自从智慧城市兴起以来，很多智慧城市领域的高级专家及咨询顾问均对“智慧城市”有高度的认同和评价，并对未来智慧城市的发展前景有着不可估量的期待。智慧城市不是单纯的让城市变得更美好，而是要让城市里面所有的人感觉更好。
一千个人眼中有一千个哈姆雷特，智慧城市之于不同的人、不同角色、站在不同立场，都会有不同的定义。上班族说：“路上不那么堵，过年回家买票不那么难，就是智慧城市”。老人家说：“我有心脏病，如果我在家里突然跌倒爬不起来了，有人会很快把我送到医院，就是智慧城市”。小孩子说：“我不想一板一眼地坐在教室里上课，要是在家就可以学习，能向老师提问，还能跟小伙伴交流，就是智慧城市”。创业者说：“我想办个公司，可是不知道流程，也不知道去哪里找到合作伙伴，如果这一切都更加方便，就是智慧城市”。公务员说：“为什么有那么多上访的人呢，如果他们的想法能早点跟我们沟通解决，大家其乐融融，就是智慧城市”。消防员说：“最好没有火灾，有烟雾苗头就好就能自动扑灭，但假如真正有大火了，我们能一路畅通地迅速直达现场，这就是智慧城市”。
这样的例子难以穷举，却全部指向智慧城市的核心特征——以人为本。任何技术的本质，都是要让人变得更加强大、让环境更适宜人的生活、为人提供更多的发展机会、让人与人的沟通更加顺畅……可这似乎只是智慧城市建设的目标，那智慧城市本身到底是什么呢？
智慧城市的1C3W1H——智慧城市发展的环境(Context)，什么是智慧城市(What)，什么时候智慧城市建成(When)，什么人建设智慧城市(Who)，还有如何建设智慧城市(How)。
一、Context-智慧城市的发展环境？
随着互联网相关技术的飞速发展，大数据时代悄然到来，建设智慧城市的技术条件已经成熟。互联网虽然发明仅四十余年，但却极大改变了人类的生产生活方式。网络空间是不同于人类现实空间的一个崭新维度，是人类的第二空间、虚拟空间。
在硬件资源和运行规则之上，网络空间的核心组成要素是ID、数据、连接，而现实空间的核心要素是人、物、事，两个空间的各个要素间能够交叉相互作用。现实向网络进行映射，能够产生海量的数据；而对网络中的数据进行挖掘和运用，又能够反作用于现实空间，使得城市有了“智慧”。这两个空间的交互就成为智慧城市建设的技术基础。
二、What-什么是智慧城市？
智慧城市是一种发展目标，它是信息时代的现代城市对于未来的想象，要更加宜居宜业，更加富有活力，更加具有吸引力和竞争力。
智慧城市也是一种发展模式，它要改变以往依赖资源投入带动城市发展的粗放模式，通过对新技术的应用，促进多方参与，优化资源配置，提升生产效率，用更少的资源创造更多的价值。
三、When-什么时候智慧城市建成？
智慧城市是一个发展过程，它是一个城市基于现有基础，不断推陈出新、不断发展、不断完善的，随着技术的发展和人们认识的提升，智慧城市的内涵会不断丰富，因此它不存在一个终极完成态。
四、Who-什么人建设智慧城市？
智慧城市是一个需要多方参与的开放平台，无论是政府、企业、研究机构，还是市民，都要参与到智慧城市的建设过程中。不同的主体担负了不同的任务——政府出台政策和规划，企业进行建设和服务，湖北恒信国通信息产业有限公司站在物联网+建筑大数据的制高点，利用先进、可靠的信息技术和创新管理理念，整合信息化资源，为智慧城市的建设提供数据化、精准化依据和建议，而市民作为使用和评价的主体，会参与始终。
五、How-如何建设智慧城市？
1、智慧城市的建设要从自顶向下的规划设计入手。
首先要进行战略规划，从整体上把握智慧城市建设的方向，接着进行顶层设计和行动计划，逐步将战略进行落实，并开展可持续的运营。当然，这整个过程是要滚动更新的，以保证战略能够持续保持其先进性和引领性。
2、信息资源中心是智慧城市构建的基石。
城市运行产生大量数据，对数据承载的事实进行组织及分析，能够形成有价值的信息内容，并进而形成信息产品，实现服务创新，产生经济效益、社会效益和环境效益，推动城市向着低碳、高效、便捷的方向发展。因此，为促进数据被有效利用，需要先期建设信息资源中心，作为智慧城市建设的基础，将城市运行各个层面的数据汇集，提炼出有价值的信息，供各个领域的数据开发者使用，提供智慧城市创新发展的源动力。
3、面向对象的融合服务平台是智慧城市建设的关键抓手，是连接现实与网络两个空间的互动接口。
智慧城市规划和建设需要秉承“面向未来、面向问题、面向对象”的基本思路，其中的“面向未来”和“面向问题”更多的是针对战略规划阶段，而“面向对象”指在智慧城市建设过程中，需要面向城市的三类基本对象——市民、企业、政府，构建三大融合的服务平台，包括市民融合服务平台、企业融合服务平台，和城市运行管理平台。
以三大平台作为建设智慧城市的抓手和切入点，能够汇集面向对象的众多服务，为服务对象提供全方位多渠道无缝化的服务体验，连接智慧城市各个相关利益方，以信息化的手段促进城市整体的可持续发展。至此，智慧城市的轮廓已经清晰。
但相对于上述理性的描述，我个人更喜欢把智慧城市比喻成一个生态系统。何谓生态系统呢？它是指“在自然界的一定的空间内，生物与环境构成的统一整体，在这个统一整体中，生物与环境之间相互影响、相互制约，并在一定时期内处于相对稳定的动态平衡状态。”智慧城市和生态系统有相当多的共同点，多样化的对象、无处不在的连接、能量输入和流动、良好的自适应性……这其中，有三个最重要的特征。
六、智慧城市的三个重要特征
1、要素多样——多样化的要素构成了智慧城市的基础。
生态系统的基本特征是生物多样性，相对应的，组成智慧城市的要素也十分多样，人、人与人形成的组织、基础设施和自然环境共同构成了城市，这些要素又拥有不同的属性、能力和特征。
城市中最基本的要素是人，每个人拥有不同的身份和标签，他可以是家庭中的父亲、企业中的职员、商店中的顾客、道路上的行人……不同的身份对应了不同的行为特征、不同的生活需求和不同的社交轨迹。
人与人的结合形成了不同的组织单元，包括家庭、企业、学校、政府机构等。城市中还有形态各异的基础设施，这是人类对自然环境基础改造所得，它们满足了人最基本的生存需求，并随着文明的发展，各类基础设施的功能性外延不断拓展，美观性需求也不断提高。自然环境也是城市中最基础的要素，自然环境被人所改造，同时也进行着自适应的改变。
2、动态平衡——要素间的信息流动使得智慧城市获得动态平衡。
生态系统内部，能量随着食物链自由流动，保持种群结构的相对稳定。对于智慧城市，信息资源即为流动的能量。信息的产生、汇聚、提炼、使用过程就是能量不断聚集并被消费的过程。
城市中的所有要素既是信息的产生者，也是使用者。以交通为例，行人的个体行为数据被采集，汇集起来成为城市交通指征数据，经过智能交通系统分析，采用信号灯控制等手段，反作用于行人，分散交通压力，缓解拥堵。这个过程中，信息的流动和提炼产生了价值，并被消费。
正如生态系统中能量与物质的输入输出，使得系统能够保持稳定一样，智慧城市中，信息的流动产生了不可估量的价值，进而使得要素间可以平衡。这个平衡的表现是多样的，比如人口结构相对完善而稳定、自然环境不因人的活动而过度破坏、建筑物能够坚固且节能、交通不会过度拥堵。
3、开放发展——对外开放的特性使得智慧城市能够不断发展完善。
生态系统能够开放地接受能量，并内化为自身发展动力，实现系统的不断进化。在当今这个全面数据化、知识化、智能化、扁平化的信息时代，人们的生活生产方式、行为方式、社会的组织方式都发生着巨大的改变——创新成为时代的主题，知识成为最重要的生产要素和产品形式，互联网成为信息交流和商品交换的重要方式。
智慧城市的核心特征是开放，这个开放不只是单纯的招商引资，而是提供良好的环境，迎接知识和创新的输入，成为更适合创新型人才发展、更吸引创新型企业入驻之处。未来的智慧城市，将依靠开放的创新型经济，实现更集约、更高效、更可持续的增长。
责任编辑：王维
