三大运营商叫停“不限量套餐” 警惕其他“不限量套路”
2018-10-09 17:14:41来源：北京日报 热度:
曾被称为各种套餐中“忽悠之王”的不限流量套餐终于“消失”了。在被工商认定为虚假广告、遭消协质疑、工信部也点名批评勒令整改后，记者昨天获悉，上市一年多后，重压下三大运营商已叫停“不限量套餐”的说法，改头换面后亮相的则是“畅享套餐”等。
不限量套餐已全面更名
“没有不限量套餐了？”昨天一早来到北京电信静安营业厅的市民肖先生突然发现，不限量套餐没了。
营业员很快回复，不限量套餐产品改叫“畅享套餐”。“原价129元/月，本月内我们正在搞活动促销，头一年优惠后只要每月69元。”这位营业员也提醒肖先生，“畅享套餐还是使用20G后降速。”
“集团已经发文不许在营销中使用‘不限量’的说法，相关产品也都下架被新产品替代。”记者从北京电信相关工作人员处证实了这一消息。
在北京联通西坝河营业厅中，不限量产品“冰激凌套餐”的海报和其他纸质宣传品已经全面更新，完全剔除了“不限量”的字眼。然而在向记者介绍产品时，联通工作人员并未“改口”，开口闭口依然是“我们这款不限量产品”。
三大运营商的整改也推进到了网站和APP中，不限量套餐的广告和介绍已经全面消失。移动的不限量套餐与电信一样，也更名为“畅享套餐”。不过在个别子栏目中，极少数的“不限量”字样还健在。例如在中国移动的APP中，记者此前订购的不限量套餐在查询套餐明细时，显示的仍然为“不限量流量模组”。
多部门“喊打”不限量猫儿腻
2017年1月，第一款4G网络不限量套餐在国内亮相，高昂的身价让它成了高端用户的选择。随着三大运营商竞争加剧，多款“不限流量套餐”纷纷强势上线，主打“不限量”的噱头，其用户量也是一路激增。
然而，不限量套餐宣传时大写的“不限量”+小写的“限速”，让很多用户感觉到了不对劲。说是不限量套餐，可是通常20G后就要限速，有些地区的运营商在超过一定流量后还会关停用户当月的上网服务。
今年6月，深圳市消保委发文称，运营商“不限量套餐”隐藏限制性条款，属典型“误导性遗漏”。不仅如此，运营商还存在其他霸王条款问题。如向深圳市消保委投诉的王先生就称，其想更改为之前的低价流量套餐，却被运营商告知不能变更。
运营商不限流量套餐猫儿腻多的问题，也终于受到了主管部门工信部的重视。同年6月工信部也正式出手，约谈了三大运营商，要求企业必须规范宣传行为。
今年8月，三大运营商“不限量套餐”被工商局认定为虚假广告。湖南工商局宣布，已接到部分用户投诉，运营商的“不限量套餐”广告存在严重消费误导行为，并正式责令三大运营商停止发布相关违法广告。
该警惕其他“不限量套路”
上月末，市通信管理局发布了“二季度电信服务质量通告”。其内容显示，二季度该局受理服务质量热点问题521件，不限量套餐被限制网速争议有上升趋势。对此，该局已规范各基础运营企业的电信资费营销行为，北京联通、北京电信，北京移动已开展自查自纠。
“近期多地通信主管部门已经明确下发文件，要求三大运营商必须尽快整改不限量套餐相关问题。这正是这次不限量套餐更名的重要推手。”运营商世界网CEO康钊告诉记者，“其实这类套餐确实应该更名，否则明明限速又限量，却非叫不限量套餐，确实有‘挂羊头卖狗肉’之嫌。”
长期关注通讯领域的公益律师朱金元也表示，商家不仅要将规则提前明示，更重要的是不能采用容易引发歧义的措辞误导消费者。“不限量”的字眼可能会引发冲动消费，从而给消费者造成损失。“包括不限量套餐在内，运营商各种明显夸大的套餐水分，确实都应该早点‘挤干净’了。”朱金元说，消费者更该警惕在不限量套餐名称弃用后，会不会还有别的套路出现。
责任编辑：安旭环
为您推荐
IPTV运营模式初探发展IPTV意义深远IPTV是一种利用宽带网络，以家用电视机或PC作为主要终端，集互联网、多媒体、通信等多种技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的技术。IPTV利用机顶盒+电视机完成接收视频点播节目、视频广播及网上冲浪等功能。它采用高效的视频压缩技术，使视频流传输带宽在800kbit/s时可以达到接近DVD的收视效果(通常DVD的视频流传输带宽需要3Mbit/s)，对今后开展视频类业务如互联网上视频直播、远距离视频点播、节目源制作等来讲，有很强的优势，是一个全新的技术概念。在网络意义上，IPTV提供了一个信息共享的平台，实现媒体提供者和媒体消费者之间的互动。它最大的优势就
IPTV全球发展概览IPTV在世界范围内的发展形势越来越喜人，国外许多运营商纷纷加大对IPTV的投资力度，为用户提供更多更好的信息服务。自1999年英国VideoNetworks公司推出IPTV业务以来，国外的许多电信运营商相继进入了IPTV市场。到2003年上半年，全球已有30多家电信运营商推出了IPTV业务。在随后的一年多的时间里，各个地区的主要电信运营商开始加速部署IPTV业务。2004年以前，多数运营商还在进行IPTV的试验，预计今年，IPTV将从试验阶段进入商用。目前，部署IPTV业务的运营商集中在欧美地区和亚太部分国家和地区。电信运营商通常采用高速DSL或FTTP技术，为用户提供IPTV业务。到200
长虹贝尔阿尔卡特成立联盟 推机顶盒抢IPTV市场最近，上海贝尔阿尔卡特与四川长虹在成都宣布签订旨在信息家电领域展开深层次大规模战略合作协议。根据协议，上海贝尔阿尔卡特将与四川长虹成立联合工作组，近期工作重心将是联合开发为电信服务供应商度身定制的机顶盒，用来提供高质量的IPTV服务，同时还将在机顶盒标准化方面展开合作。长虹人士向《南方日报》记者透露，此项合作是长虹近来加速从传统家电向信息为首的3C产业供应商转型的重要组成部分。据悉，新帅赵勇上台一年间，长虹已经初步构架成功跨越广电网、通信网及互联网的3C产业体系，逐步发展成为中国领先的信息家电产品与服务综合供应商，而上海贝尔阿尔卡特也已经成为中国电信领域领先的系统解决方案及服务提供商。业界普遍
