2018年11月13~14日,第七届GFIC全球家庭互联网大会在上海隆重召开,本届大会以“+连接,再创新”为主题,共设12大主题论坛:GFIC全球家庭互联网领袖峰会、GFIC亚太CDN年会领袖峰会、4K超高清论坛、IPTV创新论坛、视频加速论坛、OTT领袖峰会、家庭大屏营销论坛、融合CDN论坛、跨境加速论坛、亚太物联网峰会、智慧家庭AIoT论坛、5G车联网论坛。在14日上午举行的OTT领袖峰会上,来自雷鸟科技大屏电商负责人 常维青做了题为《共享红利 再创世纪》的精彩演讲。
图为:雷鸟科技 大屏电商负责人 常维青
TCL雷鸟主要从事TCL电子及其控股子公司在全球的智能电视终端平台运营,并负责“雷鸟”品牌或未来新品牌智能电视的设计、生产、制造及销售。依托TCL集团的雄厚资金实力、研发实力以及供应链把控的优势,结合与腾讯在内容共享、产品创新、市场推广、会员运营等方面的优势开展战略合作。来自雷鸟科技的常维青主要分享了关于OTT端电商看法以及目前雷鸟在大屏电商方面的一些思路。
用户流量入口持续扩大
OTT的市场还在不断的增长中,预计2018年底,OTT激活总终端数将达2亿台,家庭覆盖率将达45%。此外,雷鸟的OTT产业对于电商流量还没有完全释放,在业务模式真正成熟之后流量才会慢慢的释放出来,进而转变为商业的价值。
随着BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)大手笔争相入股智能电视终端厂商,投资之势愈演愈盛。这也显示出BAT三大巨头对智能电视发展前景的强大信心。
OTT对标电视购物运营具备着极大的优势:
1、用户规模逼近传统有线,有线用户约2.4亿,电视购物规模近400亿,OTT用户已达2亿且在持续递增,大屏电商具备着百亿的市场潜力;
2、大数据采集能力主要针对用户运营,包括有UV、VV、PV、点击量、曝光量、观看时长、开机时段、观影喜好、跳转率、行为习惯等用户信息,进而可实现对用户画像研究,制定精准营销策略;
3、高素质高收入会员群体为主,月收入1.5W以上的会员占比超40%,大学以上学历的会员占比超60%,企事业单位管理人员的会员占比超35%,因此具备了更强的消费能力,更高的品质需求;
4、不断迭代的互联网研发技术增加了赋值空间,如语音交互、多屏互动、千人千面、AI、VR、物联网,借此可实现更好的用户体验、更精准的需求匹配、创造更多的流量变现场景。
常维青认为传统电商目前有两个热点正是OTT的优势。第一是视频,通过样本分析发现相对图文,视频的页面停留时间更长,转化更高。第二是内容电商,对照自媒体、淘宝微淘、京东发现、小红书等通过内容吸粉,再进行流量变现的模式,OTT硬件+内容+互联网生态系统的形态=天然的内容电商属性,我们只需做好变现这一步。
大屏电商市场红利
在用户粘性方面,开机时长约5.95小时足以保持;在转化率上,视频形态内容转化更高;为保证优质体验,极致大屏观看成为了不二选择。
曾经一度有人认为大屏购物是一个伪命题,但如今仅是一个技术的问题,随着技术的发展实现交互式的下单将会为用户带来全新的体验,将OTT的需求转变为用户的刚需。购物是理性或感性需求的匹配与满足,需求时刻存在,购物随时发生。基于OTT大屏的家庭场景下解决购物需求的匹配便是促成了大屏电商的红利。常维青基于曾经在电视台的工作经历,他表示电视购物行业目前已越来越规范,并且国际化的合作与交流在加深,协同性在增强。
在竞争格局上,国内形成了34家拥有牌照电视购物台的格局之争,相较OTT终端市场更为激烈。此外市场规模及增幅上有下列的状况:
(2017年中国电视购物行业白皮书:包含零售+批发业务,统计不包含二类广告卫购销售)
2006年开始电视购物行业快速发展,2015年呈现下滑趋势,下滑因素主要是有线用户收视的下降,有线用户向IPTV及OTT流动,但购物内容在IPTV、OTT没有相同的曝光,因此出现流量减少销量下滑。另外,广电总局出台新广告法进一步强化管理,指导电视购物更良性的发展,所以目前看传统电视购物是处于转型中的阵痛,但不是衰退,转型成功后一定有新的发展。
流量迁徙——流量在哪里,销量在哪里。从实体-有线电视-PC-移动-OTT,流量的迁徙决定了零售形态的迭代,而零售的本质始终是流量的变现。
大屏电商业务布局 助力雷鸟综合产业升级
1、强化用户运营,提升流量效率;
2、优化产品形态,提升购买转化;
3、提升平台价值,孵化供应链能力;
4、依托海量视频,打造内容电商生态;
5、多屏互动,实现流量增效。
如今开放化运营得到了许多人的认同,雷鸟也希望把OTT这个行业红利分享给友商共同开发,一起最大这个模式的商业价值,进而促成OTT综合产业价值的升级。大屏电商规模上,目前OTT终端用户已逼近有线用户,但OTT电商规模不足有线的1/20,因此这里蕴藏着百亿级的市场红利有待开发。