3月19日,由腾讯云主办以“云聚融合、智创未来”为主题的腾讯云广电融合大会在北京正式举办,会上未来电视CEO李鸣以《未来到底有多远》为题演讲,全面解析当下互联网电视发展的应有之义。
李鸣提出OTT未来的势能早已显现,激活用户快速增长、广告和付费收入规模化成长,预计2020年整个OTT市场广告将达160亿,会员付费收入也将达到50亿规模。未来电视(NewTv)2017年付费收入就同比增幅1000%以上。而未来“云、大数据、人工智能等”将使承载互联网电视的智能大屏,成为物联网万物可联时代智慧家庭的信息集成入口,这是不远的未来,是有无限想象空间的未来。李鸣透露,未来电视正在构建基于集成服务、内容服务、大数据、人工智能等的互联网电视业务平台,并在总局指导下开发“中国广电云平台”,助力广电业打造自主可控的全媒体平台。
如何定位互联网电视行业的当下发展,李鸣给出这样的判断:“互联网电视生态,或者说新的全媒体生态,必须要更好地解决业务的合规性,更好地规划平台的公共服务能力,二者缺一不可。缺少了合规性,业务是沙上之塔;缺少了对用户、对合作伙伴的尊重和服务,是面目可憎。”他还并明确指出,当前对于行业从业者有四件事要做:一是,要毫不犹豫地让业务向符合国家规范发展,安放好我们的“生命不可承受之重”;二是,行业参与方相互尊重,找到共赢智慧,规划好生态中各方的利益诉求;三是,在互联网理念之下建立“开放生态”,而不是构筑壁垒,对牌照方来讲,是自强能力,兼顾好合规和行业发展诉求;四是,重新定义自己,以获取可运营用户、更深入服务用户、更多设计应用场景、更多元构筑商业模式为追求。打磨产品、服务用户、互信共赢、拥抱趋势、相信未来。
以下为李鸣演讲摘要:
我们看到了什么样的未来?
简单的说,在互联网电视行业,我们看到了业务快速的增长,OTT的激活用户规模从2015年7800万到2017年快速增长为1.68亿,已经成为家庭大屏市场中非常重要的力量。OTT市场广告份额,预估在2020年会达到160亿,会员付费市场,预估在2020年会达到50亿,我们认为远不止这两个数,这两天,在爱奇艺发布的IPO报告中,都看到用户付费收入成为爱奇艺重点提及部分。用户付费是我们视频行业将来重要的商业模式中非常重要的一环。
智能大屏是我们完全可以去叩问的另一个未来。智能大屏上的增值市场到2020年预估会达到一百亿规模,而我们认为规模远不止如此。所以未来究竟给我们带来了哪些机会?基于互联网所构建的互联网电视产业,在未来的物联网的背景下会成为物联网万物可联时代智慧家庭的信息集成入口。我们经常问大家一个问题,当万物可联的时候,世界上每一个粒沙粒都有网址的时候,家里面的电灯、音响、电视、空调、百叶窗、智能门禁都由互联网联结在一起,成为一体的时候,谁会成为家庭信息的集成出口?按照日常的习惯,会是灯泡吗?会是空调吗?会是冰箱吗?我们认为一定是屏,而且不仅仅是物理的、重重的搁在我们客厅装修正中心的那个物理的电视机,它可以由智能机器人投到你的任何地方,可以由激光电视投到任何你需要的地方。可以在你炒菜的时候,在燃气灶的玻璃面板上左边炒菜,右边给你播放一个菜谱,看着视频炒菜。
《三体》里罗辑沉睡四百年醒来,突然发现所有人的身上都亮光闪闪,根据情绪不停变换视频的图案,身边任何一个人的行为都是在点来点去,在墙面,在桌面任何一个地方。其实根本不需要四百年,作者预计这个未来,可能四年就会来到我们身边,事实上一定程度,很多的应用已经就出现在了我们的身边,这是大家现在经常爱说的“未来已来,只是尚未流行。”
大趋势中的未来电视
腾讯是我们的股东之一,马化腾先生是我们的副董事长,我们在七年前就已经拥抱腾讯。在这几年当中,未来电视(NewTv)取得了快速的发展。以2017年为例,2017年我们的收入同比增幅是43.3%,广告收入年同比增速增加了139%,付费的年同比增幅增是1066%,增值收入年同比增幅是147%,而且我想说这个速度还不够快,我们广告团队2018年的KPI比2017年涨了二十倍,付费团队2018年KPI比2018年涨了四十倍。到今天为止,未来电视在全球我们累计激活用户终端并不是单个用户数,而是家庭中的智能终端累计8300万,按一个家庭三个人来计算的话,现在未来电视(NewTv)是一个亿级的用户市场。目前,我们平台的日活用户年同比增幅还在不断提升,2017年比2016增长125%,尽管如此,我们的服务进阶迭代还是有很大的提升空间。
我们正在构建全新的互联网电视业务平台,这是一个基于集成服务、内容服务、大数据、人工智能等的开放云平台,经过2017年一年的迭代,在18年2月底完成了新一期的更新。春节前,未来电视向广电新闻出版总局科技司提交了一份“中国互联网电视行业标准大纲”,包含80个子标准,总局科技司委托我们协同行业伙伴,共同完成这个标准体系。我们希望邀请有实力的,对中国的广电发展有责任,愿意去做这样事情的同行,一起加入进来。
今年6月,这个平台的下一期工程又将完成,总局科技司在考虑把“中国广电云平台国家实验室”的牌子挂在这里。这个平台的构建,基于开放思维,我们今天会议的主题——云、大数据、人工智能,就是其中非常重要的构成部分。在这个平台我们可以让内容更加智慧地识别他的目标用户,可以拓展现在被框在物理界面中的运营空间。
现在的运营我们还非常依赖首页、首屏、瀑布流下面的第几屏来看获得的转化率,这其实还是一种泛受众的运营模式。当人工智能在这个体系里面发挥更大的作用的时候,会有“千人千面”,会让好的内容找到喜欢它的人,用户的黏性会提升,我们的行业发展可以找到非常多的想象,现在的广告模式,开机广告,前贴片,后贴片和暂停是不是可以得到一个更加有可能性的拓展,因为当人工智能让广告和内容更匹配的时候,用户的广告接受度会更高,不会觉得受到了打扰。
大趋势背后的国家要求
对我们这个行业,我们面对的是家庭,我们所耕耘的是中国的智能大屏市场,我们面对双重拷问:一重是用户与市场的拷问,你的服务,你的产品,究竟做得怎么样?是不是能够满足新时代下用户日益增长的文化需求。但同时,我们面临着另一重拷问:在行业大趋势的背后,我们国家对这个行业的需求是什么?在座有这么多广电的同行和前辈,大家都知道,通过广电几十年的努力,我们所形成的平台和舆论把握能力,让家庭这块智能屏最为绿色、最为健康。
作为一个互联网的老兵,我在互联网行业从业十年,打过PC时代的仗,打过图文门户的仗,打过在线视频的仗。我知道PC端,手机端,Ipad端有可能会出很黄很暴力的弹窗,直到今天,依然有可能。面对大屏,这样的黄暴内容,国家不允许,用户同样不会允许。因为大屏面对的不是个性化的单点用户,大屏面对的是家庭用户,有老人,有主妇,有男主人,更有孩子。这个时候出现了这样的失控内容,用户同样是不会接受的。“网络意识形态安全是全党全国意识形态的工作重点,网络视听内容是全党全国意识形态工作的主战场。” 这是2017年6月15号,广电总局在山东烟台的一次面对全国省广电局的一次培训和业务宣讲会上明确提出的。那次给我的印象非常深刻,领导很认真地说:这个平台在你们手里,是为谁建设的,平台是否可控?这是互联网电视从业者所面临的国家对我们的拷问,也是我们面临这个国家的责任和使命。我们希望在它面对家庭的时候,满足绿色、健康、可控等一系列的要求,提供好的产品体验和好的用户服务。
其实在今天,我刚刚说了行业大趋势,也说了电视行业的快速发展,但我们也应该看到非常冷峻的现实,快速发展过程中我们的平台管控并不尽人意,或者是说没有达到主管部门做行业规划时候的要求。我们的牌照方并没有把控住这个平台,或者是说很大程度上没有能够很好的把控这个平台,作为七大互联网电视牌照方之一,作为刚刚在去年年底成立的互联网电视工作委员会的理事长单位,今天我在认真的审视自己,叩问自己,我们能够为这个行业做些什么。就像我说的,好的用户服务和国家所要求的管理之间绝无矛盾,如何平衡好它,恰恰正是考验我们这些人,我们要回答这个问题,所以在今年大家一定会看到,互联网电视行业,会有连续的行动。
牌照方的使命
那么牌照方的使命在哪里?像我刚刚说的,现在我们的平台管控其实更多在终端手里。如果我们以自醒和自我审视眼光来看牌照方的话,存在着平台建设和投入重视不足,也没有很好地先于平台的发展去构建商业模式,才导致出现了今天这样的局面。Launcher、EPG都掌握在终端手里,终端厂商在卖开机广告和用户广告,在自行聚合,通过聚合内容再做广告业务和增值业务的培育,这可以算是市场博弈中的一种阶段性的现状,但我想说的是,如果我们的业务是沙上之塔,如果快速奔跑的是一个泥足巨人,其实跑得越快,有可能会在某一天跌倒得越狠。
阿里巴巴不可谓不强大,去年我们看到了在市场份额中占据最领先地位的天猫磨盒整体下架,我们是旁观的亲历者。天猫魔盒这一年经历整改,对商业带来了巨大的波折和起伏。为什么不可以在一开始就构筑起让业务足够安全的一个框架?这个是我们可以去共同设计的。所以我要说平台管理和公共服务能力,这是我们牌照方,也是我们这个互联网电视行业生态当中大家一起去构筑的能力。从平台管理来讲,这是我们退无可退的国家要求。牌照方把握Launcher,EPG,计费、认证审核等等端到端所有环节,写在181号文和6号令里。
两周之前,我和一家极其新锐,极有市场影响力的终端厂商的行业大佬做了非常坦诚的交流。听完国家政策以后他问我一个问题,他说“这么说就是我今天手里的东西都要给你了,那后边我可以干什么?”我说其实并非如此,符合国家管控要求,绝不意味着是你死我活,我有你无。平台后边的公共服务能力其实恰恰才是最考验我们的智慧。基于管控要求之上的公共服务能力,就像刚才我说的,上边负载了集成服务,内容服务,云,大数据,人工智能,甚至是未来的基于区块链里面的版权保护。这样开放的公共服务能力,这样具有集约能力的统一平台,是不是有可能为我们行业生态中每一位提供更好的公共服务?
同时,牌照方的责任是让这样的公共服务能力成长得更快一些,多和腾讯云这样的优秀的,行业领先的伙伴们共同拥抱,把这种公共服务能力构建得更快,更强,更加符合行业发展趋势,找到一个可以平衡行业生态中所有主体的商业利益模式设计。它绝不是我有你没有,你有我没有,而是我们找到一个多赢的模式。我认为路一定是在那里。在这个基础上尊重每一位合作主体的个性化要求,就像我回答我们那位互联网电视硬件的大佬。他说“我最优秀的,最自信的能力,就是现在我的瀑布流,就是我快速更新迭代的能力。难道这么一对接起来我的能力就马上变成别人的了吗?或者是说我的能力就没有了,就只能接受你们千篇一律的服务吗?”绝对不是。这就是我们对接以后共同设计的。在我们的技术和产品思路上,这些东西没有解决不了的。那么,还有非常重要的,在我们重新梳理行业生态的时候,对相互利益的尊重和对我们的用户,对我们这个平台上所要运营的每一个主体的尊重。没有尊重我们不要谈管控,管控只有在真正尊重的基础上才能健康往前走,只有在真正用户共赢的方向上,才能让所有人形成合力。所以未来究竟有多远,路一定在我们的脚下。
未来到底有多远——路在脚下
在今天,凌晨五点,我敲完这几行字。首先,“如何安放我们生命不可承受之重”,就是我说的,千万不要让我们快速奔跑的业务构建在沙滩之上,让我们的业务共同携手走向更合规。那我们要给自己提的第二个问题,“你死我活的游戏里,从来就没有赢家”,所以我们只有用拥抱和相互尊重,去化解利益冲突,去重新构建我们的利益边界,让它不仅不会变坏,还会变得更好。第三个问题,“本该天苍苍,天高地阔,为何路漫漫”,互联网电视发展七年,走得并不平顺,既然行业和世界大势已经为我们赋了如此之大的势能,云、大数据、人工智能,那么怎么样让它连接在一个更加集约,更加有能力的平台之上,共同为我们的生态提供支撑能力。互联网的核心思维是去中心,去节点的。条块分割的,各自为战的,家家点火,户户冒烟的模式,一定会在互联网的滚滚大潮之下逐渐崩塌。怎么样体现架构,让我们早一点去拥抱一个属于我们的天苍苍,属于我们的天高地阔,才能够把我们今天共同探讨的云也罢、大数据也罢、人工智能也罢,把这些能力用在我们的业务当中,支撑我们的广电产业,支撑我们的智能大屏产业。同样,也是对我们的一次新叩问,在新时代,我是谁?我们的广电从业者,我究竟是谁?我们不再是只能简简单单的做节目,然后让广告部去卖广告。我们媒体应该超越这个简单的商业模式,我们可以成为一个通过我们优质内容去影响人,服务好每一个用户,连接每一个用户,尊重每一个用户,围绕用户建立更多元的商业化变现模式。这样,我们的广电同行和合作者们都有机会触摸到这个未来。底层在支撑我们的就是刚刚说的云、大数据、人工智能、物联网,区块链等等时代赋予我们的新势能,只有构建在管控安全,大屏健康绿色,同时有更好的商业模式和商业生态之上,我们才能真正把握住属于我们的机会。
所以,未来到底有多远?其实,我想可以用2008年我们每一个中国人都耳熟能详的那首《我和你》来回答,“未来的路就在我和你,就在你和我的脚下。”我们相信只有依靠你我之间的紧紧拥抱,我们才有机会抓住这个时代的未来,我们相信只有依靠我们对国家的责任和担当,依靠我们对用户的敬畏和服务,依靠我们形成新商业模式的能力,依靠我们构建大家共同利益边界的智慧,依靠我们打磨产品的精心,依靠我们提供服务的多元,依靠我们对新技术、新趋势的把握,我们就一定能够抓住属于我们广电行业,也属于互联网行业的,我们所共同叩问的那个未来。
“相信不屈不挠的努力,相信战胜死亡的年轻。”相信未来,热爱我们所身处的这个行业,谢谢大家。
责任编辑:付海龙