2018年7月30日,陕西移动“魔百和-IPTV”产品发布及业务推介会在西安举办,正式发布商用“魔百和-IPTV”产品,标志着陕西三网融合从此跨入新的历史阶段。陕西移动党委书记、董事长、总经理卓锋出席发布会并致辞。
卓锋在致辞中说,新时代下,人们更加追求美好的事物,视听产业的主要矛盾已经转化成人民群众对高品质的视听体验的追求。今天的发布会就是陕西广电与陕西移动共同携手,以用户体验为核心、紧密合作、不断追求极致的最新成果展示会。面向十三五,中国移动提出了“大连接”战略,结合陕西实际,陕西公司以“连接陕西、连接世界”为使命,明确了“做数字化创新中坚”的战略愿景,将企业发展全面融入三秦大地。面对数字内容产业的蓬勃发展,陕西移动提出了“两视一和”策略,通过优化业务组合,将视频业务作为基础业务发展,牵引通信市场价值提升和价值转移。
卓峰指出,中国移动手机上的小屏视频业务已经取得了蓬勃发展,世界杯期间,陕西累计通过咪咕视频观看世界杯的人次超1500万,累计活跃用户超过400万。同时,陕西移动也高度重视大屏视频业务的发展,目前陕西移动宽带客户超过200万户,已经具备了很好的客户基础,大屏发展大势已成。本次与陕西广电的合作,通过IPTV为客户提供电视直播、视频点播、交互式信息传递、互动休闲娱乐、电子商务等多元化功能,即是陕西移动家庭业务的创新拓展,也是视频领域的重要布局,更是我省落实中央要求,推进三网融合的有力举措,对全省的通信和广电产业,都具有重要的标志性意义。
卓峰表示,未来,陕西移动将以“百兆起步、千兆引领”的家庭宽带网络为基础,为视频业务持续演进提供坚实的保障,还将对标国外先进运营商,推出九屏导视,四屏观影等更加丰富的功能,为用户打造极致的视听体验。他也希望以此次发布会为契机进一步分享交流经验、探索合作模式,共同为客户提供领先的连接服务,共同构建开放共享的产业生态体系,携手共创更加美好的智慧互联新生活,让更多的用户享受到极致的视频体验,促进陕西文化产业的壮大发展,以文化自信助力三秦大地的兴盛繁荣。
卓锋还就如何做好“魔百和-IPTV”业务的发展和未来工作提出了三点建议。
第一、不断优化用户体验,覆盖一线主流版权的高清内容库,满足用户游戏、购物、K歌等多样化的电视生态全方位需求,让用户畅享丰富视频内容,为用户打造极致的视听体验。
第二、加强“四位一体”的业务保障,必须坚持以运营商、广电、新媒体、平台技术方“四位一体”的合作模式。运营商负责渠道与网络,广电负责播控与安全,平台方负责技术与能力,新媒体负责内容与运营,全产业通力合作,消除瓶颈,共同引爆视频发展,将电视业务打造为基础业务,促进公司的转型发展。
第三、强化网络和平台支撑,运营商的管道和平台能力是视频业务及未来演进的基础,视频体验从标清到高清,从4K到8K,再到AR/VR,每一次体验的提升,都是对网络带宽、平台能力的考验。目前,陕西移动有两套视频业务平台,有华为、中兴这样的优秀合作伙伴,陕西移动将以“百兆起步、千兆引领”的家庭宽带网络为基础,为视频业务持续演进提供坚实的保障。
陕西广电总经理刘兵做了关于“魔百和-IPTV产品”的布局和发展的主题演讲。他指出,这次跨界合作,意义深远而重大,陕西移动作为陕西省内最大的通信运营商,拥有2400多万用户,其中宽带用户超过200万,是陕西广电最优质也是最重要的合作伙伴。如果说中国移动通过优质“连接”服务,与相关方共同连接新时代,帮助用户满足对美好生活的需求,那么陕西移动则在“连接陕西,连接世界”、推动陕西这个中华文化的发祥地与世界连接方面做出了巨大贡献!
会上,依托陕西IPTV播控平台打造的陕西移动IPTV业务正式与用户见面,为了向广大群众提供视听新体验,陕西广信和陕西移动经过两年多的共同努力,积极合作打造宽带互动电视服务。
陕西IPTV-移动极速超清电视业务的主界面
可以看到,整体设计风格参考当前智能电视最流行的元素,全部采用门户化方式进行栏目编排,栏目内浏览采用目前最流行的瀑布流设计,栏目间可以快速切换,整个桌面的可运营资源非常丰富。陕西广信新媒体责任有限公司张普从三个方面对此业务进行了解说:
1、用户视角下的IPTV——极致服务视听体验
打造极致服务视听体验主要从内容丰富度、观看体验、交互体验三个方面体现。在内容丰富度方面,有约100路直播频道,多地市本地频道,可实现时移、7天回看。包括直播、推荐、电影、电视剧、综艺、少儿、动漫、音乐、教育、纪实和本地共11个基础板块,全面覆盖了华视网聚、芒果、优酷、爱奇艺等海量内容,同时,有选择性地覆盖了好莱坞、PPTV、乐视、搜狐的内容,可以说是目前全国点播内容最丰富的电视互动平台之一。在观看体验方面,实现内容全高清化,支持4K/8K,同时最大化的减少用户看电视的等待时间。在交互体验方面,首先通过门户化的编排和运营让用户更方便的找到内容,其次通过智能化的搜索/推荐/运营等方式让内容更智慧的触达用户。同时还提供了种类丰富的交互方式,与内容互动、与服务互动、与其他用户互动。
2、产品视角下的IPTV——极致服务的五大支撑
为了不断迭代优化服务体验,陕西广信基于规范对接打造了智慧开放的生态体系,持续打通用户与内容、大屏与小屏、线上与线下的服务连接能力,主要有五大支撑。从开放的角度讲,实施开放的内容引入,开放的技术产品合作,开放的定制贴身服务。从连接的角度讲,通过专业的团队对大屏流量进行挖掘和运营,不但用流量去连接用户的消费需求,同时用流量来支撑线下、泛娱乐、政企以及智能家居的应用需求。从互动的角度讲,通过用户与内容的互动提升用户的参与感,通过用户和服务的互动提升用户的忠诚度,通过社交关系增加用户的离网成本。从多屏的角度讲,服务是无缝的,而屏是一个个服务载体。首先通过多屏服务帮助陕西移动打造运营商之间的差异化工具,然后通过本地贴身化的服务帮助陕西移动建立5G时代的视频门户。从智能的角度讲,陕西广信具备对用户收视行为大数据进行分析和挖掘的能力,同时会构建越来越多的AI功能。
3、运营视角下的IPTV——演进规划和蓝图
参考国内外IPTV的发展经验,陕西广信从运营角度把IPTV的发展规划为四个阶段,简称1+2+3+4的模式。流量运营阶段的重点是入口运营和流量变现,如增值业务、电商、广告等,这时候付费收入的体量会逐渐接近最终超过基础业务;用户经营阶段的重点是通过不断积累的用户收视数据和交互数据精确构建用户画像,从而构建用户体系和对用户生命周期的管理,最终形成不同的用户社群、用户分组和铁粉们,通过用户连接商业;最后进入文化经营阶段,线上线下融为一体,用户和服务融为一体,平台获取文化产业非常高的附加值,在创新经济中形成定位。此外,在发布会上,陕西移动互联网分公司总经理姬新县详解了此次上线的移动IPTV业务的品质保障及营销策略。
发布会结束后,参会代表们还参观了信息化体验厅,切身体验“魔百和-IPTV” 4K全高清电视业务的直播、视频点播、交互式信息传递、互动休闲娱乐、电子商务、千人千面、直播推荐、直播预约提醒等多元化功能,全面感受带给用户全新的体验。
责任编辑:向宜芳
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