爱奇艺段有桥：致力于成为运营商的最佳合作伙伴

图为 爱奇艺高级副总裁段有桥

三类电视屏业务的“代名词”

段有桥表示，在IPTV里面基本上看不到互联网上面最头部、独播的付费内容，在三个体系里面IPTV的内容已经变差了。而有线网一直是全世界、全中国最封闭的宽带或者电视运营商，但是在2017年，有线网在改变，现在它差不多成为最开创的平台了。

为什么呢?段有桥表示，在有线网里面这两年出现了用户大幅来势、收入的大幅下降，在很多省里面，电信和联通IPTV用户数已经远超有线网的用户数了，是什么造成这个原因?他觉得到目前为止一共有两点，第一个是IPTV的捆绑赠送，第二个是OTT里面有热点独播的内容。但是随着时间的推移，有线网运营商下一步可能更难，下一步对有线网的电视业务威胁的还有两个重磅级的产品，第一个是多屏互动，有线网里面没有手机屏的；第二个是5G。段有桥大胆预测，到明年年底中国一定会出现5G电视、5G机顶盒。

在中国大概喊了七八年DVB、OTT，业内人对这行业是有情结的，有线直播到目前为止也是性价比最好的之一，比IPTV、OTT有天然非对称的网络优势，性价比非常高。所以有线网到目前为止，他认为一共有两个春天：第一从开路电视变成闭路电视，第二次是在千禧年之后2001年、2002年整体平移，都变成数字，现在有线网大概的数字有1.7亿以上的数字机顶盒用户，下一步怎么把有线网做好?有三点：第一点，有线网不是完全市场化的企业，需要政府的支持，第二点，融合，直播和点播加在一起，融合后的AI的体验，这个对有线网后续的成败至关重要；第三点，开放，能够在符合广电政策监管的情况下，引入更多的内容。

IPTV下一步是开放！

对于IPTV，段有桥表示：

第一点：内容不够好。IPTV这个系统是中国整个电视屏最复杂的一个系统。运营商就有三级：总部、专业公司、省份公司；内容商有三类，在牌照监管上面，IPTV还出现一个“奇葩”，两级播控三个公司和电视都相关。所以复杂的结构跟体系造成了引入其他的内容，能不能按产业合理的方式，就变得非常艰难。

第二点：IPTV的产品体验不好。因为这个产品是送的，是随着宽带搭售的，在电信、联通和移动这么多年的竞争过程中，实际上有很多的产品体验都非常得好，IPTV大概应该算三大运营商里面产品体验不能说最差的产品之一，所以有特别大的提升空间

怎么引入更多的内容、更多的产业链合作伙伴？段有桥分享了爱奇艺的经验，在爱奇艺搜索一个爱奇艺没有的内容，会发现它可以直接拉起腾讯、优酷或者其他的各种各样的视频服务商的产品播放。实际上在很多年之前爱奇艺第一次做这个产品的时候，也遇到运营商的问题，到底做封闭的还是做开放的?封闭派觉得必须停留在爱奇艺里面，不能给竞争对手引流，开放派认为只有开放了，才能给用户体验做到最好，虽然这个用户看爱奇艺没有的内容，但是在看大家都有的内容他会选择爱奇艺。

这件事情到目前为止已经不是爱奇艺一家在做，全中国几乎所有大的视频公司手机APP上都可以跳转到其他他自己没有内容的视频上播放，这个可以给IPTV这个体系一个很好的提示性的作用。一个充分竞争的环境里面，能够以一个开放的心态做产品，对企业是有利的，当然如果是垄断的产品那确实没有必要开放。

OTT遇到的问题比IPTV、DVB更多！

段有桥表示，对于OTT，他把它叫做草根，资本市场给OTT很高的估值，因为IPTV和DVB不怎么好投资，只有OTT，有大量的OTT技术、产品、运营和内容的公司，资本溢价特别高，但今天的时点上OTT遇到的问题比IPTV、DVB更多。

原因有以下几个：第一，OTT视频内容公司没赚到钱，牌照商赚了很少的钱，引入新的技术、新的模式，但是并没给产业的收入增长，这是一个巨大的问题。第二，OTT到目前为止最被用户欢迎的是有互联网上的热点、头部、独播的内容，如果IPTV引入了这些内容，OTT又没有直播频道，这个产业受到的打击和困难是可想而知的。“OTT特别简单，草根跟官二代、富二代比，想成功、想做好事情只有一种可能性，把技术、产品和运营的体验做好”。

什么是未来真正的体验好的电视?

段有桥总结了四点，最全的直播频道、最优的点播视频、最好的多屏互动、最准的人工智能。

四项内容的核心第一个是直播频道要全、高清流畅、具备社交功能。点播视频有互联网上头部和独播的内容，并且影音体验效果很好，高清、HDR、杜比全景声会带来很好的体验。多屏互动体验一直很差。

到目前为止，电视上只有一个生态，看电视必须用遥控器，而段有桥表示，未来的电视上面所有的用户体验一定包括三个生态：遥控器的生态、语音的生态、手机投屏的生态。

“任何一个行业最终得赚钱，在OTT、IPTV和DVB上亦是如此。在OTT领域，广告和付费这两个业务的收入差不多旗鼓相当，付费会员稍微高一点。未来在付费上面，段有桥觉得两包+单点的模式更好，三类的收入会成为最终主流的付费收入。

而DVB、IPTV和OTT三个阵营，有两类，一类有内容没有网络的牌照方，一类是有网络没有内容的运营商。在这样的情况下，段有桥表示，在电视屏的业务运营商和互联网公司最后会融合和合作，网络运营商本来有的基础的业务，电视业务里面的语音、短信和增值服务，有线网里面的直播频道和VOD这些基本业务靠自己能独立生存，不需要跟内容商、跟其他的技术平台合作，跟基础网络管道是一样的。

段有桥表示，爱奇艺的付费包、黄金会员与同行的产品一样，在这上面还有一个新智能硬件。通常认为能运营的终端是智能硬件，新智能硬件把普通的收益和机顶盒除去，做这类硬件的公司都有一个理想即不再只想卖硬件挣钱，他们也不是运营商，这类的产品应该跟运营商合作，未来在运营商的基础业务互联网上有价值的权益，还有这些新的智能硬件会捆绑在一起，他们会打造一个产品，利用新的渠道去销售。

2018年爱奇艺电视屏的重心：4K

在2018年，爱奇艺在电视屏的投入主要集中在4K，基于以下四点考虑：

第一个是最基础的用户体验。看电视、看图像、听声音，原声4K介质在中国是非常少的，电影不超过几百部，电视剧更少，看到大多数4K内容都是少的。

第二个就是交互。人工智能都是语音控制，在爱奇艺平台除了语音以外，在图像的人工智能、视频的人工智能和个性化方面投入很大，这些都将给来电视屏的交互带来非常大的突破。

第三个是多屏互动。怎么去做一个个性化的多屏互动?怎么能够在DVB有线网、IPTV里打通多屏互动？站在用户角度上怎么打造以用户为核心的多屏互动，这是非常关键的。

第四个是提高ARPU值。目前在电视屏业务上大多数的运营者都是亏损的，电视成本比手机高，因为码率高，电视上码率的成本和代价实际上是手机的五六倍只做电视屏的业务，整个电视产业上下游加在一起都盈利是非常困难的。

必须得有内容！

“技术产品再好也没用，电视机再漂亮也没用，必须得有内容！”段有桥表示，爱奇艺在内容上面，无论是采购、自制内容都在行业里创造过很多奇迹，包括从《奇葩说》做的网络综艺，无论收入、人气和影响力都非常得超出整个行业的预期。在2018年，爱奇艺能够在整体各个屏上面提供240多个头部独播的重磅内容，为业界产品带来更大的活力。

段有桥最后表示，经营八年的爱奇艺终于在2018年3月29号美国纳斯达克上市，融资22.5亿美金，这个数据是超出预期的。他希望爱奇艺能够和同行及产业链的上下游（包括四大运营商、优酷、腾讯以及七大牌照商和IPTV二级用户平台）同行，一起把电视屏的业务做好，能够让电视屏的业务早点实现更多盈利价值。