【2018盘点】海信成功划分“互联网+终端+服务+用户”战略，“聚好看”平台激活用户3707万创新高
2018-12-24 15:15:31来源： 热度:
聚好看全球最大互联网电视运营平台累计激活用户接近四千万。海信在国内连续14年中国第一。在中国的大尺寸电视中，55寸、65寸以及80寸以上超大尺寸，海信规模均位居第一。这一年多以来，聚好看不断尝试，沿着数据赋能+深度释放的方向持续探索，精细化运营。2018年对于聚好看来说，既受到整个电视市场下滑的寒流，但同样也是逆流而上、稳步增长的一年。
一、当年一役 “聚好看”杀出重围
互联网电视的硝烟要从2013年说起，这场互联网厂商VS传统电视厂商的抢蛋糕大战由乐视和小米等一众互联网企业挑起，为了争夺用户流量，各家纷纷“裸泳”销售，“不靠硬件而靠生态盈利”的互联网模式一时风头无二。很多人相信，大屏这一块未来必定由互联网厂商所统治。
结果就是，其中“楷模”乐视的营销模式崩塌，互联网电视之战的上半场也不由的画上耐人寻味的句号。
从结果论可以看到在激烈的混战中“杀”出重围，分享着最大市场蛋糕的却是一家带着传统彩电业基因的互联网电视平台运营公司——聚好看。
那时的“聚好看”是一个只有几十人的内部团队，承担着智能终端云平台及智能应用相关领域的技术研发与运营。彼时，“聚好看”平台的作用，更多是作为海信电视的一个“补充”，以提升硬件的竞争力。平台上为用户提供的，以大众化的免费内容为主，用户付费尚未成为一种运营模式。
“聚好看”最初只是海信内部的一个团队。它是海信从传统制造商向“硬件+软件”模式进行产业升级的“垫子”。
然而面对互联网厂商的猛烈冲击，海信逐渐明确了自己“互联网+终端+服务+用户”的道路。互联电视平台和电视硬件成为新模式中同等重要的两个支点。因此“聚好看”成为抢占“大屏”市场的主力军，平台运营的模式快速崛起。
二、全球最大互联网电视运营平台
根据10月的海信AI电视大数据中心发布的2018年“十一”黄金周收视大数据显示：“十一”期间聚好看日活突破1300万，其中日均视频播放次数突破1.25亿，同比去年提升98.3%，环比假期前一周提升35.4%，再次刷新行业记录。
聚好看如今已经成长为全球最大互联网电视运营平台，截止到现在累计激活用户四千万。这里面除了海信品牌之外，海信在三年前收购了夏普在美洲的业务，去年年底收购了整个东芝电视在全球的业务。海信聚好看是国内唯一拥有全球4大运营中心，运营4大品牌电视的厂商。
在用户分布上，聚好看的用户主要集中在经济较发达的一二线城市以及二三线城市，OTT下沉的驱动力在这两年飞速的增长，在一二线和三四线深度扩张。
在销量上，海信在国内连续14年中国第一。在中国的大尺寸电视中，比如55寸、65寸以及80寸以上超大尺寸，海信规模均位居第一。
三、“AI电视，仍是海信第一”
聚好看几年来从用户画像开始，陆续对图像识别、自然语音处理、语音识别与交互等技术进行产品落地，并在这个过程中衍生出新的基于家庭消费或者服务场景的新营销空间。
随着互联网电视用户量、活跃时长的大幅提升，大屏营销价值爆发。用户从PC、移动端迁移至客厅大屏已成为趋势。“聚好看”作为海信旗下以云平台和大数据驱动的互联网电视平台，已经完成了“终端+业务+用户+服务”的新产业形态构建。
今年6月，海信聚好看科技总经理于芝涛在亚洲CES展上表示“AI电视，仍是海信第一”。当时海信推出了世界杯版AI电视系统，其全球领先的图像搜索与语音识别“黑科技”把电视“操控”提到了一个新的高度，独有的AI体育模式、球星识别和进球瞬间一键截图分享功能更是成为广大球迷的最爱。该系统搭载于激光电视、ULED在内的海信电视全系新品升级上线。
产品：
海信U9：世界杯限量版电视
2018年中国家电及消费电子博览会(AWE2018)上，海信电器75寸U9系列ULED超画质电视凭借在显示技术上的创新和人工智能技术升级，被授予“2018艾普兰奖·智能创新奖”。
海信激光电视L5系列：4K画质+400nit亮度
L5系列激光电视，具备3米视距的80英寸大屏，拥有4K超高清画质，支持HDR，最高400nit亮度显示，拥有运动画面补偿技术，同样拥有杜比全景声及VIDAA AI人工智能系统，可谓是激光电视佼佼者，对液晶电视也产生了巨大冲击。
海信 HZ55E5A
海信HZ55E52A电视整体设计极为简约，采用全面屏无边设计，机身厚度薄至8.7mm，并且内置海信VIDAA AI系统与TMALL GENIE双系统。
值得一提的是，海信HZ55E52A电视配置2+16GB超大内存，全面淘汰1.5G运行内存，采用了A73架构，完全可以解决实际使用场景中卡顿、延迟的问题。
四、数据赋能+精准运营 聚好看的方法论
这一年以来，聚好看不断尝试如何做到精细化的用户运营与精准的广告投放，通过打通大屏+小屏，实践出对目标用户深度渗透，实现强曝光+高精准+强交互的营销方法论。
首先，VIDAA AI人工智能电视系统的发布有着举足轻重的意义，其人工智能电视定义并推出全场景实时图像搜索和全场景语音两大人工智能创新交互设计，使电视打通用户生活圈，成为覆盖用户全场景生活助手。
在客厅这个场景，除了电视大屏外，还有手机、PC等其它小屏。4月11日，聚好看发布了打通OTT大屏与移动端小屏的跨屏营销平台，推动OTT营销升级。聚好看做到了跨屏营销，将一个客厅内的大屏和移动端产品做了账号与算法的关联，在大屏体验场景更多展示品牌曝光内容，信息互动更多通过小屏呈现，同时可以辐射客厅以外场景，比如上下班的通勤场景，这些都可以用小屏解决客厅之外的营销链，实现在不同屏幕不同场景下的受众触达。
举个例子，比如今年6月的世界杯期间，聚好看用户突破了3500万，单日活跃用户突破了1300万。用户黏性大大提高，人均每日观看时长高达324分钟，再次刷新行业纪录。
作为及早开拓海外市场的企业，海信在全球市场的联动效应更为显著。今年1-6月，在北美市场，海信电视的销售量同比增长54.3%，销售额同比增长34.2%，其中，加拿大、墨西哥增长最快；在欧洲市场，海信电视的销售量同比增长49.3%，销售额同比增长50.9%；在澳洲市场、在日本市场，海信电视都实现了快速增长，在南非市场，海信电视的销售量占有率继续高居第一。
总结：
随着互联网电视之战进入暗涌焦灼的后半程，“聚好看”无疑已经成为其中的“头号玩家”。依托海信电视的销售业绩，“聚好看”获得了巨大的用户数量，抢占了互联网流量的先机。
2018年对于“聚好看”来说，应该是人工智能的一年，“聚好看”进入大数据推荐、智能语音搜索、图像识别等领域，通过感知、学习和思考来来触达每一个用户，不断探索互联网电视平台运营的更优解。
未来，物联网云平台将是“聚好看”的方向，连接亿级智能终端，在视频、教育、游戏、购物、应用、智能家居、健康、安防和社区服务等领域为用户提供服务，成为智慧家庭服务的运营商。
责任编辑：冯晓艺
