平安的「云无限」，金融巨擘的科技引擎

12年前杰夫·贝佐斯力排众议力主亚马逊上线云服务时，恐怕不会想到亚马逊日后能够在毫无企业业务经验的基础上一跃占据全球云服务市场的最高份额。

在贝佐斯的整体商业哲学中，亚马逊的价值在于提供近似于水电的基础设施服务，这样才可以较好地服务于用户。

这其实与未来学家眼中企业的终极形态高度相仿，「它无处不在，你既看不到它，但也离不开它。」

而云计算的技术本质是大规模信息系统合理化最佳实践发展过程中一个由量变到质变的里程碑，其带来的是更大规模、更高效率的新一代信息系统，并能够实现更灵活的系统架构，更精细的系统运营。

这在信息科技革命如火如荼，所有企业拥抱数字化成为大势所趋的当下，无疑使得提供云计算服务的企业俨然已经成为了基础设施服务供应商一般的存在。

由此，今天「云服务」无疑已经是所有科技企业都无法绕过的一个关键词。根据Gartner的市场报告，2017年仅公有云服务的全球市场规模就达到2602亿美元且保有18.5%的增速，而研究机构IDC的数据预测则显示，到2019年中国的云计算市场规模或将达到近5000亿人民币。

但与此同时，不仅中国云服务在全球市场规模的占比仅为12%，仍存在巨大上升空间，大多数中国企业更陷入了私有云、公有云和混合云的辩论里难以抽身，适应成本居高不下。有机会改变这一切的，却可能是一家金融企业——平安集团。

12月20日，以「云无限」为主题的第二届平安集团SMART科技大会召开，作为大会承办方的平安科技同时也是平安集团的子公司，在诞生至今的10年间，平安科技致力运用人工智能、智能认知、云计算、区块链等前沿科技，为人们打造全新云生活。

而本次大会也正式揭开了平安云服务的广袤疆域，平安云不仅承载了平安内部80%的系统，还在不断对外输出赋能中，实现了对金融、医疗、汽车、房产、智慧城市五大生态圈超5亿互联网用户群体的覆盖，为这些传统业务领域注入了新的格局和服务体验。

正如前文所述，云计算作为技术转型的颠覆性变革，已经成为了当下企业发展新动能的助燃剂。

而平安云基于对客户连接、融合、加速、洞察这4大方向核心需求的洞察解析，围绕在云服务中最为常见的数据孤岛、多元上云差异、需求多变、数据分析难等痛点，推出了物联网服务平台、多元云服务解决方案、PAFA-Cloud微服务平台、数据云端处理分析体系四大创新云产品，期冀于全方位解决客户在上云过程中遇到的困境。

这其中，物联网服务平台可以连接数据孤岛，多元云服务解决方案负责快速融合客户的多元需求，PAFA-Cloud微服务框架加速单体应用开发模式转型能够满足客户快速变化的的业务需求，数据云端处理分析体系则通过深刻洞察数据全生命周期，可以实现分布式扩展和多元分析。

在四大创新云产品的赋能加持下，平安云生态的边界不断拓展，服务成果也屡创佳绩，仅以平台集团业务为例，平安云一方面支撑起了平安人寿超120个业务系统，成功保障保险开门红活动，日交易额突破150亿美元，另一方面则辅助平安人寿系统建设成本降低40%，系统部署周期从1个月缩短至1周，辅助寿险签单过程提速4倍。

事实上，在云服务方面的高歌猛进只是平安集团新兴科技推进落地的冰山一角，这场富含科技气息的大会也从另一个角度打破了人们对于平安集团金融成分浓郁的刻板印象——展出了包括平安π智能洞见平台、眨眼刷脸支付、OCT智能眼部筛查系统、星空画板等在内的80多个兼具趣味和实用性的智能产品。

以平安π智能洞见平台为例，其基于平安科技AI、大数据等技术，目前已经实现了在动态场景中的人像捕获率达99%，识别率高于95%，可应用于人流密集的开放式场景，兼具安防监控、人员管理、场景娱乐等多个功能。

在场观众的直接体验显示，只需要走入镜头监控范围，系统即可自动识别来访者的姓名、性别、心情等信息，目前这一平台已经应用于楼宇、银行、新零售等场景。

不难看出，科技俨然已经是金融保险起家的平台集团如今的核心引擎，也成为了其以基础设施供应商角色对外生态赋能，创造更多价值的关键手段。

回到本次大会的主题「云无限」上来看，其实，所谓的「云无限」可以视为是另一个层面的「万物互联」，即从中心化的云端到去中心化的终端云，彻底打破数据孤岛，以此实现对多个商业生态领域的全面数字化革新。

简单地说，基于平安云，平安科技不仅可以向合作伙伴输出云计算、AI、大数据、区块链等创新科技能力，还可以为金融、汽车、智慧城市等战略生态输出产品与服务能力，从而实现整个云生态圈的全面赋能和创新。

用被誉为是二十世纪最杰出CEO的杰克·韦尔奇的话说：「如果你想让车再快十公里，只需加一加油门，如果让车速提高一倍，就要换轨道了。」

云服务时代诸多新兴技术与开放生态无疑为这些传统商业领域更换轨道创造了最好的机会。

在平安诸多新兴技术和产品的背后，不仅取决于平安集团早已将金融+科技列入公司最高层次的战略方向，其在近十年来累积投入科研成本超500亿，创立了10多家新的科技公司、25个科技研发实验室和六大科技创新研究院，专利申请量接近一万件。

未来十年平安还计划投入1000亿推动科技研发，在人工智能、云计算、区块链等多个新兴技术领域不断深耕。

更重要的是平安对客户实际应用需求的洞察解析，如其早在2013年就开启了云平台建设，正是基于深入骨髓的金融基因而深知金融行业相关需求，平安云平台的针对性和目的性从诞生之初就非常清晰。

这一点在其他几个生态领域亦是同理，如在设计上充分考虑垂直行业的需求，在混合云之外提供专属云服务，即根据监管需求，划定特定片区给特殊的行业使用，在通过积极开拓外部生态圈客户，共建多领域生态体系实现不同场景业务之间的协同效应。

深入贴近行业，了解行业痛点，解决行业问题，将行业经验固化并产品化，在行业纵深领域持续进行创新探索。这就是以金融产品起家却铸造了科技引擎核心的平安集团所指明的云服务发展方向。

对于中国海量传统企业而言，具体场景下的实际业务或许是其所擅长的，但在信息科技时代承载业务的基础设施却很难由这些传统企业们自行搭建——无论出于成本的考虑还是技术的门槛——平安云所提供的「水电煤」基础设施服务则成为了个中关键。

无论如何，在未来企业服务市场，默默的技术耕耘和点滴的价值积累所筑造的必将是一门伟大的生意。