在3G牌照发放前夕,当前移动运营商必将加大对定制手机的投资力度,以减少新兴移动运营商(中国电信和中国网通)对移动市场的冲击,减少用户流失率,巩固其市场地位。但是仅仅为3G前期储备而加大对移动终端的投资,显然是不符合当前国情的,毕竟中国有将近70%的人口在农村。计世资讯(CCW Research)认为,加大农村用户的终端定制力度,将帮助运营商摆脱现有红海用户的争夺,转向未开发的增量市场。
从日韩的移动市场发展成功经验,我们发现日韩运营商均采用了移动终端定制化服务,其中,日本的定制终端普及率更是高达90%以上。而日韩的定制终端并不拘泥于3G产品,其针对不同消费人群和地域,终端也各不相同。在针对偏远地区的用户市场,其主推低端机型,并对偏远地区用户和农村用户给与通信需求的引导,利用定制终端吸引其入网,同时其内置的、具有针对性的增值业务又有效地增加了运营商收入。
纵观国内的定制手机市场,目前主要集中在1000元以上的机型,1000元以下的定制机型非常少,很难适合农村用户需求,而且农村用户又不太需要使用如全球通类的后付费业务,这就导致了目前的定制终端不能有效的在农村市场进行推广。计世资讯(CCW Research)认为,具备如下特征的定制终端将更容易在农村市场打开局面:
第一,价格便宜。农村是典型的价格驱动的低端消费市场,功能实用、价格低廉是进入农村市场的关键。
第二,手机品牌要具有广泛知名度,质量稳定,信号好,口碑好。
第三,具备适合农村特点的附加实用性功能。例如,某类具有手电筒功能的手机在农村销量可观,因为很多农村没有路灯,晚上走夜路,可以不用拿手电筒。
目前,在农村市场推广定制终端迟迟没有实质性进展的重要原因是没有考虑农村用户与城市用户的需求差异和消费差异。计世资讯(CCW Research)认为,虽然农村是定制终端最强有力的突破口,但是运营商和设备厂商还没有找到通往突破口的道路,需要认真地从农村用户需求和消费习惯进行挖掘。
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责任编辑:王旭
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