放的心态、专业的技术、良好的服务，充分加强与各地同行的交流合作，创新合作方式，提供“华数经验”，共同努力推进广播电视的高质量发展。
责任编辑：姚习文
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