2018年11月13~14日,第七届GFIC全球家庭互联网大会在上海隆重召开,本届大会以“+连接,再创新”为主题,共设12大主题论坛:GFIC全球家庭互联网领袖峰会、GFIC亚太CDN年会领袖峰会、4K超高清论坛、IPTV创新论坛、视频加速论坛、OTT领袖峰会、家庭大屏营销论坛、融合CDN论坛、跨境加速论坛、亚太物联网峰会、智慧家庭AIoT论坛、5G车联网论坛。在14日下午举行的家庭大屏营销论坛上,来自聚好看科技股份有限公司运营中心副总经理刘超做了题为《屏实力 新营销》的精彩演讲。
刘超先生和在场嘉宾分享了三个故事。
第一个故事:海信故事为什么中国第一?
聚好看是海信运营最大的平台,全球最大互联网电视运营平台累计激活用户四千万多。这里面除了海信一个品牌之外,海信在三年前收购了夏普在美洲的业务,去年年底收购了整个东芝电视在全球的业务,所以现在聚好看是跨三个主流品牌的运营平台。
聚好看的总部位于青岛,分支结构广泛,海外的用户在海外设置单独的运营中心,在美洲、东南亚或者在欧洲,不同的国家对于运营内容的政策和法规也相应不同。
根据数据显示,聚好看的用户主要集中在东部的一二线城市以及二三线城市,OTT下沉的驱动力在这两年飞速的增长,在一二线和三四线深度扩张。
根据行业数据显示,在2017年,海信是全球电视出货平均尺寸最大的一个平台,比三星和索尼的平均尺寸还要大,海信的驱动力就是要做行业中高端品牌和产品的领导者。在销量上,海信在国内连续14年中国第一。在大尺寸的中国电视中,比如55寸、65寸以及80寸,海信规模位居第一。
第二个故事:聚好看的方法论
聚好看平台的方向是通过数据赋能+深度释放。聚好看大概一年的时间一直不断尝试,在运营的终端如何做到精准的用户广告投放。
刘超表示,具体针对消费个人的时候,聚好看针对家庭不同的人去推送单独的营销信息。聚好看也制作了一个产品的模型,通过账号信息的算法把大屏前的用户和智能终端做了链接,以此得到相关的用户信息。
打通大屏+小屏,对目标用户深度渗透,实现强曝光+高精准+强交互。
在客厅这个场景,除了电视之外,还有手机、PC端等其它屏也存在,聚好看做到了跨屏的营销,把一个客厅内的大屏产品和移动端手机的产品做了一定的关联,在使用大屏产品的时候,看的是品牌的曝光内容,在小屏上信息互动,可以辐射更多的内容除了客厅场景以外,上班的场景,下班的场景,这些都可以用小屏解决客厅之外的营销链,实现在不同屏幕不同场景下触达受众。
聚好看现在核心方法论是实现电视到手机的端与端连接。目前从聚好看的结果来看,主要在这三部分,第一个是家庭关注;第二个是家庭构成;第三个是家庭消费力。
家庭关注,比方说用户在家里可以收看OTT的内容,这是家庭关注的内容和信息。通过OTT的收看内容,可以推测这个家庭的大体人群,这也依靠于聚好看的数据团队用算法来实现。
家庭构成,比如说这个家庭是单身、两口人、三口人,聚好看可以在流量端推算出来。
家庭消费水平,在获得了家庭的人口之后,还可以通过终端设备的LBS信息,小区住宅在当地的消费水平等。
第三个故事:聚好看的人工智能的产品技术应用
在电视、在OTC上的场景化或者产品化的发展上,聚好看从两年前开始做用户画像,一年前从去年元月开始,在自然语音处理、语音识别的过程当中可以衍生出一些基于家庭消费或者服务场景的新营销空间。
随着互联网电视用户量、活跃时长的大幅提升,大屏营销价值爆发。用户从PC、移动端迁移至客厅大屏已成为趋势。“聚好看”作为海信旗下以云平台和大数据驱动的互联网电视平台,已经完成了“终端+业务+用户+服务”的新产业形态的构建。
根据海信人工智能电视大数据研究中心的数据显示,在今年的世界杯赛事中,“聚好看”日均播放已破亿,海信聚好看日活突破1300万,提升明显。6月14日世界杯揭幕战,在聚好看实时观战揭幕赛的用户超过280万,7月15日至7月16日凌晨,实时观战决赛的用户高达400万。依托AI技术在电视上的更多突破,未来海信及“聚好看”受众规模预计会升至6500万。