二、家庭业务快速扩张,并开始发挥收入增量贡献功能
在固定电话用户规模持续加速缩小,并且固定通话时长持续缩减的情况下,以家宽+电视为代表的家庭业务开始承担其应有的职能并发挥预期的增收效果。实际上,中国移动的“大连接”战略中,已经把“数字家庭工程”列入“十大工程”之一。当然这其中既有全业务经营的考虑,也有为未来智能家居等物联网建设打基础的因素。但是作为固网家宽行业的后进者,从2013年年底获得固网牌照,经过5年的时间,中国移动的家宽用户规模远超中国联通,甚至坐二望一持续缩小与中国电信的差距。中国移动重视以家庭宽带为代表的家庭业务,中国电信也开始提高家宽用户增长预期。中国移动已经将其全年的固网宽带用户发展目标从2100万户提升到3000万户。与中国移动遥相呼应,中国电信将其宽带用户增长预期提升到1200万户。用户规模已经触底沦落为宽带老三的中国联通,虽然用户增长乏力,但是家宽收入还是依然坚挺。而且从中国联通和中国电信,特别是中国联通身上,我们看到了固网宽带的收入贡献能力。相关数据详见下表。
启示:对中国移动来说需要更多地关于用户收入贡献,对中国联通来说需要更多地关注用户规模增长,最终两者到达类似中国电信现有的用户和收入并重的经营模式。当然除了追求用户规模和收入增长外,运营商还需要提升宽带质量和用户体验。着眼于长远,着重构建瞄准未来经营的智能家居业务生态,并加大与以BATJ等互联网企业的跨界合作,在大视频内容、商业模式等方面寻求创新,从而更多地开展良性竞争,共同维护行业价值。
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