在本周的举办的柏林IFA科学博览会上，三星电子首席执行官HS Kim透露：“在过去十年里，我们一直引领着全球的研发，并致力于为消费者解锁人工智能的力量。去年，我们在人工智能研发方面投资了1．4亿美元。我们承诺，在未来三年继续投资220亿美元，以提升人工智能技术。”
HS Kim还表示：“从短期来看，语音助手一直都很能干。很明显，它们已经成为人们寻搜索信息不可或缺的一部分。据估计，有6亿人每周至少使用一次语音助手，这样的设备已经成为未来，并成为未来智能家居的重要组成部分，到2020年，我们预计将有大约1000名人工智能专家在世界各地的三星实验室工作。”
对于三星CEO的乐观态度，仍有不少人具有反对意见，不仅技术爱好者对人工智能充满恐惧，科技领域的一些名人也对人工智能研究发出了警告。例如斯蒂芬·霍金和埃隆·马斯克，斯蒂芬·霍金教授曾经表示：“我担心人工智能可能会完全取代人类。如果人们能设计出电脑病毒，那么就能设计出一种能够进行自我改进和复制的人工智能，这将是一种超越人类的新生命形式。”
就目前来看，三星电子已经展开了人工智能领域研究，在部分三星智能手机上已经可以看到智能语音助手Bixby的身影。
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