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一年一度的3·15消费者权益保护日让维权成了全社会的最大焦点,伴随消费者心声一同进入媒体视野的,免不了某些行业不正之风和“潜规则”。作为今年被推上风口浪尖的行业之一,家电业眼下备惹眼球。据新华网报道,北京市消费者协会近日邀请20余名志愿者对部分家电卖场、商场家电柜台销售的平板电视、柜式空调、洗衣机、抽油烟机和燃气热水器五大类近30个品牌的家电产品服务和收费情况开展的调查显示,相关家电的底座或支架另外收费、不配插头、自带管件过短、上门安装收取安全费等“二次收费”现象屡见不鲜,备受广大消费者诟病。涉嫌强制用户两次甚至多次付费的家电业“潜规则”中,潜藏的是国内家电行业的纪律、秩序和消费者自身认知、维
自2010年上半年3D电视集中出现在中国市场上至今已有半年多的时间。在这半年多的时间里,市场上的3D电视无论在种类还是数量上均有了极大的提升,消费者对3D电视也逐步经历了从不了解到了解再到逐步开始接受的阶段。毫无疑问,3D电视已经成为了略显沉闷的2010年平板市场上为数不多的亮点之一。对于一种相对新生的事物,3D电视要想被更多的消费者迅速熟知,除了需要来自厂商、专业媒体的推广和引导,更离不开来自散布在全国数千家零售终端“临门一脚”的推动。而在3D电视出现的这半年多时间里,各个家电卖场的电视专柜里发生的变化,也从另一个侧面如实反映出了“3D电视”的真实市场现状。最近,我们陆续走访了京城数家家电连
根据著名市场调研公司尼尔森日前发布的最新报告,超过半数的北美消费者明确表示明年肯定不会购买3D电视,想要购买或者已经拥有3D电视的消费者比重还不到一成。报告显示,59%的美国、加拿大用户表示明年不会购买3D电视,只有6%的受访者表示考虑购买,已经购买的只有2%,三分之一的用户还不确定。相比之下,欧洲消费者对3D电视的热情更高。表示肯定不会购买的用户比例下降到45%,可能或肯定购买的人增加到15%。虽然60%的受访者在看过半小时的3D电视样片后表示效果好于2D,但是只有不到半数的人表示3D电视吸引力会让其考虑购买。这与3D内容的调查结果类似,64%的人表示最关注3D体育赛事,而音乐会和视频游戏关
6月13日专电据13日美国公布的一项问卷调查结果显示,由于北美主要在线影视节目提供商NETFLIX和传统的付费电视运营商之间的竞争不断加剧,加上经济衰退迫使人们节衣缩食,放弃付费电视而收看廉价网络影视节目的人数一年来翻了一番。据调查显示,有32%的受访者打算在今后半年内取消或减少订阅传统付费电视服务,这一比例比一年前翻了一番。调查还显示,导致消费者取消或减少传统付费电视服务的原因有多种,其中最主要的是经济形势的低迷。近半数受访者表示要节衣缩食,放弃收费较高的传统电视服务,转而选择每月订费仅为7.99美元的NETFLIX服务。